造成人员流动的原因

　　第一，待遇薪酬。薪酬问题，是一般人员流动的最大原因。

　　第二，成长空间。每个员工，都希望自己服务的企业有着明确的岗位职责体系，清晰的职业成长空间，完善的人力资源培训系统。

　　第三，团队氛围。工作氛围也是导致人员流动的一个很重要的因素，快乐而尊重的工作气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。

　　当然还有许多其他原因，但是笔者认为以上这些原因是最主要的，其他原因在此不再赘述。如果企业已经出现以上提出的问题，可以采取以下一些方法解决：

　　第一，与同行业相比较，制定一个合理的薪酬制度。针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬，才是真正合理的薪酬制度。要达到报酬合理的境界，必须考虑三个公平，分别是外部公平、内部公平与个别公平。外部公平是指公司员工的薪资水准需在外部市场中具一定程度之竞争力;个别公平则是员工个人的个别表现应反映在报酬(或对价)上;而所谓的内部公平则指公司内部应有一套公正客观以衡量薪资差异的准则。

　　第二，员工提供广阔的成长空间。社会发展速度越来越快，工作中所需的技能和知识更新速度加快，因此培训已成为企业提高员工工作效率、增强竞争力的必要职责。从员工的角度来看，自身的发展已经成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。一个企业，发展的机会多，培训的机会多，就意味着晋升的机会多。其次，也可以多组织一些会议，提升个人职业技能和管理能力。由于是IT类的员工，也要培养人际关系的沟通能力。

　　第三，鼓励非正式沟通，多进行拓展式训练，增加员工间的沟通机会，创造轻松愉快的团队氛围。良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围，就是在员工对自身工作满意的基础上，与同事、上司之间相处融洽，互相认可，有集体认同感、充分发挥团队合作，共同达成工作目标、在工作****同实现人生价值的氛围。

　　作为一个企业，针对人员流动的问题最好是做好预防，这样的成本相对于解决问题的成本也是比较低的。可以采取的预防措施主要有：

　　首先,从组织方面来说，要从制度层面确定各个部门、工作职位之间的明确分工，如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生。从企业文化建设着手，提高员工工作激情，营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力，达成组织目标。制定合理的薪酬制度。与员工建立完善的合同约束机制，该合同对企业商业机密的保护、技术专利的保护、核心竞争力的保护都要体现出来，合同中对于经营活动的处理方式要尽量细化，又具可操作性，形成实际上的约束。

　　其次，从项目管理层面来说，努力尝试构建学习型组织，营造宽松的工作氛围。部门内应该建立良好的学习风气，要鼓励和带领团队成员学习先进的技术和经验，在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流，共同分享经验，不断总结教训。真诚、平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础。职务只代表分工不同,只是对事的权责划分，应该鼓励不同资历、级别的员工之间的互相信任、互相帮助和互相尊重;每一个员工都有充分表达创意和建议的权利，能够对任何人提出他的想法，主动地进行沟通，被沟通方也应该积极主动地予以配合、回答或解释，提倡非正式沟通。

　　最后，从技术层面来说，文档管理应该遵守相关的制度。保密制度应该强调，特别是涉及公司机密的文件，要建立档案的全宗,案卷,目录等，并且档案管理应该做到专人管理，并且在使用后做好收集工作。还有就是重要档案的保管，文件的销毁处理都有相关要求, 应该遵循,不可以擅自单独销毁文档。另外就是做好人员备份，本岗位的员工最少也应该知道其上下手员工(和他在工作上有联系的人的工作)的工作流程及细则;而对于与此工作相关的其他整体流程部分，所有员工最少应该知道大概(这应放在员工手册中)。这样一来，可以提高员工间的工作默契同时也可以提高员工的局部素质问题，增进了员工间对工作的理解程度，从不同员工的角度上来看，还可以跟进流程，使其更加适应部门的发展;要是有一员工不在其岗位上，其上下手也可以顶替上来。

　　在软件行业里，员工一般文化水平比较高，他们有更高的发展要求，所以在这样的团队里要多强调人的因素，注重文化的建设，让员工看到发展的希望，给他们更多的升职空间，使团队保持稳定。