76．你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该： a. 把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们 b. 积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动 c. 注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难 d. 认识到角色与职责有可能会重叠
77．一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识：可以雇用一位全职的课题专家，可以雇用一位顾问，可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会，还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了______的重要性。 a. 在定义活动之前，先要完成资源计划编制 b. 确保制定一个资源分配矩阵，并将其当做一个控制工具来使用 c. 使资源计划编制与成本估算紧密协调起来 d. 将资源计划作为挣值的一个输入
78．作为项目经理，你可以选择向客户提交以下3个系统中的任何一个：一个全功能系统，这个系统不仅满足最低要求，而且提供诸多特殊功能（“奔驰”）；一个能满足客户的最低要求的系统（“Yugo”）；以及一个满足最低要求，同时还有一些附加功能的系统（“丰田”）。下面的决策树上标出了准时概率以及相关的利润与亏损。“丰田”系统的期望值是多少？ 利润/亏损 奔驰： 准时 概率=60% 100000美元 延误 概率=40% （30000美元） 丰田： 准时 概率=90% 50000美元 延误 概率=10% （10000美元） Yugo： 准时 概率=99% 10000美元 延误 概率=1% （1000美元） a. 9900美元 b. 44000美元 c. 45000美元 d. 48000美元
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