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项目管理与PMP认证
[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [发表于 2005/3/20]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 12800   
每个做项目管理的人,或多或少都能遇到这样的团队成员:
(1)性格内向,不擅场沟通,有时有点固执或矜持;
(2)在项目例会上,很少或不发言;
(3)但,工作有时却很出色;
(4)自律性很强;

同时,你也许也发现如果与这种类型的团队成员沟通恰当,他/她将成为的忠诚骨干!

现来说两句:
(1)如果你发现她/他做错了事,绝对不能当着项目组面批评他;
(2)工作之余,与他/她聊聊工作之外的事:朋友、婚姻、爱好等,让她充分地信任你,把你除了当作工友之外的推心置腹的好友;
(3)偶尔需要表扬她/他(哪怕是口头的!)

您的想法呢?请跟上来。

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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [回复于 2005/3/21]
首先:要让他意识到沟通的重要性。
其次:当他意识到以后,并且在一定程度上做出了改进的情况下,应及时发现并予以表扬。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xiong_h


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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [回复于 2005/3/21]
其实每个人都有表现欲望的。。。给他机会,比如指名要他就某个主题发表10分钟的讨论。。。可能会有些改善。。。冲击疗法~~ 哈
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2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?camer


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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [回复于 2005/3/21]
给他们做具体的事情他们一般都会做的很好的,如果沟通好的话很快就能成为忠诚骨干,他们一般都有很强的至尊心,所以一般不能当面严厉的批评这些人的过错(很有可能承受不了的)。从分发挥他们的特长,试着慢慢改变他们的公共关系能力(不可以勉强阿)。
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用心沟通 诚信做人
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?digime


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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [回复于 2005/3/21]
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?azmore


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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [回复于 2005/3/21]
适当激励,当他作出了努力并取得明显的效果,给予奖励和默许,告诉他,你觉得他做的很不错,他也许不说什么,但是他一旦知道你重视他,并且重用他,他会加倍努力来偿还
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5楼 美女约,不在线,有人找我吗?dorothy


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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [回复于 2005/3/21]
就项目而言,团队里最好不能全部是这种类型的人,否则,作为PM就太痛苦了。因为,气氛毕竟不能太压抑。
一个好的团队需要充满:激情、创造力、主观能动性、开放性等,让每个人能够觉得他项目成功的一份子,缺了他/她项目就会收到影响,有了他(她)项目成功就有了保障,让每个成员都有一种成就感。


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PM - PoorMan

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6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?steveli2008


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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [libber 修改于 2005/3/21]
(1)性格内向,不擅场沟通,比较固执或矜持;
(2)在项目例会上,很少或不发言;
(3)但,工作表现糟糕,喜欢按照自己的喜好办事情;
(4)性格非常好强,凡事都喜欢过问;

这种情况下,如何处理
希望能作为一个案例来讨论

7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?libber


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Re:[讨论] 第六期主题讨论:沟通管理:对于内向型的团队成员,如何加强和这些人的沟通? [回复于 2005/3/22]
同意楼主的看法,对于不善于沟通的同事,需要耐心,而且需要主动和他去沟通,否则,出了问题不能责怪他,因为,人无完人,物无完物
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人生就像走路,需要你能够有勇气在未知的领域中,一步一个脚印的、踏踏实实的走下去,只有这样人生才能完美,才能够享受乐趣
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