* 帖子主题 * [讨论] 培训讲师的四大作用 你是第 519 位浏览者 hand789 军衔: PMU初级二星 财产: 经验: 魅力: 来自: 四川 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 499篇 注册: 2002-2-16 -------------------------------------------------------------------------------- 愈世伟博士对中国加入WTO的评价是,中国现在的硬件水平一点不比外国差,但是谁能够在最短时间内把西方列强两百年的经营管理思想消化,吸收,才能够在加入WTO后的中国存活下来。我认为培训师的作用就是来做国外软技术软生产力的建设工作的。下面转贴一篇文章: 培训讲师的四大作用(感谢网友Alan提供) 很多人都看到了培训市场很红火,企业对专业培训的需求很大,专业培训讲师很缺乏,甚至有些企业要等讲师的时间来安排培训时间。可以预见,在未来三五年内,培训市场将越来越红火,优秀的讲师将更加走俏。我平常的工作就是接受培训,编写教材,培训别人,也是培训讲师。但我一直在思考一个问题,专业培训讲师的作用到底是什么?他和口才好的管理者的区别是什么? 很多企业都在倡导OJT(在职训练)为主,OFF JT(离职训练)为辅。这个思路是对的,企业管理者就是最合适的培训者,他们培训的内容可能比专业讲师更有实操性,对学员更有用,那么专业讲师能起到什么作用?难道就是把培训现场搞得很红火,有很高的授课技巧吗?其它的价值到底体现在哪里? 概括我讲课的经验,我认为专业培训讲师可以在四个方面体现自己的价值。 第一是给知识:传授经验、传授知识 大陆的市场经济也就是二十多年的时间,而且这二十多年的时间走过了西方发达资本主义国家一百多年的路,有人说中国市场是“三年一小变、五年一大变”,“中国三年的变化,相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中造就大量的机会,也造就了一大批“经验管理者”。 对这些管理者的培训,就是要把西方在发展经济过程中,积累下来的先进文化,充分消化吸收,结合东方文化的特点,传授给学员。所以我们看到很多台湾和香港的讲师活跃在大陆的讲台上,他们中的很多人对大陆市场并不是很了解,也没有在大陆的企业担任过高层职位,甚至有人在语言表达能力方面有欠缺,普通话不流利,授课技巧也不高,但他们熟悉西方先进文化的沉淀,因此起到了传授经验的作用。 也有一些人是传播最新管理和营销理念的,就象讲授“情景领导”“CRM”等课程。前两年有人专门讲授《第五项修炼》的内容。 这些讲师的价值体现在给知识上。 第二是给系统:系统常识 俗话说“太阳下面没有新鲜事”,所谓的新观念、新理念,无非是旧元素的新组合,或是旧元素的新包装。 作为学员,我在听课时经常听到学员在议论:“这个老师讲的,我都知道,好象没什么新鲜的,但他这样讲,这样编排,可以帮我输理思路,还是有作用的。” 那时讲师的价值是什么呢?在给系统。 一般来说学员都是公司的骨干,业务比较繁忙,工作就是救火,很少有时间系统地整理自己的思路,整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中,用系统思路,把大家都知道的东西贯穿起来,使它有逻辑性,有条理性。在这个系统思维里面,学员零散的经验可以找到相应的位置,从而有所提高。 在这里,培训讲师的价值是给系统,帮助学员整理经验,把系统和经验结合起来。 第三个是给思想:讲师的思想 作为培训讲师,没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法,可能成为某些学员攻击的目标,影响学员的学习效果”也不能借口“我的观点可能是片面的,所以我讲授大师的观点,谁还能挑出我的毛病?” 总是重复别人的东西,这样的讲师没有价值!学员不比讲师傻,可能更聪明,大师的观点学员都知道,谁不会讲?看书不可以吗,为什么要你收费讲?如果没有自己的思想,这样讲师的空间会越来越小,随时会被替代。 培训讲师讲授“大师”的观点是不可避免的,但在讲述完“大师”的观点以后,要结合自己的经验,讲授自己的观点。无论这个观点在学员眼中是对是错,起码,讲师给到了学员一个不同的见解,不同的角度,有助于学员开阔眼界,拓展思路。 “给思想”的讲师一般以本土讲师为主。 第四是给机会:激发学员交流 其实在培训中学员和讲师的作用同样重要,学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师,但在实际业务操作上的经验很可能比讲师多。如果讲师小看学员,一定会“死得很难看。”优秀的讲师在培训过程中会充分调动学员,共同参与,让学员彼此学习,讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点,或进行总结。 这时讲师起到组织者的作用,是给学员互相学习的机会。 其实每个讲师在讲课过程中,都要涉及以上四个方面,可能涉及的比例不同。但在四“给”中“给思想”最难。要把“大师”已经讲述过的定义、原理、方法讲出花样来,没有丰富的实际经验,没有大量的思考是做不到的。除了实际经验和思考以外,讲师还要不断地学习,扩充自己的知识面和视野,否则也很难有“思想”。能够限制一个专业培训讲师进步的,只有他的学习能力。 “给思想”最能体现培训讲师的价值,它是把培训作为事业的讲师修炼的方向,同时也是企业聘请专业讲师的重要参考依据。 11-9(00:00) -------------------------------------------------------------------------------- 性格决定命运, 气度左右格局。 -------------------------------------------------------------------------------- [ 该贴在 2002年11月21日 18:22:38 被 hand789 修改过 ] kingcloudy 军衔: PMU初级五星 财产: 经验: 魅力: 来自: 河南郑州市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 125篇 注册: 2002-11-13 -------------------------------------------------------------------------------- 思路决定出路,楼上的兄弟俞世伟的还有吗,不太过瘾, -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年11月21日 17:32:36 ] hand789 军衔: PMU初级二星 财产: 经验: 魅力: 来自: 四川 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 499篇 注册: 2002-2-16 -------------------------------------------------------------------------------- sorry,我没有说清楚,这篇文章不是俞博的,我只是刚看了他的演讲,有感于培训的功用。关于俞世伟的演讲请http://www.mypm.net/bbs/article.asp?titleid=6005&ntypeid=47 -------------------------------------------------------------------------------- 性格决定命运, 气度左右格局。 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年11月21日 18:27:11 ] 民办教师 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 15篇 注册: 2002-3-19 -------------------------------------------------------------------------------- 老大,名字写错了: 余世维 讲 师 介 绍 --- 余世维 博士 学历:美国佛州诺瓦大学 公共决策博士 美国哈佛大学 企业管理博士后研究 英国牛津大学 国际经济博士后研究 经历:日本航空公司 台湾地区副总经理 美爽爽化妆品公司 驻美副总经理 泰华土地开发公司(泰国工业区) 总经理 现任:谊联企业股份有限公司 副总经理 总禄企业公司 董事 高立国际开发公司 常务董事 全统旅游娱乐公司(青岛) 监察人 上海优仕企业管理咨询有限公司 首席顾问与培训讲师 高雄科学技术大学 教授 余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融体系等领域。 余先生学识广博、经验丰厚、他的演讲"寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中",风格生动、幽默,深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。 他为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、问题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、品质提升与品质创意、经销通路的策略管理、航空运输产业的市场分析、主管的管理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场管理、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、员工绩效评估与考核作业、有效的时间管理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制、通过客户服务建立忠诚客户关系等课程。 余先生的授课案例丰富,并提供多种实用的解决问题之工具及技巧;并以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念,深受学员欢迎。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年12月4日 13:16:55 ]
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