请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限 [发表于 2003/7/24] 状态 开放帖 浏览量 2496 |
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公司销售人员水平不同，存在一些问题。
做为售前如果与销售才能在项目中做的最好，指在处理问题上。
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楼主
 ericdong
职务 无
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来自 北京
发帖 2篇
注册 2003/7/24
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 Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/8/1]
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售前主要是解决产品的技术问题，也就是可能一般销售人员无法解决的问题！提供技术说明，还有需要和销售人员一起编写方案为用户（其实主要是售前来写），而跟客户沟通以及游说客户尽快购买产品则主要是销售的事情！我的理解！呵呵
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我不害怕，我一定可以做到！！！
herolan20@sohu.com
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1楼
 lanw
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
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Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/8/5]
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界限确实不是特别明确，其实打单可以从一个独立的项目角度来看，一般而言，sales是项目经理，由他安排进度，但是有很多sales本身定位不明确，加上售前能力较强，可能售前会做得多一点。不过我见过不少人既是销售又是售前，弓虽啊。
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2楼
barrett
职务 无
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来自 北京
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Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/8/6]
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售前支持与销售人员的最大区别在于，前者是负责技术方案，后者是负责商务操作，而两者的工作有是相互关联。销售人员在了解客户的需求后，售前支持根这些的需求，提出解决方案；而销售人员又要拿这些解决方案，说服客户采用，并在客户关系的建立上开展商务活动。
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3楼
hzyxj
职务 无
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来自 不告诉你 :)
发帖 136篇
注册 2003/2/28
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Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/8/6]
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市场推广的工作输出：商务需求（意向）
售前支持的工作输出：解决方案
销售人员的工作输出：销售合同 商务需求--〉解决方案 ---〉销售合同 不知道这样理解对否？
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4楼
camer
职务 无
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来自 广东
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Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/8/30]
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都比较理论话。其实售前和销售的概念就好像炮弹和弹道一样，是相辅相成的。前几天我召集我的部下开了一场《怎样做好售前技术支持工作》的专题讨论会，对我这个售前技术支持部门存在的一些不正常的风气进行了一次整风运动。我的发言稿经整理后大概12页作用，想要的发mail至zijian@copote.com
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5楼
zijian001
职务 无
军衔 一等兵
来自 湖南
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Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/8/31]
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很好的问题！销售和售前工程师不可能总是一起去拜访客户，IBM就做的很好，可是像咱这样的小公司，基本是销售一个人做了。而且很多销售就是技术出生，我认为这一点正是我们要改变的。
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6楼
willam
职务 无
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来自 不告诉你 :)
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Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/9/1]
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同意楼上地老兄地观点，IBM确实做得很好，我们公司就是按照IBM地模式架构地，但是我们公司所有人加起来才40多人，要完成3000多万美元年任务。所以很多地方不好区分销售和售前地职责，但是公司领导（IBM派来地）又一定要区分，所以弄得大家都很郁闷
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7楼
foolxjack
职务 无
军衔 一等兵
来自 不告诉你 :)
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Re:请教在售前工程师如何与销售人员的工作界限
[回复于 2003/9/2]
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小公司多半是一个人了，当然，如果遇到大客户，销售搞不定，会从公司请来大牛或者是老总做“售前”。
而大公司，销售和售前顾问、技术顾问应该是分的比较清楚的。销售是销售过程的项目经理，在需要的时候，从售前部门确定售前加入销售项目。
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8楼
bjyr
职务 论坛总版主
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