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对其他部门经理跨部门的参与本部门的管理，大家有什么好的建议吗？谢谢

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[ 本文发表于 2002年4月28日 15:11:11 ]


ralph

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能说具体一点吗？
要知道管理决策很多时候和具体的环境密切相关。

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[ 本文发表于 2002年4月29日 9:12:54 ]


gltx000

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谢谢ralph！！！
具体情况是这样的：其实，这两个部门经理的关系不错，平时沟通的也比较好，可另外一个看到不满意的地方，总爱评价或直接提出你要什么什么做才能管理好自己的部门。为了不破坏办公环境和两人的关系请ralph提出宝贵的建议。谢谢！！！

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[ 本文发表于 2002年4月29日 9:48:11 ]


小小

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首先你应谦虚。
其次你应认同这样一个观点：对你的做法有意见的人是你的利益相关者！
再者你必须认真地处理利益相关者提出的问题。

实际上，不管谁对你的做法有意见，你都必需认真对待，你的利益相关者对你的行为有意见，说明你的行为防障了他的工作，现在你静下来回答我几个问题：
1，你是否设身处地地考虑他的利益？
2，你是否采纳他意见里中肯的部分？在90%情况下，只有在他的意见在漠视时，他才会不顾场合地评价你的工作；
3，你是否与其充分沟通，说明你的立场，阐述你的做法，或表明你已采纳了他意见中中肯的部分等等？

为了“不破坏办公环境和两人的关系”，加强部门的配合，你必须诚恳对待他的意见。

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小小依然在大家身邊!

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[ 本文发表于 2002年4月29日 19:22:11 ]


ralph

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同意小小的意见。
其实，两个部门经理这样互相当面指出对方的问题（而非推卸责任，互打小报告），也正是他们关系不错的一个反映。这种动机有其积极的一面。
正如小小所说，要设身处地考虑对方的利益。
另外，我从建议者的角度提一点建议：
在对对方提出建议时，应该仔细的思考一下建议的方法。要注意：
1、同理心是重要的，不要“看人做事不腰疼”，随随便便就指手画脚；
2、表扬和赞赏可以公开，批评性的建议应该尽量在非正式的场合用婉转、建议的口吻提出；
3、建议时采用助人的心态，对事不对人，多以事实为依据，不要用“总是、经常、从来”这种杀伤力很大的状语；
4、对建议的事实或问题，要坦诚待人，严于律己、宽于待人。
有点难，对吧。但大家都有这样的心态和处理问题和纠纷的方法，你工作时就会如沐春风了。

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[ 本文发表于 2002年4月30日 11:32:34 ]


Mellon

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作为部门经理, 对自己的工作, 上级和下级负责是应尽也是足够的职责. 对于其他部门经理的批评. 本着"有则改之, 无则加冕"的原则来处理. 看到其他部门经理的问题, 因人而异的提出善意的意见和公平的评价.

这是我自己的一点体会.

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远在他乡为异客
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7月28日上海PM聚会议程已定, 详情请点这里
报名请点这里或者直接联络陈怡, Email: cheny@shyahe.com, 电话 021-64435592 分机22
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[ 本文发表于 2002年5月15日 2:05:05 ]


爵士鼓

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但是经常会有这样问题:
公司有专门的项目管理部,也有项目办公室,但项目管理部经理(具体项目时担任项目经理)与职能部门经理是同级部门,在具体项目来临时,组建项目团队的时候,职能部门经理也划拨到项目里来,也就是说,整个项目队伍组成有项目经理,职能部门经理,其他相关人员.问题是在项目实施的过程当中,往往职能部门经理经常会以他在原部门的管理流程下来处理项目,而其下属不得不听从他的意见,而该下属恰恰又是项目队伍的成员,在这种情况下下属往往会接受其经理的意见,把其在项目组成员的身份抛在一边.项目经理
应该怎样和职能部门经理沟通呢?而且很多公司职能部门经理资历,专业经验等会比项目经理丰富许多,包括年龄方面,有时候项目经理确实很难为情!!!!

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孤独的人是可耻的

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[ 本文发表于 2002年5月20日 10:30:30 ]


stone

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gltx000 在 2002-4-28 15:11:11 发表的内容
对其他部门经理跨部门的参与本部门的管理，大家有什么好的建议吗？谢谢

这样的问题通常很不好办。我关注你们的讨论

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欢迎造访问我的网站，有UML，软件工程，项目管理
http://www.mooyee.com
ICQ# 58556674:QQ,别加我

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[ 本文发表于 2002年5月20日 14:34:29 ]


lzj_zzelw

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其实按照韦尔奇所推荐的无边界管理，就是这种情况，发现了问题就可以提出来，这样对当事人改进工作更好，作为管理人员，肯定要有接受意见的胸襟了

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海阔凭鱼跃，天高任尔飞

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[ 本文发表于 2002年9月18日 16:20:58 ]