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2、设计项目管理系统应用价值 ◆加强了院部生产管理的控制权,加强项目执行力度和项目进度控制,增加信息透明度 没上系统前,项目分发到各部门过程中,对于不同类型、大小、产值的项目,各部门承接的态度与执行的力度都会有很大的反差。上系统后,项目的立项、任务分发都由项目处统一在系统上完成,项目的执行也按照公司统一生产流程制度执行,保证各生产部门都能按照同一规范完成院下达的生产任务,增强了项目执行的力度和管理规范水平。同时系统为有权限的人员提供生产信息查询功能,方便其查看生产方面的信息,增加了信息的透明度,减少各部门生产配合之间的矛盾。 ◆建立了完善的工时体系 系统提供了强大的工时管理体系功能,这些功能包括工时任务分类、工时填报(包括填报提醒)、分类汇总等。首先,工时体系功能的建设和完成解决了人工工时管理过程中工时填报麻烦、汇总统计工作量巨大等问题;其次,积累的工时数据为未来生产工时定额的积累打下基础。 ◆建立了客户-合同-项目-收付费之间的逻辑关系,提高了客户和合同管理力度 系统通过建立客户、合同和项目之间的逻辑关系,方便了经营生产管理领导和人员实时掌握客户信息、客户委托的合同和项目的执行情况,重点关注对华纬工程带来重大近期收益和远期收益的重点和长期客户。 通过建立收款的年初计划收款-预测收款-应收款-实际收款的关联,方便经营部门领导和相关公司领导实时监控企业经营状态,深入了解企业经营计划和实际执行之间的差距,即时查找问题和原因,快速找出解决对策,提高经营计划执行力。 ◆建立了完整的业务流程框架,建立脉络清晰的责任分工体系 系统按照市场经营信息来源管理-跟踪-合同管理-项目立项-项目经理策划-专业负责人策划-计划及任务下达-工时及进度填报-项目监控-项目关闭业务流程设计,构造了华纬工程完整的经营、生产、项目管理的业务流程框架,为华纬工程理清经营管理、项目管理和生产管理各个环节之间工作职责衔接、协同和配合打下坚实基础。 ◆以“协同、共享和主动服务”为特征的门户系统简化了日常工作方式 门户系统基于互联网设计,超越了时间、空间和部门分隔的制约和限制;提供了基于“IE浏览器等多种方案的用户交互工具,通过门户系统实现日常业务操作、审批、管理、信息查询等工作,简化系统使用,使系统使用者10分钟掌握系统的基本应用;通过权限管理等技术手段,为企业的领导、员工、相关人员提供单一的访问入口,并根据各自岗位自动过滤任务、信息、提醒等,提高工作效率和信息的使用效率。 ◆统一的平台,统一的管理,减少了差错 华纬工程每年的新项目和历史的老项目数量非常庞大,由于人员变动等问题造成时常会发生某些项目的信息缺失、记录丢失、同一个信息多个部门重复录入管理、容易产生信息不一致以及查找困难等大量问题,这些问题在没上系统时,都是很难解决的。现在上系统后,项目信息从经营部门为源头开始、再到项目主管部门、最后到生产所室,信息都在前一环节的基础上进行逐步补充,实现了信息的充分共享,并且查询利用简单方便。
3、实施体会 ◆标准版产品引导,缩短实施周期 金慧公司针对工程勘察设计行业特点提供了系列化内容丰富的标准版产品,能够很好的满足勘察设计单位在企业综合管理、人力资源管理、市场经营管理以及工程设计项目管理等领域的大部分管理需求。 针对本次华纬工程管理信息化建设过程,采用了标准版产品引导的实施策略。在该策略的指导下,标准版产品可以直接使用的功能就直接提供用户使用;对于存在少量差异的方面,通过产品配置可以解决的就对产品进行快速配置,减少开发工作量;对于存在较大差异或针对华纬工程企业个性化的管理需求,就采用传统的定制化开发模式。 由于标准版产品可以较好的满足本次华纬工程管理信息化建设,在本项目实施过程中大量的使用了标准版产品的既有功能,完全个性化定制开发的工作量能够控制在合适的范围内,因此实施周期大大缩短,整个系统能够在较快的时间里上线使用。 ◆目标明确、重点突出 明确的目标是企业信息化建设的方向和航标,是企业信息化取得成功的前提和基础;同时重点突出也是企业信息化目标定义时非常重要的原则。信息化的每个阶段不能指望一下子解决所有的问题,或者所有问题都是重点,一定需要重点突出,分清主次。重点不突出会给信息化带来“需求膨胀、无法控制、面面俱到、浅尝辄止”的风险。 华纬工程信息化工作之所以能够这么快见到成效,和它从一开始就明确了务实的、重点突出的信息化目标有重大关系。本次信息化建设主要以解决经营生产过程中的项目计划控制、工时控制、专业协作为重点,直至完成目标。所以双方合作时目标非常一致,合力也容易形成。 ◆加强领导,明确责任 领导亲自参与是综合管理系统推广工作取得实效的根本保障。综合管理系统建设是一项全局性的系统工程,是“一把手”工程。只有各级“一把手”加强领导,层层分解落实责任,才能确保推广工作有效实施。 ◆科学安排,周密实施 设计院综合管理系统的推广工作总是多线推进,头绪纷繁,科学的推广计划是确保项目顺利实施的核心内容。制定实施计划时,一要科学合理,确保计划在现有人力资源和时间要求下是可行的;二要细致 完整,细化到部门、人员、工程,并注意相互衔接整合;三要重点突出,抓住数据收集、流程运行等重点工作和关键环节,采取有力措施,提高信息管理平台建设质量。 ◆充分沟通,把握细节 设计院综合管理系统的需求调研以及系统设计工作是一个复杂的细致活。在每个模块调研中,通过与最终使用者进行充分的沟通,确保了软件开发人员与最终使用者双方的理解和期望达到最终一致,避免出现系统开发完成后得不到使用人员认可的局面; 另外在设计院综合管理系统设计阶段,要本着细节决定成败的观点,充分从使用人员角度考虑,关注细节,提高系统的易用性和人性化设计,避免了系统上线后存在和实际作业习惯不符、系统易用性差等问题,进而使系统能顺利快速的实施。
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