-------------------------------------------------------------------------------------------------------- Here is Edward Bear, coming downstairs now, bump, bump, bump on the back of his head, behind Christopher Robin. It is, as far as he knows, the only way of coming downstairs, but sometimes he-feels that there really is another way, if only he could stop bumping for a moment and think of it. And then he feels that perhaps there isn't.
1)在矩阵组织中,谁最初负责团队成员间冲突的解决? A 项目团队 B 项目经理 C 职能经理 D 项目经理和职能经理 answer: B 项目经理 因为这属于冲突管理的一部分,所以解决冲突是PM的职责 2)在项目型组织中,谁负责团队成员间冲突的解决? A 项目团队和项目管理团对 B 项目经理 C 职能经理 D 项目经理和职能经理 这属于冲突管理的一部分,所以解决冲突是PM的职责 3)项目经理在人员获取上有困难.虽然与职能经理谈判了几次,但项目经理无望得到有利的解决方案.项目经理不能采取的措施是? A 面对该情形 B 让项目经理的上司和职能经理的上司谈. C 向职能经理施加压力 D 考虑从外部获取. answer: C 向职能经理施加压力 4) 在完成一项任务时,两个团队成员的意见有很大分歧.这个项目风险低,并且在一个强矩阵环境中与34个成员一起实施.为了解决分歧,项目经理应该 ? A 作出决定 B 把团队成员交给他们经理,寻找解决问题的建议. C 找一个基准分析 D 让团队成员妥协. answer: 找一个基准分析.