原创：中国电信市场经营能力浅析
中国电信市场经营形势分析：分析中国电信目前的市场环境，有助于我们正确认识其市场经能力，有利我们相应地采取有效的市场经营策略。在中国电信市场全球化开放，“5＋1”格局业已形成，竞争范围、手段、层次日益升级，大客户成为竞争重点和焦点的背景下，中国电信如果缺乏恰当的、有针对性的、差异化的市场经营能力，如果市场经营能力不能成为企业核心竞争能力的一部分，中国电信的就很难在未来的竞争中站稳、跑快、持久发展。
市场经营能力优劣势分析：市场经营能力由几个部分组成,包括企业市场运作和营销体制、新业务的研发和推广能力以及其与市场经营相关的各种相关资源。
中国电信市场经营能力优势：
1． 拥有大量有经验、熟悉区域性市场状况的素质较高的营销人员，虽然经过多次分拆、重组，但是大部分优秀的市场营销人才都留在了中国电信。
2． 中国电信的品牌价值是其市场经营能力最有力的支撑，尽管中国电信受到种种误解和不白之冤，但是中国电信品牌的忠诚度在人们心中还是居于第一位，这一点在中小城市以及农村尤其明显。
3． 区域性的市场运作体制健全，中国经过多年的积累和发展，健立起了相对成熟、适合当前电信市场的经营体制。
中国电信市场经营能力的劣势：
1. 不重视市场调查和预测，很多市场决策没有科学、客观的依据，这是大部分国有企业的通病
2. 市场运营体制相对比较僵化，呆板，对于市场变化反应不灵敏，不能及时根据市场的变化、竞争对手的市场推广策略采取相应的策略和措施
3. 缺乏整体作战能力，整体与局部没有形成协同作战，中国电信的经营策略都是由其各省市分公司自行决定并实施，集团式的经营策略少之又少，这方面联通、移动做得不错，特别是移动今年集团公司实施一系列营销战略都值得中国电信学习。
4. 对用户特性研究不够，这一点首先是不重视对用户进行细分研究，从而使得市场营销战略不能达到最大的效果
5. 营销策略没有连续性、协同性、长远性
中国电信的对策：
1． 重视企来竞争性情报系统的建设,建设包括客户（特别是大客户）、中间商、竞争对手、设备提供商等市场竞争中的各项情报信息系统
2． 优化体制，建立扁平化的市场经营体制，加快对于市场的反应速度，扁平化的体制有利于高层领导能快速获知客户消费行为、特征以及竞争对手的经营策略等各种变化，并且在有效的时间内作出反应
3． 提高整体作战能力，中国电信应就品牌宣传、全国性的业务推出一系列整体的活动和规划
4． 探讨一些新的营销方法、策略，中国电信应结合市场的变化及政策环境的变化，探索一些有创意的经营策略
5． 建立有效的激励体制和薪酬体系，留住市场经营的精英人才，未来的几年内必将出现人才争夺战，尤其是营销精英和技术精英，中国电信应结合业务的发展及特点推出有效应的激励和薪酬体系才能在争夺战中取得优势。
结束语：中国电信的市场经营能力如果不能得到提高，如果核心竞争力中不能含有此项能力，中国电信在未来的市场竞争的日子不会好过。
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[ 本文发表于 2002年11月13日 12:03:52 ]
我参经和网通 电信 移动等运营商打过交道！
说实话还是电信的管理比较好！几十年的运营经验绝非几个新名词能代替的！尽几年管理业界提出很多新理念和名词，我认为只是对原来的加深在理论的研究，如果请他们实施，可以说是没有多少作用的！
尤其是网通 鼓吹什么新思路，新管理！其实是乱的一塌胡涂。他们整个就不知道如何运行isp 只是在摸索，
一家之词 请批评指正！ --------------------------------------------------------------------------------
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[ 本文发表于 2002年11月21日 10:42:16 ]
yanxiaojing yanxiaojing 说的很好，实际上很多人都说，是换汤不换药，但是这些公司对中国电信总是有冲击的，比方这两年的电信中人的频繁跳槽,都是一个例子.血液总是更新过的才好!! -------------------------------------------------------------------------------- I AM DAVIDP. --------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年11月21日 16:59:21 ]
电信管理比较集中，权大 -------------------------------------------------------------------------------- 常未饮酒而醉
以不读书为通 --------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年11月22日 13:49:13 ]
thizhi
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