我们是搞营销工作的，关于营销工作的各类书籍，过去买过不少，也学过不少，但给我们的印象总是内容纷繁芜杂，看后使人不得要领。最近，我们看到由甘华鸣研究主编、企业管理出版社出版的《市场营销管理操作规范》，读后使人耳目一新，顿开茅塞。例如，它在描述“营销”的概念时这样讲：“营销是一种公司职能，它的任务是辨认顾问的需求和目标，并用有竞争力和能盈利的最好方法满足他们的需要与欲望。”这样简单明了，使人一下子就能掌握它的精髓要义。

　　事实上，今天的任何一家公司，只要它为社会提供产品和服务，如果仅仅是简单地做好工作，那么它要想在激烈竞争的市场上获得成功且不被全球化的分工协作体系所淘汰，将是十分困难的。公司必须开展营销活动，推销自己的产品和服务、扩大市场份额、创造顾客满意度，营销包括使产品能顺利销售出去的所有活动。这些活动，《市场营销管理操作规范》将其归纳为“建立营销组织”、“分析营销机会”、“选择目标市场”、“选择营销组合策略”、“控制营销绩效”、“掌握市场营销新发展等”。这些归纳，展示了简洁方便的市场营销方法，只要人们按照本书所拟出的步骤与方法进行操作，那么复杂的营销管理活动将变得非常轻松。

　　另外本书在结构、章节安排上独具匠心，在每一篇、每一章、每一节都是按实际工作中市场营销的操作流程安排的，这样读者便可循序渐进地学习、体会，并直接运用到实践中去。为了避免很多营销类书籍在内容上纷繁芜杂的毛病，给读者造成阅读、应用中的麻烦，本书在语言上也相当精简，尽量多用图形来表示，这也是本书的特色之一。

　　经了解，《市场营销管理操作规范》仅是《道乐吉（DOLOGY）管理操作规范》丛书的一种，其他还有《战略管理操作规范》、《生产作业管理操作规范》等。这些内容最难能可贵的是在广泛的调研和深入分析、提炼的基础上，根据企业管理内部的主要活动，把管理规范化的各个具体方面——战略管理、市场营销管理、生产作业管理、新产品开发管理、财务管理、人力资源管理、管理决策等等的内容进行了细分，并给出了每一管理模块进行规范化的管理工作的目标、指导原则、技术路线、组织方案、工作程序以及具体方法等。
　　
　　我们有理由相信广大企业管理工作的实践者、广大管理学科的在校学生都能够从这套丛书中得到有益的启示，那些正在致力于管理规范化工作的管理者们更将获得一盏前进道路上难得的指路明灯！