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说明:大量的人员,大量的设备,大量的材料,大量的分包商,工程项目复杂得可以,你确信您的成本和进度没有改进的余地了吗

本版版主

ceh
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项目管理与PMP认证
[讨论] 软件项目合同的签订如何明确客户需求?(发表者:Start) [发表于 2003/2/14]
状态 开放帖 浏览量 2860   
* 帖子主题 * [讨论] 软件项目合同的签订如何明确客户需求? 你是第 79 位浏览者
Start


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注册: 2003-1-10

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需求的变更经常严重影响软件项目的进度。在开发过程中有些客户是“需求无止境”。如何才能对使当初定的需求对客户有约束力呢?难道要等到详细的需求分析完成后再签订合同?小项目也许可行,但大项目就行不通了。
请各位谈谈在这方面的体会。谢谢各位了。

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呵呵,我也说几句.........

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[ 本文发表于 2003年1月10日 16:15:15 ]


lengnuan


军衔: PMU初级二星
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注册: 2002-8-17

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当然, 合同是越细致越好了, 最好每一个功能点都要双方签字. 前期尽量做的详尽.

然后就是如何想办法把用户的需求因势利导, 尽量减少变动, 如果实在没办法那就明告用户这一期无法实现.

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我要这天,再遮不住我眼;
要这地,再埋不了我心;
要这众生,都明白我意;
要那诸佛,都烟消云散.

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[ 本文发表于 2003年1月12日 15:12:00 ]


jason_zhu


军衔: PMU初级一星
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来自: 不告诉你 :)
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注册: 2002-6-26

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有时候项目经理对需求变更是无能为力的,是需要高层经理的帮助的。也就是说,向高层经理汇报并要求他们协调是项目经理的工作,而高层经理会从整体甚至商务方面考虑接受变更是否必要。

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[ 本文发表于 2003年1月13日 13:18:49 ]


Start


军衔: 无军衔
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来自: 不告诉你 :)
鉴定: 本功能已经被关闭
发帖: 5篇
注册: 2003-1-10

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谢谢上面两位的指点。
但我想知道在实际操作中,应该是先需求分析呢,还是先签合同?
我们公司实际是先需求分析的。但在合同签订之前往往很难获得很明确的需求,所以就带来了以上的问题。
而且如果系统稍大一些,如果要把需求分析的比较透彻的话,公司会觉得投入成本过高,风险也较大。
不知别的公司是如何处理这些情况的?

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呵呵,我也说几句.........

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[ 本文发表于 2003年1月13日 14:32:45 ]


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*** 尾巴的马跑不快 ***
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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?aurora


职务 无
军衔 一等兵
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发帖 777篇
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Re:[讨论] 软件项目合同的签订如何明确客户需求?(发表者:Start) [回复于 2003/2/15]
其实有时可以将复杂的问题进行简化,有时分阶段签订合同也是一个可取的办法。

重要的仍是推动与客户的共识。

1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?kb


职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 1篇
注册 2003/2/15
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Re:[讨论] 软件项目合同的签订如何明确客户需求?(发表者:Start) [回复于 2003/2/17]
有的时候,立项是一个部门,用户是另一个部门的,所以,立项的部门不清楚用户的需求,签合同当然也不会那么详细。其实,即使用户自己也不清楚自己的需求是什么,一般都是需求人员引导用户表明需求的。
对于如何在签合同之前就做需求分析,我想也是做乙方无奈的办法吧。
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我追求,我攀登,我进取。
喜欢雨,也喜欢百合,雨中的百合带着雨滴。。。
MSN:jannygogogo@hotmail.com
2楼 美女约,不在线,有人找我吗?aupres


职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 199篇
注册 2003/2/17
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Re:[讨论] 软件项目合同的签订如何明确客户需求?(发表者:Start) [回复于 2003/2/26]
客户需求是无止境的,这点永远正确。
需求的止境不能通过合同来确定,
需要由客户来确定。
(呵呵。。。提出一大堆理由,能让他知难而退不久行了?)
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zj123


职务 无
军衔 少尉
来自 不告诉你 :)
发帖 173篇
注册 2003/2/17
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