国际经济环境的恶化严重影响了有世界软件工厂制成的印度整个软件工业的收益，“到中国寻找机会”已经成为印度软件企业今年的工作重点。10月13日，印度著名的软件企业QAI公司首席执行官，也是CMM权威的纳瓦格.蒙诺特博士现身高交会。在接受记者专访的过程中，蒙诺特博士透露，他此行的一个重要目的是要在中国拓展业务。

　　软件主要出口欧美

　　记者（以下简称记）：印度软件企业已经成为世界软件产业链中不可或缺的一环，在中国软件业发展的过程中，许多中国软件企业都选择了印度模式作为参照对象。您能否总结一下印度软件业的崛起的成功经验？

　　蒙诺特博士（以下简称蒙）：从形式上来分析印度的软件商业模式，你会发现主要是外向型经营模式。许多国际大企业，包括微软、IBM、ORICAL等都把程序处理等工作外包给了印度企业。除了人工便宜方面的因素，更重要的是印度在软件方面的国际化意识。为此，我们的政府还有企业都针对性的建立了许多培训机构给人民学习有关的知识和技能。例如，印度的培训机构就设计了许多课程来解决民族语言差异的问题，让从业人员能用英语沟通、获取信息、准确掌握作业要求和表达自己的想法。

　　记：除了语言、技术方面的国际化，软件企业的国际化意识还表现在哪些方面呢？

　　蒙：管理。在印度，很多公司不是跟一家有业务来往，因此管理也非常重要。好的管理一样可以创造效应。去年，印度的软件出口收入就达到60亿美元。

　　全球低潮拖累印度

　　记：现在全球经济发展放缓，IT业受到严重冲击，这对印度软件行业整个收入也造成了影响。能否谈谈印度软件业的现状。

　　蒙：相对以前的辉煌，印度软件业可以说陷入了整体萧条的局面。去年软件收入的增长比率只有3％，而前年的增长比率是45％。印度软件必须寻找新的出路。

　　印度软件业产值中的大部分都来自美国的订单，超过60％，其次是欧洲，再其次才是亚洲，但目前欧美的整个市场处于低迷状态，增长放缓是必然的结果。相应的，由于过多的依赖软件外包业务，使印度软件业失去了自己的品牌，同时忽略了对亚洲市场的开发。

　　在亚洲寻找出路

　　记：您认为印度软件的出路在哪里呢？

　　蒙：日本、中国、新加坡这些亚洲国家，另外在欧洲，也有一些拓展空间。我已经在中国考察了多个城市，参加了多个城市的高科技展览或研讨会。不仅是我，许多印度软件企业都对中国市场充满信心。

　　记：在这些城市考察中有什么样的收获呢？

　　蒙：中国的市场需求非常旺盛，我先后考察了上海、济南、厦门等地，中国政府也有意识要推动信息产业在中国的发展。印度软件企业在近几个月中已经开始在中国建立自己的分支机构。在未来的两个月中，我们也会在上海建立自己的分支机构。但至于具体的投资计划，目前还不能公布。

　　成为对手不可避免

　　记：中国本身也有许多企业致力于软件发展，你怎么评价这些企业？

　　蒙：在这次高交会上，我跟他们也有过交流，中国企业的潜力很大。他们目前还需要加强自身能力的建设，而且在未来会成为我们的强劲的对手。

　　记：您认为这些中国同行还需要在哪些方面加强呢？

　　蒙：中国的技术能力并不一定差，但除了与国际接轨的技术外，还需要与国际接轨的管理，另外必须重视团队合作精神的培养。
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[ 本文发表于 2002年10月18日 16:22:42 ]