71．客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在，你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是：
a. 为进度重新编制基准计划
b. 修改合同 
c. 使用新的目标进度
d. 增加资源

72．因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作，所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况，你开发了一个项目标识，并把这个标识印在T恤衫上，希望能对项目有所推动，但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是：
a. 开始发行通讯刊物
b. 为项目创造一种神秘感
c. 设立一个项目“战事室”
d. 颁布一些基本原则，规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流