·项目经理的基本素质

华先生认为，一个成功的项目经理应具备领导者的才能、沟通者的技巧、推动者的激情。

首先，项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解，只有这样，才能更好地组织各专业人员完成项目建设所必需的工作。

第二，项目经理要有一定的财务知识，这不仅是定期向总部汇报的需要，而且应随时找出潜在的利润及潜在的风险，同时要想方设法将风险转变成利润，这也是项目经理所必备的风险意识。

第三，项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心，并在实际工作中做到言行一致。

第四，工程建设合同的签订尽量避免感情因素，而执行合同的是活生生的人，项目经理要及时地与项目中各专业人员、业主等方方面面进行沟通、交流，协调好各方的关系，共同努力把项目建设好。

·项目经理的工作方式

项目经理作为一个工程项目建设的“首长”，对整个项目的实施负有重大的责任。

首先要制定一个具体的质量计划，在项目实施过程中加大应用，并随时对该计划中不合理的地方予以修正，在这里，项目经理还要指导和确认员工遵守项目的质量原则。

第二，要组织项目人员了解合同的条款，明确自己的工作范围，分清哪些是承包商干的，哪些是业主干的。

第三，加强风险管理，从合同中找出潜在的风险，然后对其进行评估，按所涉金额及概率的大小，加以研究处理，尽可能地将风险转变成利润。这样就可形成本项目的商务计划。

第四，为保证项目的顺利进行，必须建立和维护项目安全制度，确保采用所有的安全标准。要重视对工人的安全教育和培训。

第五，保持良好的客户关系，一个成功的承包公司不但需要更大的市场，更需要重复的生意。建成一个项目，结交一批朋友，是很多承包公司对项目经理的要求。让合作过的客户或客户代表了解你，让他们知道你的工作能力和作风，在以后的项目中，可以省去很多招投标的工作，并能控制和掌握利润。保持客户关系的另一方面是对客户关心的问题要有交待。及时而圆满地解决这些问题。

第六，对项目变更要有完整的记录，一个项目，从设计到施工，直至最后投入运行需较长的过程。在此期间，由于设计变更而引起的工作范围的变动时有发生，同时，承包商也可根据自己的经验，向业主提出一些合理化建议，由此而产生的工作量增加和投资的节省，应予及时的记录，并请业主签字认可，以便最后结算时争取主动。

第七，项目经理要领导和组织编制项目规程手册，尤其对重要的部门如设计、采购、施工、财务等部门的工作程序以文字的形式予以确定，以免由于人员的变动而造成工作连接不起来。

第八，项目经理要重视和组织好“项目开工会”和“项目协调会议”。

项目经理由于所处的位置，对项目实施有一个全盘的计划和目标，而各专业人员，从本部门工作出发，也有各自的计划和目标，项目经理要充分利用“项目开工会”，使大家思想统一、目标统一。在项目实施过程中，按照事先确定或针对突发的情况，组织项目的协调会议，及时地解决各部门各专业存在的问题，从而保证该项目按照既定的目标建设。

担任项目经理是对一个人全面素质的挑战，每个月的业绩考核，对他们的工作是一种监控，也是一种重压。

选择好的项目经理，在中国公司也成为共识。

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I AM DAVIDP.

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[ 本文发表于 2002年12月31日 11:35:01 ]


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（发表者：davidp）