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项目管理与PMP认证
年终总结黄金秘笈 [发表于 2008/12/5]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 10370   

该帖子同步发自:liyk308的博客(访问该博客)

年终总结黄金秘笈

  年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

  要点一:篇幅要够长

  辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?

  要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

  要点二:套话不可少

  如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

  中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

  所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?

  要点三:数据要直观

  如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

  但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?

  要点四:用好序列号

  序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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大风起兮云飞扬!真诚欢迎各位同行、专家光临我的地盘!让我们永远做朋友!
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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?liyk308


职务 无
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Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/6]
很有用,可以试验一下
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?狂奔的小蜗牛


职务 无
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来自 陕西
发帖 67篇
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Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/9]
呵呵,经典,夸张但很实用
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?guanlin600


职务 无
军衔 无军衔
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发帖 3篇
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Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/12]
喜怒笑骂皆成文章,写得贴切,俺喜欢!
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?jiangxizao


职务 无
军衔 少校
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Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/13]
字体改成三号的恐怕稍微有点夸张,不过还是值得借鉴的,另外补充一个,把年初公司的计划放在里面,成绩对应计划,显示自己做的工作非常有针对性,不要忘记这是在领导的大力支持下完成的。
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?superhang


职务 无
军衔 无军衔
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Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/17]
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?329905397


职务 无
军衔 一等兵
来自 浙江
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PM币 0
经验 178点

Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/18]
对写总结头痛的人可借用一下
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想结交一些做项目管理的朋友!
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?碧海一舟


职务 无
军衔 中士
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Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/23]
怎么像政府的总结?
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?华宇军


职务 无
军衔 三等兵
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Re:年终总结黄金秘笈 [回复于 2008/12/24]
呵呵
楼主说的极是
深有同感啊!
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别人笑我忒疯癫,我笑他人看不穿;不见五陵豪杰墓,无花无酒锄作田.
http://blog.ghy.cn/user1/9290/index.shtml 欢迎光临我的博客
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?饿着沉沦


职务 无
军衔 中士
来自 四川
发帖 322篇
注册 2005/12/2
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