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项目管理与PMP认证
产品经理设计产品时的感悟 [发表于 2017-7-11]
状态 开放帖 浏览量 966   
该帖子同步发自圈子:管理者论坛 (访问该圈子)

  平时做产品、想产品的时候,总会有些点点滴滴的感悟,刚冲完澡,翻看随手写的笔记,就把一些点整理下吧。整理完发现很多点都可以结合具体产品展开来写,看来日后得写的勤快些了~

  1. 产品设计要保持一致性

  产 品中的设计保持一致性,能够让用户使用起来更熟悉和顺畅,如果同样的元素在不同的场景下呈现方式不一致,会让用户感到模糊。我曾踩过一个坑,在一个 demo中的不同权限设计了两套有差别的详情页,对使用者来说,会造成迷糊的,切换也很麻烦。所以第二天发现后,马上改成只做一套内容列表页、详情页,具 体不同权限下的内容,再去想办法包含进去,总之,不能让用户在一个产品里感觉到两套模式。

  2. 尽力不要让用户感觉到设计

  好的互联网产品,就是能够让一般的用户察觉不出它的设计,觉得一切功能和流程都很自然和流畅,没有疑惑。站在普通用户的角度上,凡是需要思考和纠结的产品,都不是好产品。但是作为产品经理,得去思考,为什么别人的产品能够达到这种程度。

  3. 细化再细化

  无论是讲东西、分析,如果能够再细化就要继续去细化,只有把细化的细节想清楚了,想好解决方案里,才能算是真正解决问题。

  细化的内容,在需求分析阶段,包括用户的细分,需求场景的细分,在不同场景下用户使用方式和做事逻辑的细化分析。在产品设计阶段,要根据需求分析阶段的细化,去设计细分的具体的解决方式。

  4. 跳出细节看细节

  所有的流程、功能设计,都要放在一个大的用户使用场景、整体流程去思考,这样才能更好的符合用户整体的体验和流程。

  产品还是要从整体上去思考,不要仅仅把自己局限在一个页面或者一个模块来,要去想和流程前后的关系(可以想明白如何能够提高流程效率,降低步骤);去想和各个可能的业务方的关系。

  5. 可扩展性

  要考虑到产品的可扩展性、可维护性。特别是数据相关的后台产品,设计后台的时候考虑数据、标签的可扩展性,不要以为一个业务方的而废弃而废弃,产生而产生,调整而调整。因为具体的案例涉及到实习时候的产品,就不展开说具体产品了。

  6. 数据的结构化

  收集用户填写基本信息的时候,能够下拉框或者选择的就不要填写,有利于数据的统一整理和分析。

  7. 对每一个要素的理解

  对 于流程和相关要素、功能的每一个要素理解和运用,才能提供更好的用户体验和实现产品目标。例如购物的时候,在详情页在全流程中的作用就是对产品购买做最终 决策,那么涉及到的小功能包括选择颜色、尺码等,设计到的信息就如其他用户的评价、商品的具体信息,用料等,都可能左右这个流程中用户是否有良好的体验, 产品是否有足够好的转化率。

  8. 产品调整时的风险意识

  产品设计的更改的时候,需要先联系相关的业务方给予提示并咨询业务影响情况,防止未知的业务风险。这个点在产品已经比较大的情况下应该比较注重,对于一般的创业产品,应该意义不大。

  9. 不同解决方案的选择

  当 产品对于某一个问题有不同的解决方案的时候,要去想不同的解决方案如果上线了,会出现什么问题,趋利避害权衡后,再去做决定。一般我的筛选原则,一方面看 解决方案是否更符合产品的定位和用户目标;另一方面看,如果这个方案效果不好,需要调整,则调整的成本如何,尽量选择对商业价值和用户体验最小的伤害的目 标。

  10. 数据一致性

  数据一致性:这个特别是在数据量大的时候,要考虑到是否能够实时同步,是否产品中不同的模块数据处理的逻辑都一致等;

  11. 不要只看自己的产品

  不要只守着自己的一亩三分地,要主动去看看想想其他产品。主动去了解别人在做什么,去思考别人的产品的思路和意识哪里是值得学习的,才能让自己对产品、对业务、对团队有更深入的理解。平时也得多玩、多想各类的产品(包括非互联网产品),,让自己保持好奇心和新鲜感。

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