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成功的项目管理:不影响组织的主要工作流程
项目管理始终是一个充满挑战的行业,我们无法否认,成功的项目管理只是属于极少数幸运儿的。按照通常的说法,判别项目管理成功的三个主要标准是时间、成本、绩效,如果说需要再加上一个标准就是客户满意度标准,但是我更喜欢,或者说赞同美国项目管理大师科兹纳的说法:现代项目管理的标准需要满足以下工作内容:
1:在一定的时间期限内完成(时间)
2:在一定的预算成本内完成(成本)
3:满足适当的性能和规格 (绩效)
4:得到客户或使用者的认可(客户满意度)
5:尽量减少范围变化或者在范围变化上达成共识
6:不影响组织的主要工作流程
7:不改变企业的文化
结合实际工作,我们主要谈谈关于后两个内容,或许,后两个内容的理解对成功的项目管理来讲至关重要!
不影响组织的主要工作流程:
我们在项目管理过程中,必须始终明确:项目管理工作不应该使企业的主要工作流程改变!在实际的项目管理过程中,部分项目经理往往忽视了这个因素,大多数的项目经理在项目实施后,把自己看作是独立经营的企业家,喜欢将项目从企业的运作中分离出来。具体表现为:项目经理喜欢制定一些不同于公司的方针政策,喜欢树立一些有别于公司的程序和章程,离公司总部越远的项目经理,这类现象发生的可能性越高,在公司担任一定领导级别的项目经理更是容易发生这类现象,最终的结果是项目管理失败。有些是经营成果的失败,有些是个人生涯的失败,但是为什么会出现这类现象呢?
原因一:短暂的项目管理成功,促使项目经理个人威望感觉的膨胀。
原因二:项目经理个人约束能力较弱与项目个别员工的奉承造成碰撞,产生了“土皇帝”的思想。
原因三:项目经理本身不称职,管理散漫,喜欢游离制度。
顺应流程是项目管理成功的关键!
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