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[讨论] 沟通的力量 [发表于 2007/3/30] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 10259 |
 Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/7/31]
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蛮深刻，不错
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9楼
 byshyshshge
职务 无
军衔 一等兵
来自 北京
发帖 109篇
注册 2007/1/24
PM币 145
经验 
 
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Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/7/31]
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886
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10楼
sunmy
职务 无
军衔 无军衔
来自 湖南
发帖 7篇
注册 2007/7/31
PM币 10
经验
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Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/8/1]
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学习
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11楼
xiaoger
职务 无
军衔 三等兵
来自 吉林
发帖 11篇
注册 2006/12/19
PM币 55
经验
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Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/8/1]
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楼主醒来得还不算晚，不过，确实太缺乏敏感了，要加强同理心训练啊
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12楼
ziqian0377
职务 无
军衔 一等兵
来自 广东
发帖 79篇
注册 2007/7/11
PM币 78
经验
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Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/8/2]
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学习！
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13楼
zy2723
职务 无
军衔 中尉
来自 山东
发帖 766篇
注册 2007/5/16
PM币 8
经验
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Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/8/4]
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非常好的总结。
不只局限在与客户的沟通上，其他方面也同样适用，我经常告知我部门的同事，在遇到问题与别的部门沟通时，一定要抛弃本位意识，抱着解决问题的态度，开放的心态，从更高一个层面看问题，不要只分析对方的具体建议，还应该思考他们为什么这样建议，他们到底想什么，实际上很多时候对方的出发点都是有价值的，只是因为术业专攻不同，信息掌握不同等各种原因，他们提出的具体建议是不合适的，但我们完全有可能除了让对方知道他们的方案不可行外，同时主动去思考，并告诉对方“我理解你的意思，有一种更好的方法可以达到我们想要的效果...”。
大多数的合作都不是零和游戏。
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14楼
royli
职务 无
军衔 下士
来自 陕西
发帖 173篇
注册 2005/4/20
PM币 795
经验
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Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/8/5]
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个人的认为是:不管和谁争论,沟通,能真正的做到换位思考的话,相信结果是能让双方真正接受和满意的.以平常心待人,此心换彼心,说到底沟通就是交心.
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15楼
谢小雄
职务 无
军衔 一等兵
来自 广东
发帖 141篇
注册 2006/6/13
PM币 715
经验
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Re:[讨论] 沟通的力量
[回复于 2007/8/7]
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欣赏楼主的态度和思考，感觉到你的成长，相信并祝福你的美好未来。
我觉到这样对你评价很对
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16楼
19014036
职务 无
军衔 一等兵
来自 广东
发帖 46篇
注册 2007/8/7
PM币 201
经验
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