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项目管理与PMP认证
项目质量控制学习体会2 [发表于 2004/12/8]
状态 开放帖 浏览量 1915   
质量控制,顾名思义,是对产品质量的控制。产品的形成需要有原材料,加工过程以及最终形成产品。我们的质量控制就围绕这个展开。形成的过程离不开人,要控制人的因素。现在国家写进法律法规的持证上岗就是要控制人的因素。人的因素还需要经济手段调动积极性,行政手段规范其行为,文化手段提高其技能,人文手段提高其责任感。筛选是最重要的一步。
我们要使用的材料必须要严格的控制,通过控制材料质量达到控制产品质量的目的。对于施工方案的评审,施工设备的检测,以及工人劳动过程是否符合方案要求,施工环境的控制,这些都很重要。
我们面临着一个标准的问题。人的标准可以用持证上岗来限制,在具体的工作中验证工作能力;材料应参照产品说明、检验实验结果比照国家标准设计标准;施工过程参照相关技术书籍以及经验,材料说明书等,象配合比,必须做实验。设备按照国家要求定期检测,环境的控制应考虑材料或工艺所要求的特定条件。如混凝土养护,湿度应注意。产品的最终质量标准,根据国家的行业规范和设计意图。
这些是施工现场对质量的控制。
对于公司层面的控制来说,必须建立强有力的质量管理体系,贯彻质量控制政策。建设单位应组织形成更大更全面的全方位立体质量控制体系。这个体系包括建设单位在内,设计单位,监理单位,咨询单位、供货单位等等。从公司层面,到产品形成的最基层,形成一个立体的体系。只有某个公司的控制是不够的,必须形成体系,才能获得最好的效果。
当然,对于体系内的各个成员来说,所负责的质量责任是不同的,施工单位不可能对设计质量承担责任,建设单位作为产品的最终交付方,理所当然的要付起全面的责任,在这种责任的驱使下,必然的对设计施工方的质量形成有利的因素。
受控的概念对于控制的过程来说很重要,确保受控才能确保质量管理体系的有效运行。确保受控的根本在于运行程序的制定,这是一个组织问题。事实上,体系的形成的核心就是组织的形式。
组织在成本管理、质量管理、进度管理中都不会重点出来,因为他是一个前提条件。任何理论都不会去讨论他的前提条件,因为前提条件是假设好的,不变的,不然就不叫前提条件了。
好吧,假设你是总经理,或者是工程布经理,或者项目经理,总之,你面临着一张白纸,准备去做一件事情的时候,你的第一件事情,应该是建立起一个团队,或组织,来和你共同完成你的目标。这个时候,你不必紧张,你只需要知道你的目标是什么,再掌握几个强有力的组织工具就行了。这些工具帮助你思考,帮助你表达,帮助贯彻你的想法,很有效。你应该知道你必须掌握的两方面之间的关系,就是组织与目标之间的关系。组织永远是服从目标的。假如你只需要2个人就可以完成目标,那你完全可以不必要建立一个3个人的组织。所以,要先分析你的目标。你或许需要做一个图,就是目标分解图。通过这张图,你会明了你的最终目标,知道你要干什么,怎么干,你需要什么。但是你需要另一个工具来整理你的思路,就是管理组织结构图,必须分析透,这是你的大框架。然后你就可以列出管理任务的列表,并确定分工,你还可以使用职能分工表,来确定你的组织的组成,工作流程图将为工作过程提供依据,合同结构图是组织工作的法律依据。总之,当你把项目结构图、组织结构图、任务分工表、职能分工表、工作流程图、合同结构图形成的时候,你就有了一个组织的框架,当然你也会发现问题,并作出修改。应该提出的是,任务分工与职能分工是不同的,成本管理是任务,但决策成本管理计划是职能,那是个权限的问题。
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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?jockeyhu


职务 无
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Re:项目质量控制学习体会2 [回复于 2006/2/17]
说容易,做难啊
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zubs7


职务 无
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来自 浙江
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