道德底线。做项目过程中，必定要面对不同的利益干系人，包括自己的切身利益。在当今错综复杂的利益格局当中，项目经理必须要有自己的道德底线，包括传统的、普世的道德观念，以及法律的约束条件，这是做人、做事的原则性问题。没有这样基本的道德底线，一定就是奸商。豆腐渣工程、假药、有毒食品给人们的生命财产带来多么大的损失，这就是没有了道德底线，对此问题，所有的项目管理理论和技术都是没有任何意义的。

责任心和毅力。项目经理对项目目标负责，为了使项目能够最终完成，需要面对种种艰难困苦，需要经历种种不足为外人道的磨难，仍然能够百折不挠。我做项目管理有一些年头了，为了激励自己保持足够的毅力，最初的时候说“得把项目当成自己的事情”，接着改为“得把项目当成老婆的事情”，最后改成是“得把项目当成儿子的事情”，不知道以后还会改成什么。看到有不少所谓的项目经理，并没有足够的责任心，没有把项目当作自己一件重要的事情去努力，把自己简单的定位成上传下达的角色，总是找出各种各样的借口来推托责任。这样的项目经理基本上都不能把项目做好。有志者事竟成，在项目管理当中尤为重要。

求真务实的作风。项目经理是一线指挥员，项目的结果是显而易见的，任何的弄虚作假最终都会暴露出来。在项目过程中，也经常能见到报喜不报忧、粗制滥造敷衍了事的现象。但是我们知道，项目到了交付的时间点、项目成果面临验收的时候、项目成果交付使用后相当长的时间里，一直都在检验着项目，检验着项目经理。作为项目经理，不应该抱有侥幸心理，否则不仅害人，还可能直接就害了自己。为了能够做到求真务实，还得能时刻保持理性，面对各种情况可以做出正确的判断。情绪化是一种毒药，会使人丧失理性，是万万要不得的。

出以公心，不以自我为中心。项目经理是为项目服务，还是项目为项目经理服务？这个问题的答案其实是显而易见的。项目经理不能把个人的好恶置于项目目标之上，置于众人的利益之上。项目经理必须要有顾全大局的观念，能够站在全局的角度考虑问题，把自己个人作为全局中与他人一样的一个部分来看待。但是仍有不少项目经理会搞错，把个人的名利放在了项目之上，把项目当作了自己获得利益、满足自己虚荣心的手段，这样的项目通常都会是以失败告终。

慈悲与威严同在。作为一个项目团队的领导者，面对项目中有各种各样不同背景、不同经历的人，要使大家能够形成一个团队，就要同时做到宽容而有原则。项目经理是管理者，要通过团队的共同努力获得成功，所以必须要有一颗宽容之心，能够容纳不同的意见。对待自己的下属，对于水平低的人，应该是帮助和指导，而非高高在上的批评和指责，就像对待自己的孩子一样去培养和教育，对于水平比自己高的人，就应该加以肯定、虚心学习，使其充分发挥出作用。经常看到一些自认为比较懂技术的项目经理、企业的高管，习惯性的跟自己的下属竞争，听不进不同意见，其中还掺杂着自己的虚荣心。其实，跟下属竞争是很愚蠢的行为，无论表面的输赢如何，最终的输家肯定还是自己。另外，要能够允许不完美的存在，这就是现实，事物发展都必须经历一个过程。另一方面，宽容是有底线的，必须要坚守原则。如果有人故意破坏，或者是有人确实不适合项目需要，结果给整个团队带来危害，给项目带来危害，这时就一定要坚决采取措施，绝不能一味姑息。

信任。项目经理必须要能够做到信任与被信任。这时项目成功的重要条件。项目经理要被信任，就要重视自己的承诺，以及自己代表项目组做出的承诺，要能够做到言出必践。信任则是项目经理对项目干系人，特别是对项目组成员的信任。就好像拓展训练中的“背摔”，要敢于信任自己的团队，能够将自己的安危托付给团队。当然，团队成员也要对这种信任做出承诺。因此，信任是相互的，是团队的粘合剂，项目经理要努力营造这种团队合作的氛围。

正面理解问题。它的好处和必要性已经得到普遍认同，而且许多管理者也在积极倡导，这也是项目经理必须具备的素质。要做到这一点，最为关键的不是管理培训中的理论和技巧，而是与一个人思想的纯净度有关。对于同一事物，不同背景经历的人会有不同的认识，所以造成理解差异的根本，是人自己的思想，“清者自清，浊者自浊”，纯净自己的思想，是正面理解问题的根本。

先人后己的习惯。在项目当中，作为项目经理需要站在全局的角度，首先把别人的工作任务布置好，才能开始做自己个人的那部分工作任务。如果项目经理只知道埋头做自己的事情而置团队于不顾，那么就不能称为一个起码的管理者。