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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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camer
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项目管理与PMP认证
[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [dorothy 修改于 2004/9/15]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 14456   
这是一个软件开发项目,开发一个当前刚刚开始的新产品,项目时间紧,任务重。项目的组织架构是这样的,一个组长,一个技术精通的人员,另外两名是开发人员。项目的分析和设计都由组长和技术人员来做,这个过程基本没有与另两名开发人员讨论,在开发阶段,因为组长不熟悉开发的架构,主要管理的事情是由那名技术人员来做,由他来分配任务。在开发的过程中,这名技术人员经常突发其想,想把系统做的更加完善,于是,系统的数据库经常改动,于是两名开发人员的程序也随之改动。经常进行一些重复的改动。于是,该项目连续加班了一个多月,每天都加班到晚上10点之后。
最终,单子没有拿下来,项目组的开发人员感觉很受挫。
但是,项目还在进行之中,因为还有可能去争取另外的客户。但是,开发人员对项目的前途担忧,请大家提出宝贵的意见,为项目的顺利进行铺平道路!
补充中。。。。。。
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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?dorothy


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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
首先:“这名技术人员经常突发其想,想把系统做的更加完善,于是,系统的数据库经常改动,于是两名开发人员的程序也随之改动。“这种方式对于项目而言危害很大。如果想要项目正常运作,必须要杜绝这种行为。
其次:并不能够因为组长不熟悉开发的架构,而将主要管理的事情是由那名技术人员来做。一个项目的管理工作并仅仅是分配任务这么简单。它包括项目范围、成本、质量、进度、风险、人力资源等等一系列的管理。就象上面所提到的项目的变更一样。其变更就缺乏管理。变更之前没有对变更对于成本、质量等造成的影响没有很好的评估,变更后没有对变更进行有效的跟踪。
其三、项目的目标管理不明确。感觉团队对于项目的目标缺乏理性的认识,包括这位从事管理工作的技术人员。同时项目好像没有计划,有那种打倒哪算哪的感觉。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xiong_h


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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
参考一下那篇“变更”的贴子,写的很好。变更不谁想提出就提出的,而要考虑这种变更的范围,以及影响哪些人的工作?建议大家即然没拿下单子,就一鼓作气,把这个软件重新设计到最佳状况,再去找客户。^_^
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Steve

2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lookmezh


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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
其实在时间允许的范围内,技术人员是可以突发奇想的,而且我们也鼓励这样做,一个任务只说明要解决什么问题,提供一下简单的建议实现方法,其余就不写了。在开发完成后,要及时对照检查,在需求能够交待准确的情况下,一般他们做得要比你想象的好,因为他们更了解如何处理更为方便快捷。
另外项目既然称为项目,目标是满足本项目的要求,不要过多考虑其它因素,理想主义和完美主义者不能当好项目经理就是这个原因,相反功利主义和现实主义者更可能成功。现在我们公司好多项目都想着通过做这个项目做成一个产品,结果在系统中增加了许多的控制环节,现实用户不能接受,又增加了开发周期,结果项目本身反而不能成功。根都没有了,更何况枝?失之桑隅,得之东隅的事情是很少的。
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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
这个团队的架构对于一个不大的项目还是比较合理的, 但是感觉在这个项目中,项目经理好象没有起到应有的作用,"任务的分配"是项目经理的事情,但是技术骨干架空了项目经理的作用, 这是不行的....在项目任务的分解中,团队成员都应该参与进来, 但是进度表的发布是项目经理的责任,不是技术骨干的责任(当然项目经理可以授权给技术骨干, 这里没有提供这方面的信息)

正如前面各位说的, 项目的变更过于随意...没有控制好变更, 项目的工期就会成为一个风险, 不是"突发奇想"就可以马上实施变更的! 这是项目管理的大忌

看完这个案例, 没有看到项目经理在这个项目做了什么, 噢, 在前期做了需求分析和设计,但是对于项目管理呢? 他做了什么??

在做分析设计的时候,开发员没有参与? 为什么不让开发员参与,就算让他们在一些讨论中听听, 也可以规避部分沟通上的风险

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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
能否请楼主再介绍一下: 项目经理在这个项目中做了什么? 或者他准备怎样做??
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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
好的,谢谢各位对此问题的关注,在这个过程中,项目经理(即组长)主要进行进度的统计和汇报,项目经理主要与老总打交道,汇报项目进行的情况,但是后来,这个职能似乎也有所减弱,主要是那名技术人员在与老总争论系统的做法,说怎样做更完善些等。我的感觉是项目经理被架空了,后来项目经理进行演示前的流程走通等。关于打单和申请的情况,以及文档等,是项目经理和技术人员共同来做的。
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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
在这样一个小项目中, 管理的成分不会太多, 技术的成分会更重, 这也许就是项目经理被技术骨干架空的一个原因, 要是这样, 别设这个项目组长了, 他好象成了一个配角, 把他叫着项目协调人可能更恰当
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Re:[探讨] 记一个失败的软件开发项目,请大家一起分析原因 [回复于 2004/9/15]
项目经理准备下一步规范一下做法,完善现有的产品,走通一套流程,继续和其他客户联系。在其中有一个小插曲,技术人员提议重新换开发架构,因为单子没拿下来,想用一个更好的架构做系统,但是对
该架构熟悉的人不多,有技术风险,因此,该提议被3:1否决了,民主终于在这个团队中有所体现了。
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