序号 调研问题
==== ====================================================
1  企业的项目管理组织体系是如何构建的?
2  项目经理(PM)和职能部门负责人(FM)的职责和权力是如何划分的?
3  资源是否分配到项目?
4  项目团队是如何构建？项目团队人员是如何进行分派的?
5  项目计划任务是通过何种方式分派的？谁来分派？分派到部门，还是具体人员？
6  谁来协调一个人参与的多个项目的计划任务？如何协调？
7  您的项目是否进行资源平衡?
8  当分配资源到一个项目时，您是如何决定资源的可用性的（技能/强度...）?
9  您觉得您们目前的项目组织体系结构设置是否能有效地顺畅地进行项目的管理？
10  项目管理信息流程是怎样?
11  您们目前的项目管理沟通方式有哪些?
12  资源和进度的冲突时，您是基于什么要素进行解决的?
13  您使用什么工具管理您的项目?
14  您是如何划分您的项目分解结构WBS?
15  您们的项目采集何种状态信息?(时间/资源用量/费用...)
16  您们的项目报告何种状态信息?(时间/资源用量/费用...)
17  采集项目状态信息的频度如何(天/周/月/季度...)?
18  项目状态信息报告的频度如何?(时间/资源用量/费用...)
19  项目的状态信息报告给哪些单位、哪些人?
20  一个项目管理工具最重要的功能您觉得是哪些(选择重要的前三项功能)?
21  您是如何组织项目信息的 (过滤器、分组、排序…)?
22  使用一个项目管理工具您最想获得的效果是什么?
23  您是否接受过正式的项目管理培训？是何种理论体系，如PIM的PMBOK?
24  您的项目中是否使用WBS工作分解结构?
25  您的项目是否创建了比较基准/目标?
26  您的项目是否使用CPM关键路径法进行进度计算?
27  跟踪项目执行情况时，进行进度、费用的差值分析吗?
28  您的项目是否跟踪范围变化引起的变更?
29  您们企业项目生命周期分为哪些阶段？
30  企业职能部门的责任范围各是什么？
31  项目的组织结构体系分别对应的职责是什么？
32  一般的建设项目涉及的合同主要有哪些？（征地、设计、施工、采购...）
33  各类合同的合同款的支付流程是什么？（进度款、货款）
34  项目的合同变更流程是什么？
35  是否对项目的变更进行分类？(如业主自己提出、设计方提出、范围变化等)
36  一般建设项目是否有投资控制体系？体系如何建立和运作的？效果如何？
37  公司是否进行项目成本考核？
38  假如您要查看过去已经完成的项目资料，如何获取？
39  公司的一般建设项目主要收集哪些项目过程文档？
40  是否有专门的工具对项目过程文档进行管理？
41  已完工的项目资料，公司有无规定要保存哪些资料？保存方式（电子文档/硬拷贝等）？
42  公司总部是否有专人/专门部门负责监控公司所有项目的进度、成本？
43  总部、分公司对于具体项目的运作、管理的流程是什么？
44  总部、分公司、具体项目点之间进行项目适时信息的沟通和交流的方式有哪些（电话/日常邮件/规定的报表/现场查看等）？
45  信息的交互是否有既定的工作程序？
46  公司的新项目立项后，项目的初始计划编制，是否有可参考的项目模板？
47  项目计划由谁编制？计划细化的原则/方法？
48  公司所有项目优先等级是否一样？公司如何排列具体的项目优先等级？基于什么（ROI）？
49  公司总部、分公司地点？经济实体关系如何？
50  公司的主要业务？
51  是否通过ISO质量体系认证？
52  公司是否已经有文档化的项目管理流程？
53  该流程执行情况如何?
54 您喜欢目前的项目管理流程吗？有什么改进意见/想法吗？
55 公司是否设有项目管理办公室（PMO）？
56 企业的项目由谁批准？如何批准？何时批准？批准将签发哪些文件？
56 谁将进行项目计划的初始化？其管理角色是什么？在何软件系统中进行初始化？
57 项目计划初始化工作需要准备哪些信息？如何获取？
58 项目详细计划中可以看到哪些信息？（作业/任务、资源、费用、负责人等）
59 计划除一般按WBS方式进行数据组织的横道图以外，是否还使用其他视图？
60 是否有作业细化到步骤？
61 作业上的加载的限制条件是否需要进行批准或记录？
62 对于交付物是文档的作业，作业上是否有体现？有无相关标准/规范、文档模板加载到作业供执行者参考？
63 预算信息是否反映到项目计划中？
64 项目有无资金流计划？
65 项目预算如何批准（批准程序）？
66 有无要求施工承包商提交项目资金需求计划？
67 谁负责项目预算执行？
68 项目预算如何分解？细度达到什么程度（专业、分部工程、分项工程、单位工程、单元工程）？
69 何时进行成本数据采集？如何采集？如何分析？谁来进行？
70 项目预算调整的工作程序是什么？
71 是否有项目预算、成本分析的报表样张？
72 公司是否有EPS等级、项目级、WBS级的预算和资金计划？
73 除项目的征地、设计、监理、施工、采购合同费用及资源费用外，是否进行项目其他费用的统计？
74 谁进行项目资源分配？
75 多项目共享资源是如何处理的？
76 是否有人进行企业级多项目资源强度分析？
77 资源冲突产生时，谁来处理？如何处理？
78  如何知道项目资源正工作在需要工作的内容上?有无工时单/任务单下发？其进展信息如何获得？
79  分配给人力资源的完成任务需要时间计量单位是小时还是天？
80  项目是否统计公司人力资源使用成本？
81  项目比较基准（目标）中什么信息您觉得很重要？
82  谁负责处理、分析从项目点传送回总部的项目进度、预算执行情况信息？传送周期？
83  公司如何评估项目进展？
84  公司领导需要项目执行情况哪些信息？（进度、变更、预算执行等）
85  项目是否有规定的月报、季报、年报？分别包含哪些信息？有样张吗？能否提供样表？
86  当需要签发一个变更时，变更令必须包含哪些信息（内容、变更类别、费用、工期变化等）？
87  谁有权力签发变更令？项目签发的变更令需要抄报哪些对象？为什么要抄报给他/她（作用）？
88  项目历史信息保存的价值您认为有哪些？
89  项目完成后，公司如何对项目进行评估？
90  是否总结得失，组织学习经验教训，以供将来的项目参考？
91  总结经验教训是否会进入企业项目经验知识库？
92  使用一个新的项目管理工具，您希望它具备哪些好的功能？主要用于解决哪些问题？除项目经理外，谁还需要获取该信息？
93  您觉得您的项目是否需要使用一个新的功能强大项目管理工具来辅助您的日常管理？
94  在使用一个新的项目管理工具时，您有什么要求/建议？文字

企业级项目管理软件的实施就是一个实实在在的项目，上述调研工作就是我过去咨询服务METHODOLOGY中一个小小的单元。

项目管理呼唤专业的咨询和服务，项目管理在企业的实施，客户的背景和管理基础很重要，但是供应商的专业水准也很重要，两者是相辅相成的。项目管理在企业的实施，不是企业的某个人学好了就能解决的问题，需要氛围、规范和制度。

人是项目管理的执行者，思想和习惯的惰性往往是项目管理实施的最大“障碍”！