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本文是华为的老总写的，我觉得挺发人深醒的。我是在通信行业的，现在通信行业正处在一种极不景气的环境，希望这篇文章能引起大家的思考。
华为的冬天
华为总裁：任正非

　 十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活了下去。我们大家要一起来想，怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来的，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。
　 目前情况下，我认为我们公司从上到下，还没有真正认识到危机，那么当危机来临的时刻，我们可能措手不及。
如果四面出现危机时，那我们可能真没有办法了。只能说“你们别罢工了，我们本来就准备不上班了，快关机器，还能省点电”。如果我们现在不能研究出危机时的应对方法和措施来，我们就不可能持续存活下去。

均衡发展，抓短木板

　 我们怎样才能活下来？同志们，你们想一想，如果每一年你们的均产量增加百分之十五，你可能仅仅保持住工资不变或者还可能略略下降，如果我们不多干一点，可能保不住今天，更别说涨工资。不能靠没完没了的加班，所以一定要改进我们的管理。在管理改进中，一定要强调改进我们木板最短的那一块。要坚持均衡发展，不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设，在符合公司整体核心竞争力提升的条件下，不断优化你的工作，提高贡献率。
　 为什么要解决短木板呢？公司从上到下都重视研发、营销，但不重视理货系统、中央收发系统、出纳系统、订单系统……等很多系统，这些不被重视的系统就是短木板，前面干得再好，后面发不出货，还是等于没干。因此全公司一定要建立起统一的价值评价体系，统一的考评体系，才能使人员在内部流动和平衡成为可能。比如有人说我搞研发创新很厉害，但创新的价值如何体现，创新必须通过转化成商品，才能产生价值。因此要建立起一个均衡的考核体系，才能使全公司短木板变成长木板，桶装水才会更多。

对事负责与对人负责

　 为什么我们要强调以流程型和时效型为主导的体系呢？现在流程上运作的干部，他们还习惯于事事都请示上级。这是错的。
已经有规定，或者成为惯例的东西，不必请示，应快速让它通过去；执行流程的人，是对事情负责，这就是对事负责制。事事请示，就是对人负责制，它是收敛的。我们一定要在监控有效的条件下，尽力精简机关。例行越多，经理就越少，成本就越低。
　 在去年的一年里，如果没有改进行为的，甚至一次错误也没犯过，工作也没有改进的，是不是可以就地免除他的职务。他的部门的人均效益没提高，他这个科长就不能当了。他说他也没有犯错啊，没犯错就可以当干部吗？有些人没犯过一次错误，因为他一件事情都没做。而有些人在工作中犯了一些错误，但他管理的部门人均效益提升很大，我认为这种干部就要用。对既没犯过错误，又没有改进的干部可以就地免职。

自我批判

　 我们一定要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。自我批判不是为批判而批判，也不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判。总的目标是要提升公司整体核心竞争力。为什么要强调自我批判？我们倡导自我批判，但不提倡相互批评，因为批评不好把握适度，如果批判火药味很浓，就容易造成队伍之间的矛盾。而自已批判自己呢，人们不会对自已下猛力，对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下，也比不打好，多打几年，你就会百炼成钢了。自我批判不光是个人进行自我批判，组织也要对自己进行批判。
　　公司认为自我批判是个人进步的好方法，还不能掌握这个武器的员工，希望各级部门不要对他们再提拔了。两年后，还不能掌握和使用这个武器的干部要降低使用。在职在位的干部要奋斗不息、进取不止。干部要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。自我批判从高级干部开始，高级干部每年都有民主生活会，民主生活会上提的问题是非常尖锐的。有人听了以后认为公司内部斗争真激烈，你看他们说起问题来很尖锐，但是说完他们不又握着手打仗去了吗？我希望这种精神一直能往下传，下面也要有民主生活会，一定要相互提意见，相互提意见时一定要和风细雨。我认为，批评别人应该是请客吃饭，应该是绘画、绣花，一定不要把内部的民主生活会变成了有火药味的会议，高级干部尖锐一些，是他们素质高，越到基层越温和。事情不能指望一次说完，一年不行，二年也可以，三年进步也不迟。
我希望各级干部在组织自我批判的民主生活会议上，千万要把握尺度。我认为人是怕痛的，太痛了也不太好，象绘画、绣花一样，细细致致地帮人家分析他的缺点，提出改进措施来，和风细雨式最好。我相信只要我们持续下去，这比那种暴风急雨式的革命更有效果。

任职资格及虚拟利润法

　 我们要坚定不移地继续推行任职资格管理制度。只有这样才能改变过去的评价模糊状态。才会使有贡献、有责任心的人尽快成长起来。激励机制要有利于公司核心竞争力战略的全面展开，也要有利于近期核心竞争力的不断增长。
　 如何掌握任职资格的应用，是对各级干部的考验。我们公司在推行激励机制时，不要有短期行为，我们要强调可持续发展。既要看到他的短期贡献，也要看到组织的长期需求。不要对立起来，不要完全短期化，也不要完全长期化。
　 同时，我们要推行以正向考核为主，但要抓住关键事件逆向查事。对每一件错误要逆向去查，找出根本原因，以待改进。并从中发现优良干部。我认为正向考核很重要，逆向的考事也很重要。要从目标决策管理的成功，特别是成功的过程中发现和培养各级领导干部。在失败的项目中，我们要善于总结，其中有不少好干部也应得到重视。要避免考核绝对化，形而上学。特别是要从有实践经验、有责任心、有技能，且本职工作做得十分优秀的员工中选拔和培养骨干。
　 干部要有敬业精神、献身精神、责任心和使命感。区别一个干部是不是一个好干部，是不是忠诚，标准有四个：
第一，你有没有敬业精神，对工作是否认真，改进了，还能改进吗？还能再改进吗？这就是你的工作敬业精神。
第二，你有没有献身精神，不要斤斤计较，我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话，那肯定是公平的；但如果用精密天平来评价，那肯定公平不了。
第三点和第四点，就是责任心和使命感。如果你觉得你还是有一点责任心和使命感的，赶快改进，否则最终还是要把你免下去的。

改革与创新

　 要保证IT能实施，一定要有一个稳定的组织结构，稳定的流程。盲目创新只会破坏这种效率。
　尽管我们要管理创新、制度创新，但对一个正常公司来说，频繁地变革，内外秩序就很难安定地保障和延续。不变革又不能提升我们的整体核心竞争力与岗位工作效率。变革，究竟变什么？这是严肃的问题，各级部门切忌草率。
一个有效的流程应长期稳定运行，不因有一点问题就常去改动它，改动的成本会抵消改进的效益。我们要坚持“小改进，大奖励”。“小改进，大奖励”是我们长期坚持不懈的改良方针。应在小改进的基础上，不断归纳，综合分析。要简化，优化、再固化。这个流程是否先进，要以贡献率的提高来评价。 “治大国如烹小鲜”，我们做任何小事情都要小心谨慎，不要随意把流程破坏了，发生连锁错误。大家在处理相互之间人际关系上也要保持冷静，稍不冷静就惹麻烦。千万不要有浮躁的情绪，戒骄戒躁，收敛自我，少一些冲动，多一些理智。

平常心面对变革

　 我们要以正确的心态面对变革。什么是变革？就是利益的重新分配。这时候必须有一个强有力的管理机构，才能进行利益的重新分配，改革才能运行。特别是随着IT体系的逐步建成，以前的多层行政传递与管理的体系将更加扁平化。伴随着中间层的消失，一大批干部将成为富余，各大部门要将富余的干部及时输送至新的工作岗位上去，及时地疏导，才会避免以后的过度裁员。我在美国时，在和IBM、CISCO、LUCENT等几个大公司领导讨论问题时谈到，IT是什么？他们说，IT就是裁员、裁员、再裁员。以电子流来替代人工的操作，以降低运作成本，增强企业竞争力。我们也将面临这个问题。预计我们大量裁掉干部的时间大约在2003年或2004年。
　 今天要看到这个局面，我们现在正在扩张，还有许多新岗位，大家要赶快去占领这些新岗位，以免被裁掉。
我们要消除变革中的阻力，这种阻力主要来自高中级干部。我们正处在一个组织变革时期，许多高中级干部的职务都会相对发生变动。我们愿意听取干部的倾诉，但我们也要求干部服从，否则变革无法进行。待三年后，变革已进入正常秩序，我们愿意遵照干部的意愿及工作岗位的可能，接受干部的调整愿望。对于干部，我们只有这样一个方法，愿意听你们诉一诉，诉完后还是要到分配的岗位工作。对于基层员工要“干一行，爱一行，专一行”努力提高自己本职工作的技能。哪一个部门的干部工作效率不高，应由这一个部门的一把手负责任。

繁荣背后的危机

　 沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。
　 网络股的暴跌，必将对二、三年后的建设预期产生影响，那时制造业就惯性进入了收缩。眼前的繁荣是前几年网络大涨的惯性结果。记住一句话“物极必反”，这一场网络、设备供应的冬天也会象热得人们不理解一样，冷得出奇。
没有预见，没有预防，就会冻死。那时，谁有棉衣，谁就活下来了！

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天行健，君子以自强不息!

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[ 本文发表于 2002年9月30日 18:01:20 ]


feiguo

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怎么那么短，我看的是很长的

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[ 本文发表于 2002年10月8日 16:33:25 ]


feiguo

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唉，我们公司也是冬天，惨

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[ 本文发表于 2002年10月8日 17:22:19 ]


yanxiaojing

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企业永远是以效益为目的的！
人只是工具 在工具到了年限或不能使用时就要淘汰！
在这个社会！人们永远只能适应

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[ 本文发表于 2002年10月14日 11:26:49 ]


1xqing

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献身精神，朋友对我说，如果你还在国家单位，那么我支持你具有奉献精神，但是，在私人企业，一定要一份汗水一份收获!
其实强调奉献是需要环境，如果在我们单位里，赏罚不分还强调奉献，那么就是在有意的剥削了，^_^，

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[ 本文发表于 2002年10月14日 13:01:25 ]


1xqing

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在一篇文中，谈到以平常心对待变革，我觉得是每个人应该具备的能力，只有认为变革是必然的，人才有时刻学习进步的心态。

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[ 本文发表于 2002年10月14日 13:03:39 ]


workman35

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以冷静的观点看待现在的繁荣，同时对每个人的变革都有要求，确是一篇好文章。网络经济的现在变革是必然的，管理的变革也正在进行中，自己如何去适应变革，并且自己变革的更好，必须学习体会更要有长远目光！！！

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[ 本文发表于 2002年10月16日 9:45:11 ]


bc3000

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其实世界经济的发展就是中国的导向灯，通讯行业就是如此。任正非想到冬天，但是他去想对策了吗？买好棉衣了吗？现在华为、中兴好象都很冷。

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清醒的充实

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[ 本文发表于 2002年10月16日 13:21:19 ]


sunwavehb

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迅速调整自身,迎接冬天的到来。

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[ 本文发表于 2002年10月18日 11:02:36 ]


felics_lu

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老一套，没创意

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[ 本文发表于 2002年10月18日 17:17:50 ]


Endeavor

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但是有一点,华为公司的项目管理一直作的很好,当然是撇开行业因素不说.

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所有的一切都将成为项目...

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[ 本文发表于 2002年10月19日 16:23:06 ]


adams

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效率与公平如何能够正确的把握，不仅仅是一个公司的问题，整个国家都面临同样的问题。
接收现实，改变自己。

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“一轮红日映朝阳……作为新时代的小学生，我们深知北京紧挨首都……”

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[ 本文发表于 2002年10月23日 16:03:05 ]


amp

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电信的冬天才刚刚开始。可却还没有华为那样的觉悟

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湖南。长沙

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[ 本文发表于 2002年12月14日 22:52:17 ]


solon

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态度决定一切
----摆正态度远比做好一件事本身效用大得多。
----三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉，大家轮流喝。而当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上，“胜利”在望之时，不知什么原因，油瓶倒了，引来了人，它们落荒而逃。

----回到鼠窝，它们开了一个会，讨论失败原因。最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”中间那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我抖了一下。”而最下面的老鼠说：“我好像听见有猫的叫声，所以抽搐了一下。”原来如此——谁都没有责任。

----现实中，经常能遇到类似的情境。在某企业的季度会议上就可以听到类似的推委。

----营销部经理说：“最近销售不好，我们有一定责任。但主要原因是，对手推出的新产品比我们的好。”

----研发经理“认真”总结道：“最近推出的新产品少是由于研发预算少。就这么一点预算还被财务部门削减了。”

----财务经理马上接着解释：“公司成本在上升，我们没钱。”

----这时，采购经理跳起来说：“采购成本上升了10%，是由于俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格急速攀升。”

----于是，大家异口同声地说：“原来如此。”言外之意便是：大家都没有责任。

----最后，人力资源经理终于发言：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了？！”

----这样的情景经常在不同企业上演着——当工作出现困难时，各部门不是先找自身的问题，而是指责相关部门没有配合好自己的工作。其实，企业在运作中，并不怕出现问题，就怕出了问题后无人过问，大家装作什么都不知道、什么都没发生过；即便知道出了问题，也相互推委、扯皮，责任能推就推，事情能躲就躲。最后，问题只有不了了之。

----我最近读了一本名为《把信送给加西亚》的书。它讲述了一个截然不同的故事：美西战争爆发时，美国必须立即与古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。当时，加西亚在古巴丛林里，并没有人知道他到底在哪儿。然而，美国总统麦金莱急需尽快与他取得联系，以获得他的支持。美国军事情报局局长阿瑟·瓦格纳上校对总统说：“在华盛顿有个名叫罗文的中尉，他一定能给你把信送到。”他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。罗文既没有推委，也没有问加西亚具体在什么地方，就踏上了征程。历时3个星期，他徒步走过危机四伏的古巴岛国，把信交到了加西亚手中。他以绝对的忠诚、责任感与创造性、主动性，奇迹般地完成了这个看似“不可能完成的任务”。

----加西亚的故事，让我想到了管理的天则——解决问题。那几位部门经理在问题面前过分强调“明是非、究责任”，只会将问题复杂化，使人际关系紧张，耽搁解决问题的最佳时机，助长相互推委、逃避责任的不良风气；除此以外，任何问题都解决不了。

----企业的经营与管理本无技巧可言，关键在于态度。当加西亚接到总统的任务后，想都没有想就出发去完成任务，靠的就是两个字——态度。中国国家足球队前主教练米卢给我们留下了一句很经典的话——“态度决定一切！”如果不是态度坚定，加西亚恐怕就会在途中放弃这个看起来无法完成的任务。大文豪培根曾有句旷世名言：“人若云：我不知，我不能，此事难。当答之曰：学、为、试。”

----可见态度对于管理人员的重要性。摆正做事的态度远比做好一件事情本身效用大得多。毕竟，“态度端，百事成”才是做好管理的沧桑正道啊。

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[ 本文发表于 2002年12月17日 15:07:34 ]


yunlong

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总的来讲，中国的大部份企业，如果每个老总都有任知非的高度，还是一件好事。

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[ 本文发表于 2002年12月25日 13:56:48 ]


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生于忧患，死于安乐！

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[ 本文发表于 2002年12月25日 16:51:49 ]


大漠孤魂

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无论是人类社会还是大自然；无论是企业，个人还是自然界其它生物，都永远遵循着一条亘古不变的法则：适者生存，如果一个人或一个企业的学习速度能永远超过其周围环境变化的速度，那么这个企业或这个人将永远是个领跑者！！！

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[ 本文发表于 2002年12月28日 23:56:34 ]


Flyman

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华为要迎接真正意义上的春天，需要对本公司的公司价值观，文化，管理理念等要进行彻底的反思。本人接触过很多华为的员工包括一些VP，交谈后，总感觉他们的谈吐让我联想到文革时的情景。很多员工的心态被扭曲了！！！

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[ 本文发表于 2003年1月2日 11:42:23 ]


Davis

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2003年冬天会过去吗？

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[ 本文发表于 2003年1月7日 21:13:25 ]


fsyangye

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我还是很佩服任正非的，没有他，就没有华为的今天，而且还具有超前的意识和危机感，这正是现在很多中国企业家缺乏的，他没有想到怎么样多上电视，多接受采访，而是在默默地思考，他的很多文章都很有见地，是一个真正的思想家－－虽然我不是华为人，但希望华为走好

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[ 本文发表于 2003年1月8日 9:48:27 ]


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如果你指的是电信的冬天, 我想和今年的天气一样, 还仅仅是个开始.
在未来的两三年中,还会有几家企业倒下去.
但愿我们能很快看到发芽的柳枝.
在我的身边就有很多从电信制造业出来的人, 我也是.

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幸福是个人心中的感受.
美好的生活, 美好的人生.

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[ 本文发表于 2003年1月13日 14:21:00 ]