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项目管理与PMP认证
中豪大酒店开业庆典方案 [发表于 2008-8-26]
状态 开放帖 浏览量 4941   
本文全文见联盟网站文库,链接为: http://www.mypm.net/articles/show_article_content.asp?articleID=9651
以下为部分内容:

     因时间和相关客观原因的制约,至使我们无法展开系统、完整的市场调查,因而只能对客观存在,在感性层面上进行初步分析。

   随着现在人民在生活水平上的不断提高,更有一部分分在物质生活上的极大丰富,人们满足于衣食饱暖的状态已经过去了,除了在口味、气氛上更加挑剔外,更主要的便是将饮食和娱乐、享受相结合,从生猛海鲜的珍馐美味,到秀色可餐的夜夜笙歌,人们或多或少或理性或感性的都在逐渐将自己的经营方向指向娱乐消费模式,这正应了美国经济学家沃尔夫的一句话:“乐趣导向消费“。

   从理论上说,人来源于野兽,因而决定了人永远无法摆脱兽性,所谓文明只能片面地证明人摆脱兽性的多些或少些,不过是些微程度上的差异罢了,而高等生物和低等生物最大的区别便是游戏。人作为最高等级的生物,在摆脱部分兽性的同时却加强了游戏的能力和欲望……特别是当物质在一定程度上不再能够成为制约人作为拥有极大游戏欲望的生命个体的客观因素而存在时,那么人便渴望将游戏贯穿到生活的方方面面,当然饮食作为延续生命的首要因素如果能和游戏相结合,自然是拥有巨大吸引力的了!……

    一位文学巨匠,曾断言:这个世界上几乎所有能够称得上伟大的艺术作品,无一例外地都是能够直接产生感官刺激的作品,也就是说,无论你做什么,都不应有悖于人们最基本的心理和生理的需要,这便是所谓“人性化服务”。在此基础上,我们再进一步满足每一个人的不同的需要,便是“个性化服务”。当然,这也不是说为此我们便完全放弃自我,而是要将自我调整到适合客观存在的条件中去……我之所以在此大谈特谈本性、艺术、人性、个性的主要目的便是要说明一个主要论点:无论是一个人或一个企业的经营理念、企业文化几乎无一例外地都要适应于本性、人性、个性这个恒定的主题,匪今斯今,亘古如兹!……

   在没有市场调研的情况下,我不想在此做过多的累述,相信你们也没有太多的时间去看那冗长繁琐的不切实际的长篇大论。淡然也不是说,完整、系统地整体策划没有必要而是要将整体策划建立在相对牢固的市场调查基础上,否则整体策划便成了“整体瞎话”,没有任何一个策划公司的任何一个人能够在不进行深入、系统地市场调查前便能准确预言成败得失,除非它是上帝或魔鬼,如果他有这种能力,完全没有必要搞什么策划公司。去炒股或赌博好了!同时我还相信没有哪一家广告公司为你们做过系统地市场调查,哪怕和你们接触的是二十家三十家亦或更多。只要能对你们说几句真话便是好的了。当然我们也只是,把与《中豪》相关的基价酒店、夜总会粗略地了解、分析了一下,同时登陆了一下《中豪》网站,大致地了解了一下《中豪》,至于系统调查我们也没有时间,当然在合作协议签定之前,我们也不会冒然行事。相信你们也明白无论什么样的工作都是有成本的……至于,下面的所谓方案,只是我遵循一条不违背客观规律的途径为你们社顶的一个框架文本,如果实适则需要我们彼此都拿出自己的诚意来,精诚合作,共创《中豪》的辉煌……

    在和胡先生的谈话中,我们得知《中豪》将未来消费人群设定在相对富有的城市“名流”的基础上,无论是硬件或软件,几乎无一例外地都充分显示了《中豪》的实力和雄心,这一点是无可置疑的了。那么根据这样一群人的特点,《中豪》除增加包间等一系列硬性措施外,还做了些什么呢?也可能是和胡先生及《中豪》的交往不深,了解不够吧!我还没有看到更多地适合于“个性”张扬地客观存在。这也许会在未来的具体运作中得以发挥,我权且以此为假定方案以城市“名流”为目标人群作简单分析:

    本地区的社会“名流”可主要构成应是:政府工作人员、工、商界成功人仕,后两种人显然以追求新鲜刺激为主要性格构成,攀比心理较重,文化素质偏低,虚荣,前一种人,多为政界实权人物,否则其即没有如此雄厚的经济实力,也没人会为其消费签单。因而这群人可能比另外两种人更容易把握,只要在“人性”化上多做一些文章,将工作做到“润物细无声”的程度便行了。如果工作到位这种人有可能成为酒店的消费主流之一,因其所用并非己出,故:别样大方。至于工、商界的成功人仕,除在新奇上做足文章外还应设定某种程度的奖励机制:当然是不太花钱的基础上达到的(我们已有相对成熟的方案,待条件成熟后细述)。

   为配合上述未来的工作方针,本次开业庆典应在此等前提下进行,针对这三种人的共性,将庆典搞得层次分明,尽可能照顾到这三种人的不同特征,因而我们将庆典分作三个步骤来进行:

    一,一楼开业主体,除门前舞狮、剪彩,现时适当放一下礼宾花外,不需做太多文章,因:未来消费人群并非在门前的围观者。而应把重头戏放在一楼大厅内进行,这一节段的节目应主要突出表现在热烈、阳光、欢快上,因大厅内的巨大空间是《中豪》的优势,大面积的落地窗,既可有效吸引游人,又可适当划定人员的内外等级,同时厅内的节目效果,也比室外要高雅优美许多,此处的活动内容已有比较成熟的计划,如:“舞狮入厅”!配合以王牌主持人的插科打诨及“少儿列队拉丁舞”表演,会将开业推向高潮,这样即可达到“简捷、热烈、阳光、欢快的开业气氛营造……至于其它内容可添可减,对于酒店来说,可谓伸缩自如,取舍有节……且成本极低。

    二,二楼宴会:在一楼节目进行中便在贵宾中开展一些独特的工作为二楼宴会奠定了基础,因开业宴请更为主要的目的是为未来的工作开展做宣传,因而此处工作将是开业重头戏之一,至于具体活动方案待条件成熟后细述,在此只谈主题,即:优雅、浪漫。

   三,三楼歌舞厅,则应尽量突出神秘、诱惑,给未来消费人群留下悬念。节目精致、短小、怪异(我们已有演员及节目)。当然所有节目应围绕前面所设定的基本主题展开,这样既可打破一般开业的俗定程序,又突出宣传了酒店的特色。同时还可节省大量资金,这样既可和未来的节目相呼应,同时开可以使整个开业显得很紧凑,使人无法完全区分,那些是特定节目,那些是保留节目,悬念因此形成。再配合以其它工作便可使开业达到几乎完美的程度……

   至于预算,可在合作协议签定后做出,因主要工作在本酒店内完成,预算应当极低。

 

 

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