低結構化 高結構化
低技術 大型專案 風險低(管理階層可以接受) 風險低
 小型專案 風險非常低(管理階層可以接受) 風險非常低
高技術 大型專案 風險非常高 風險中等
 小型專案 高風險 中低風險

專案組合風險Portfolio Risk
除了評估單一專案風險外，公司更須針對專案間之組合，作一整體性風險評估，如下表所示。讓公司建立一套適合自己的Profile，以了解專案組合的風險。每個影響因子都列出其個別風險的高低程度，最後再求得累積的綜效（Aggregate impact）做為參考依據。
影響因素 低風險 高風險
IT開發團隊的穩定性 高 低
IT開發團隊的品質 高 低
IT是否為提供企業目前應用的關鍵 否 是
IT是否對決策支援相當重要 否 是
IT開發團隊是否具有經驗 是 否
近兩年內是否有重大的IT失敗經驗 否 是
IT管理團隊是否為新單位 否 是
IT是否為提供企業未來應用的關鍵 否 是
IT是否對未來之決策支援相當重要 否 是
企業對於IT的使用較遲疑 否 是

專案管理：權變方法
管理工具
1. 外部整合工具：包含組織和其他溝通工具，可用來連結專案小組的工作與使用者。
2. 內部整合設備：包含各種不同的人員控制，以確保專案小組的運作能整合成一個單位。
3. 正式的規劃工具：其能幫助預先建立工作的順序，並能評估執行專案所需之時間，金錢，技術上的資源等。
4. 正式的結果－控制機制：能幫助管理者評估進展及發現潛在的差異，以利於更正行動的進行。
工具選擇的影響
高結構－低技術：
ü 專案風險較低，重點在完整的規劃與執行控制。
ü 專案的目標應清楚地訂定，須掌握住對使用者的教育與訓練。
ü 專案預算與工作細目的劃分與時間表也必須切實完成。
高結構－高技術：
ü 作業程序與結果已經很明確，但要用更新的科技去做，如系統更新專案。
ü 規劃必需具有足夠的彈性，控制面須注意責任歸屬
ü 最大的關鍵在於組內的合作與溝通。
低結構－低技術：
ü 風險最高的。
ü 主要困難在於使用者所提出的需求，資訊科技可能較難實現。
ü 專案經理人必須具有資訊科技相關經驗與良好的溝通能力。
低結構－高技術：
ü 適當的管理可使風險降至相當低，但執行方向有所偏差也很容易失敗。
ü 因為缺乏使用者的參與，使得使用者不滿意完成的系統。
ü 必要時可讓使用者來決定專案的方向。
管理工具相關的貢獻
貢 獻
專案類型 專案描述 外部的整合 內部的整合 正式的規劃 正式的控制
I 高結構化 – 低技術熟悉度，大 低 中 高 高
II 高結構化 – 低技術熟悉度，小 低 低 中 高
III 高結構化 – 高技術熟悉度，大 低 高 中 中
IV 高結構化 – 高技術熟悉度，小 低 高 低 低
V 低結構化 – 低技術熟悉度，大 高 中 高 高
VI 低結構化 – 低技術熟悉度，小 高 低 中 高
VII 低結構化 – 高技術熟悉度，大 高 高 低＋ 低＋
VIII 低結構化 – 高技術熟悉度，小 高 高 低 低

結論
每個專案常常因為時間、環境、人員、技術等問題，而造成相關的專案風險，所以專案管理人必須能審慎評估風險的程度，以及其造成的原因，以將風險的程度降到最低，以預防在開發過程中遭遇到過多的問題，而使專案失敗。而一個成功的專案管理唯有仰賴高階主管、各部門主管、資訊部門和使用者的參與與配合，多方考量與評估專案實行的風險，才能使得資訊系統順利實行。個人認為，一個好的專案管理人員，應具備以下幾項基本能力：
1. 技術的能力
2. 溝通的能力
3. 專業管理的能力
而這些能力也是我們從事資訊管理者所必須加強的要點。