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说明:项目组织结构,项目团队的建立与开发,项目成员关系协调;项目沟通计划、信息传送、实施情况报告及行政总结

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项目管理与PMP认证
项目团队沟通需要做到这几点 [发表于 2022/1/6]
状态 开放帖 浏览量 253   

该帖子同步发自:(zuo_g的博客  访问该博客)

  项目组成员间的沟通对项目成功至关重要,项目经理日常的沟通主要是在项目组成员之间进行的。没有项目组成员之间有效的沟通交流,项目几乎难以进行。从项目团队成立起,项目经理就需要向团队成员说明需要开展的工作,需要对他们的工作予以指导。除此之外,项目经理还需要做到以下几点:

  (1)由于项目计划和项目范围会在项目生命周期内发生变化,因此,项目经理需要对此做出解释,不断提供最新的信息,让成员理解这些变化。

  (2)提出具体的指导意见,说明各项工作任务具体由谁承担。

  (3)激励团队成员,让他们能够采取有效措施,高效率地完成工作。

  (4)充分理解各个团队成员的工作进展与项目进展之间的内在联系。

  (5)为团队成员提供支持,确保各项工作顺利进展。

  (6)出现问题、遇到风险时,能够充分把握遇到的问题和风险。

  (7)对团队整体动态和各个成员的动态有充分的理解和把握,这样,无论需要采取什么样的管理措施,都能够做好筹划和执行工作。

  (8)倾听团队成员的意见和心声,他们常常能够提供重要的信息、优秀的创意和建议。

  项目经理及其成员是项目团队的主体部分,最有效的鼓励团队建设和内部合作的方法是鼓励团队内部真诚的交流,鼓励团队成员公开表明意见、看法、信念,并且了解彼此看问题的角度和价值观,发挥团队的协同作用,让员工分享信息,参与解决问题,参与决策以及结果评估。这并不意味着管理层放弃最后决策的职责,却可以有效地利用团队成员参与项目管理,以动员员工为项目实施做出必要的贡献。

  沟通协调是项目经理在管理过程中的主要职责,在制定计划、工作分解结构图中,让尽可能多的项目组成员参加,能增进参加者对计划、工作分解结构等的理解与支持。这样做可能比较花时间,但是可以保证在具体的执行过程中,特别是在项目发生变更时得到更多的支持,能增进参与者的理解、信任、投入及拥有感。

  项目经理与成员进行大量的正式交谈与非正式询问,以了解项目的进展情况并得到充分的信息,以便确定何时予以干预;了解项目组成员的职业目标,并帮助他们在可能的条件下实现;让员工在看到麻烦出现之前,即真正碰到困难之前,提醒项目经理注意某些问题,并鼓励他们提出解决方案。


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?zuo_g


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