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十年经验分享:该如何选择HR管理软件 [会飞的鱼545201 修改于 2014/6/30]
状态 开放帖 浏览量 634   
  HR管理软件市场鱼龙混杂,想要选择一款真正适合的HR管理软件是非常不易的,以下小编就分享一下自己从业十年来总结的经验。

  您可能要说了:楼主,你别倚老卖老了,选择HR管理软件不就是货比三家么?

  您说对了,要选择适合自己的HR管理软件,首先必须要深入地分析企业的现状和发展规划,了解对HR软件的技术及功能需求;然后分析市场上各产品,了解它们的价格,功能,技术平台,可扩展性等;最后综合考虑以上因素选择产品。这个过程也就是货比三家的过程。

  但问题是,HR管理软件市场鱼龙混杂,各有优劣,很难找到完全符合企业需求产品,如何应对这种情况呢?

  HR管理软件虽多,但总体可以划分为以下的层次:

  操作层

  操作层的改善主要体现在HR部门内部的各个业务处理功上,如:帮助HR摆脱繁重的事务性处理,减轻工作量,降低出错率,提高工作效率。这类操作层的HR管理软件较多,值得推荐的有极办公-移动办公专家http://www.jibangong.com/)等。

  战术层

  战术层是基于流程的观点来进行HR整个管理过程的优化以及与其他部门业务的良好衔接。因此,要选择基于战术层的HR管理工具首先必须要保证:各业务间数据的共享以及信息流向的畅通,例如从招聘到培训到组织管理线性化。这一点可按照流程的优化程度来评估。

  战略层

  这一层次对HR产品的要求比较高,需要更多的“弹性”,例如绩效考核,员工发展等;这一层次应用的好,可以有力地促进企业人力的提升,体现员工激励的公平合理,吸引并留住优秀人才;但是应用的不好的话,就沦为事务处理了。

  战略层还有一个“服务”的概念,即HR部门是为企业所有员工提供“服务”的,这一思想更多地体现在HR管理工具中,即通过Internet/intranet方便地为员工提供信息,接受员工反馈,转变员工在HR管理中的“被动”角色等。对于这一战略,个人感觉,并不是每个行业都适合,要充分考虑到由此带来的成本等因素,是否能够带来预计的效益。

  决策层

  这一层次,属于HR管理的最高层次了,主要通过数据分析,数据挖掘等技术为管理层提供决策支持。具备这一层次功能的HR产品是很少的,价格往往也非常贵;很多HR产品都是提供一些日常的管理报告,不属于这一层次。替代的方向有使用另外的专门的数据挖掘产品(不只限于HR方面的数据分析,其他业务部门也可以使用,可降低成本)。

  综上所述,HR管理软件应用的四个层次是循序渐进的,上层以下层为基础,一个好的HR产品必定是具有牢固的基础的,而不是善于吹嘘各种新概念的。企业应用HR产品也必须从实际出发,以业务需求为背景,不盲从,不浮躁,选择符合企业自身经济承受能力和发展方向的产品。


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