* 帖子主题 * 四个管理小故事 你是第 1086 位浏览者 Perfume 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 63篇 注册: 2002-5-30 -------------------------------------------------------------------------------- 《故事1》袋鼠与笼子 有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,「你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?」长颈鹿问。 “很难说。”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话!” 【心得】事有「本末」、「轻重」、「缓急」,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。 《故事2》扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。” 文王再问:“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 文王说:“你说得好极了。” 【心得】事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体认到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。 《故事3》曲突徒薪 有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表示。 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。 有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备宴席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!” 主人顿时醒悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。 【心得】一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:「预防重于治疗」,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。 《故事4》秀才买材 有一个秀才去买材,他对卖材的人说:“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。 秀才问他:“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。 【心得】管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月23日 14:16:39 ] hand789 军衔: PMU初级二星 财产: 经验: 魅力: 来自: 四川 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 499篇 注册: 2002-2-16 -------------------------------------------------------------------------------- 呵呵,[扁鹊的医术]有意思。医术最好的老大,名声最低;老三强治危症,名气却最高。当老大还是老三好呀? -------------------------------------------------------------------------------- 性格决定命运, 气度左右格局。 -------------------------------------------------------------------------------- [ 该贴在 2002年7月23日 23:45:44 被 hand789 修改过 ] stone 军衔: PMU初级二星 财产: 经验: 魅力: 来自: 重庆市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 211篇 注册: 2002-1-31 -------------------------------------------------------------------------------- 好文章,经典!我只看得懂这个。 -------------------------------------------------------------------------------- 欢迎造访问我的网站,有UML,软件工程,项目管理 http://www.mooyee.com ICQ# 58556674:QQ,别加我 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月24日 1:04:35 ] szmwm 军衔: 二等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 17篇 注册: 2002-7-17 -------------------------------------------------------------------------------- 管理思想精华 -------------------------------------------------------------------------------- 闲云野鹤 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月24日 10:29:40 ] 徐林 军衔: PMU初级三星 财产: 经验: 魅力: 来自: 四川成都市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 361篇 注册: 2002-3-13 -------------------------------------------------------------------------------- 不错,转帖到了用友公司论坛,并标明了发帖人,来自项目管理论坛。 -------------------------------------------------------------------------------- 急如风 徐如林 侵掠如火 不动如山 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月24日 14:34:21 ] mydudu 军衔: 无军衔 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 1篇 注册: 2002-7-24 -------------------------------------------------------------------------------- 好文章! -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月25日 13:17:58 ] Lisa 军衔: 二等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 上海市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 38篇 注册: 2002-6-29 -------------------------------------------------------------------------------- 我觉得很好,都是管理思想的寓意性故事。 -------------------------------------------------------------------------------- 刚刚开始项目管理,还请多多指教 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月26日 23:01:25 ] ludy_sheng 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 15篇 注册: 2002-6-27 -------------------------------------------------------------------------------- 不错,看来应该读点古书 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月27日 10:13:59 ] polarbear 军衔: 二等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 140篇 注册: 2002-6-12 -------------------------------------------------------------------------------- 这四篇文章很经典。 我只是第一篇的心得我有一些不同的见解,好长时间不看项目管理的书了,写起来可能不专业。 我觉得“关门”和“加高围墙”不是本末倒置的问题。管理员开会讨论结果加高围墙并没有什么本质的错误,只是找到的原因不是主要原因或者不是原因,这个故事的关键在于在采取correct action后,还要对之后的结果情况进行进一步验证,如果消除了问题,当然有可能找到了根本原因,如果没有消除,那么有可能是找到的原因不对,采取的措施是错误的,也有可能纠正措施执行的问题,没有正确执行,比如加高的围墙不够高,等等,按还需要进一步分析。重复执行控制的流程。 这个故事很好,因为它可以生动地解释了控制的流程,甚至也说明了帕雷托图统计控制原理。消灭主要原因。等等,不错。 -------------------------------------------------------------------------------- I beleive I can fly, I beleive I can touch the sky! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月27日 12:50:19 ] polarbear 军衔: 二等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 140篇 注册: 2002-6-12 -------------------------------------------------------------------------------- 项目管理中有两种关于控制方面的措施,prevention action和correct aciton. 实际上,prevention action是这次项目用的,是在工作开始前执行的,而 correct action是在下一次项目或者下一次重复的工作时用的。pmi非常重视以往项目经验知识的收集,并认为这些知识的可靠性比现在项目团队成员的只是更为可靠,也说明将以前的经验教训用于现在项目的事先控制,是多么的重要。 -------------------------------------------------------------------------------- I beleive I can fly, I beleive I can touch the sky! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月27日 13:01:09 ] Perfume 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 63篇 注册: 2002-5-30 -------------------------------------------------------------------------------- 我理解的第1个故事是我们在分析原因时,总是太注意表面上的, 并且是习惯性的。当袋鼠跑出来时,我们脑海中第1个念头就是笼子矮了, 要加高。重复出现的问题,我们仍然按照过去的流程在走。问题仍然没有得到解决。 启示1 。 问题出现时, 尤其是重复的问题出现时, 尽可能思维放宽找出问题的。不要习惯性的认为问题就是那个笼子。 启示2。 我们制定政策时, 一定要执行。否则问题出现时, 我们只知道修改政策一次又一次,却忘记了制定了,就要执行。 我想同一个故事,大家有不同的启示,让我们共同分享你对故事的理解啦! -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月28日 13:28:20 ] hand789 军衔: PMU初级二星 财产: 经验: 魅力: 来自: 四川 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 499篇 注册: 2002-2-16 -------------------------------------------------------------------------------- [扁鹊的医术]一文,就个人发展而言,大家愿作扁家兄弟的老几? -------------------------------------------------------------------------------- 性格决定命运, 气度左右格局。 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月28日 14:36:01 ] polarbear 军衔: 二等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 140篇 注册: 2002-6-12 -------------------------------------------------------------------------------- strongly support Perfume. 关于扁家老几我不知道,我只知道我在家中是老三。哈哈! -------------------------------------------------------------------------------- I beleive I can fly, I beleive I can touch the sky! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月28日 15:02:11 ] 小小 军衔: PMU初级三星 财产: 经验: 魅力: 来自: 湖北武汉市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 519篇 注册: 2001-12-28 -------------------------------------------------------------------------------- Perfume : 好久未上网,一上来就看见这一篇好文章!看样子不上网也是一大损失! 我曾在几家大公司做“挑材的”,可与“秀才们”存在着沟通难的问题! 空降兵不正是“挑材的“么? -------------------------------------------------------------------------------- 小小依然在大家身邊! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月29日 10:53:48 ] zhangmy_2000 军衔: 三等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 19篇 注册: 2002-6-25 -------------------------------------------------------------------------------- 空降兵是个很有意思的说法,其实每个人都有当空降兵的机会,从大学毕业开始,就要不断地从一个旧的环境转移到新的环境,对于新的环境来讲,你就是一个空降兵,必须尽快适应环境,如果能够到一个好的公司,大家都会帮助你尽快适应环境,如果到了一个差的地方,那只能“上帝保佑”了。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月29日 12:44:45 ] Perfume 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 63篇 注册: 2002-5-30 -------------------------------------------------------------------------------- 扁鹊中的几个兄弟代表为几种领导方式。 有一句话为“优秀的领导是在紧急的时刻,总是能扭转乾坤,具有强烈的个人魅力。 伟大的领导是看不见的,他让每一个人成为决策的一分子,在成功后,每一个人认为是自己完成的。 想做老几,在乎你想做为优秀的领导还是伟大的领导 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月30日 8:58:46 ] 小小 军衔: PMU初级三星 财产: 经验: 魅力: 来自: 湖北武汉市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 519篇 注册: 2001-12-28 -------------------------------------------------------------------------------- 扁鹊这样的伯乐难寻! 纵你是老大,谁能认识你,又有谁能接受你呢? 千里马录伯乐难于伯乐寻千里马! -------------------------------------------------------------------------------- 小小依然在大家身邊! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年7月30日 11:25:50 ] rabing 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 山东济南市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 152篇 注册: 2001-11-29 -------------------------------------------------------------------------------- 千里马要伯乐寻,但万里马是自己走的,不需要其他人对他发现什么,他会整合一切资源,干伟大的事业的。 -------------------------------------------------------------------------------- 求之不得,不求或与 http://www.jn-cyberport.com -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月2日 8:13:14 ] elios 军衔: 二等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 33篇 注册: 2002-5-24 -------------------------------------------------------------------------------- 好文章!我觉得前两篇反映出习惯性思维的局限,管理的难点也就是如何了解人们的习惯性思维并加以正确引导、提升,从而形成新的创新习惯。 -------------------------------------------------------------------------------- 给我以永恒的山峰般的镇静 消除神经的张力 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月2日 16:46:58 ] kinghy 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: shanghai 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 147篇 注册: 2002-5-30 -------------------------------------------------------------------------------- 相对于人这个主题而言,门有没有关好意味着中从主管上找原因,而围墙的高度是不是够指代从客观找原因。现在讨论的重点是遇到问题是先从主管找原因,还是从客观找。 我认为在PM中找问题发生的原因应该从容易发现问题的地方出发。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月5日 14:05:59 ] kinghy 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: shanghai 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 147篇 注册: 2002-5-30 -------------------------------------------------------------------------------- 聪明人能解决问题,真正的智者不让问题发生。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月5日 14:20:00 ] 小小 军衔: PMU初级三星 财产: 经验: 魅力: 来自: 湖北武汉市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 519篇 注册: 2001-12-28 -------------------------------------------------------------------------------- 回rabing的“千里马要伯乐寻,但万里马是自己走的,不需要其他人对他发现什么,他会整合一切资源,干伟大的事业的”之论 万里马不是生下来就是万里马,也需要经过十里、百里、千里再到万里这样一个过程。我们的江泽民同志(万里马)不是寻到了邓小平同志这个伯乐吗? 江泽民同志在六十年代在武汉锅炉厂做车间副文任(百里马),然后到上海当市长(千里马),再到国家主席(万里马),纵使万里马也需要伯乐小平来发现呢! 注:这里只谈学术不谈政治! -------------------------------------------------------------------------------- 小小依然在大家身邊! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月6日 13:49:42 ] Perfume 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 63篇 注册: 2002-5-30 -------------------------------------------------------------------------------- 千里马是寻求机会的人, 万里马是创造机会的人。 江也可以理解为自己创造机会让伯乐欣赏自己。不用伯乐辛苦到处寻求。 武侠小说中的无招变有招。 万里马就是这种 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月9日 18:32:33 ] 小小 军衔: PMU初级三星 财产: 经验: 魅力: 来自: 湖北武汉市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 519篇 注册: 2001-12-28 -------------------------------------------------------------------------------- 同意Perfume的“千里马是寻求机会的人, 万里马是创造机会的人”之论 补充: 一里马在拼读机会; 十里马在错失机会; 百里马在等待机会; 千里马在寻找机会; 万里马在创造机会! -------------------------------------------------------------------------------- 小小依然在大家身邊! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月10日 7:59:59 ] bianfox 军衔: 少尉 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 267篇 注册: 2002-4-21 -------------------------------------------------------------------------------- 聪明人能解决问题,真正的智者不让问题发生。 高见! -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月10日 12:55:26 ] * 帖子主题 * 四个管理小故事 你是第 1089 位浏览者 faye2002 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 119篇 注册: 2002-8-12 -------------------------------------------------------------------------------- 好故事!回味无穷! -------------------------------------------------------------------------------- 三人行,必有我师。 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年8月12日 16:37:43 ] solaris 军衔: 无军衔 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 7篇 注册: 2002-6-4 -------------------------------------------------------------------------------- 故事不错,分析也对。可现在象这种事情在社会上还是比较普遍…… -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年9月20日 11:27:40 ] davidxie77 军衔: 三等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 其他 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 15篇 注册: 2002-9-21 -------------------------------------------------------------------------------- 扁鹊的医术 Classic! -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年9月22日 14:44:48 ] yatoto 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 33篇 注册: 2002-8-14 -------------------------------------------------------------------------------- 不错的故事,可以告诉我从那获得的吗? 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-------------------------------------------------------------------------------- 行到水穷处,坐看云起时 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年11月26日 18:12:54 ]
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