需求 策略侧重
层级 高层 与企业形成命运共同体 建立良好的决策机制；长期激励；
 中层 除本职工作需要的能力外，企业经营管理相关能力的提升；有一定的工作自主性； 定期组织企业经营管理的培训；适当的权利下放；
 基层骨干 与工作业绩表现成正比的晋升和薪酬；能够发挥、锻炼和提升自己的专业知识和能力； 建立合理的员工晋升和发展渠道和薪酬、绩效考核制度；合理的岗位设置；岗位轮换；建立长期人才培养机制，用于中层的人才储备；
 普通基层 满足基本生活需要的薪酬；企业归属感； 提供与同地区同行业持平的薪酬；定期组织员工活动；注重员工情感、心里关怀；
岗位 生产 工作环境良好；安全系数高； 创造良好的工作环境；建立正规的安全防范机制；
 销售 提高销售技能和知识；与工作业绩挂钩的薪酬； 定期组织销售技能和知识的培训；采用老员工带新员工的模式；建立符合销售人员特点的薪酬、绩效考核制度；加强员工人文关怀，如发放经理签名的生日礼物，节假日拜访员工父母等；
 研发 良好的工作环境和创新氛围；设备支持； 在同地区同行业中具有竞争力的薪酬；创造良好的工作环境，建立有利于创新的管理机制；提供完备的研发设备；
 技术 在工作中应用到自身的技术，并能不断提升技术知识和水平； 在同地区同行业中具有竞争力的薪酬；提供技术方面的培训；采用师傅带徒弟的模式；给予技术人员充分的信任，使其承担有挑战性的工作；
友泰咨询认为，以上策略中，主要需要中小企业做到以下几点：
（一）建立合理的员工培训体系
中小企业将人才招进来以后，比较容易忽略人才培养和职业规划的工作，有很多员工工作了两三年，接受过的培训次数屈指可数，而且感觉培训内容对工作的帮助不大，针对性不强，所以员工参与培训的积极性也不高。
（二）建立明确的岗位设置
中小企业规模小，部门内外工作职责比较容易模糊，往往造成这个部门的员工做着另外部门的事情。小李是一家中小钢厂的技术人员，抱怨说：“我们技术部经常替制造部干活，高薪请我们难道就是为了干这种没有技术含量的活吗？”可见，岗位设置的不清晰，容易造成员工专业知识和能力无法实现及提升。
（三）建立合理的晋升渠道和薪酬绩效考核制度
由于中小企业的岗位设置比较少，造成员工晋升渠道较窄，有的员工在一个岗位工作了好几年，岗位和级别没有任何变化，使员工看不到未来的发展空间。而且中小企业很少能做到制度管人，没有认识到薪酬和绩效考核制度的重要性，在薪酬方面没有体现员工价值的差异性，缺乏规范的绩效考核。
（四）给予员工充分信任，权责下放
中小企业的领导比较倾向高度集权，底下的员工工作约束较大。中小企业的领导经常抱怨说：“累呀累呀，我看大公司的领导也没这么累啊。”殊不知在公司里，无论大小事情都要亲力亲为，交给别人做不放心。而下属又觉得工作太受约束，缺乏自主性和挑战性。中小企业领导可以考虑适当放权，这样既可以节省精力到更关键的工作上，又可以为下属创造提升自身能力的机会。
策略的实现过程，也是中小企业自身修炼的过程，逐渐形成良好的企业文化，规范企业管理制度，加强人力资源管理水平。
从另一个角度，中小企业也可以通过以下途径做到未雨绸缪：
1、加强企业工作流程标准规范化程度，减少对人才的依赖。工作流程标准规范化后，员工可以按照标准流程进行工作。这样既有效的降低了对员工素质的要求，减少对人才的依赖性，又保证了工作的质量和效率。
2、通过做好平时的人才储备和人才梯队建设工作，减少人才稀缺断档的风险。与院校签订人才输入协议是基层员工人才储备的途径之一。平时要有计划、有意识、有目的的对不同层级的员工进行培养，成为某岗位“接班人”的候选人。
3、与员工深入沟通，及时了解人才心理和需求的变化。中小企业应该充分利用自身的优势，与员工进行深入沟通，把握员工的想法，及时进行疏通。
二、企业温度调节系统

从上图可以看出，企业通过满足人才需求的正负、大小，经感知系数，得出员工的感知，从而影响员工的行为。就像淋浴器用冷热水结合来调节水温，经感知系数，得出人感知的水温度，这个温度是否合适是决定人行动的关键。因此，除了满足人才需求外，这个感知系数很重要，而感知系数是由很复杂的因素影响的，如满足人才需求的时机，方式等，还有人才自身的因素。此外，企业要判断出能够承受的单位时间成本与收益比。这里的成本是为了满足人才需求企业的付出，收益是人才为企业做出的贡献。当然，人力成本也是可以通过各种方式节约的，如组织梳理、流程再造等，都是人力成本控制的关键。那么在这个系统中，企业就是要满足人才需求的同时，控制好感知系数，得到企业想要的员工行为。
三、建立企业自省机制
北京物美商业集团人力资源高级总监李晶说：“企业被挖墙脚，就像当老婆向你提出离婚，要想再挽救就可能为时已晚，所以企业此时的工作重心不是去强留人才，而是要找到企业管理中破坏人才发展的生态环境是什么。”
友泰咨询认为，建立企业自省机制，加强员工离职管理，分析人才离开企业的真正原因，以及离职员工的关系维系，为以后打下基础。
企业和员工不是零和竞争，而是合作双赢的关系。中小企业只要充分发挥自身优势，花心血来耕种人才这片宝贵的土地，终有一天会有丰厚的收获。

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