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访谈上海欣旋第18期项目管理沙龙演讲嘉宾--石志英 [发表于 2008/8/4]

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嘉宾介绍：石志英，PMP，MBA，欣旋项目管理沙龙第18期演讲嘉宾，拥有10年以上的IT行业项目管理经验，对项目管理有许多独到的见解。第18期沙龙回顾： http://bbs.shxinxuan.cn/viewthread.php?tid=1245&extra=page%3D1 欣旋项目管理沙龙介绍：欣旋项目项目管理沙龙专注于项目管理领域，为项目经理搭建一个交流和组织平台，提供专业的项目管理信息和交流服务，促进项目经理之间的沟通，提升项目管理知识与经验的传播，成为项目经理职业发展基地。欣旋项目管理沙龙：石总，您好！非常感谢您7月13日给我们做的精彩演讲---从导游的工作看项目管理。您今天能在百忙中抽出时间，接受我们的专访，深表谢意。欣旋项目管理沙龙：作为IT行业资深人士，请您为我们谈一谈IT业项目管理的特点。石志英：作为新兴的领域，IT行业存在项目需求多样性、从业人员行业沉淀少的特点。新兴行业，表现在新技术层出不穷，技术上的前瞻性使得具体运用显得相对滞后。从技术上的满足，到运用上的可靠，有一个较长的过程。需求多样性表现在每个项目的需求不尽相同，甚至是差异巨大，相互间可参照度低。从业人员行业沉淀少，可借鉴的经验和成功案例比较缺乏。在这样的前提下，IT项目管理需要花费比较多的时间梳理项目中的各项需求，制定技术上和管理上的解决方案。既要有非常强的技术，也要有管理上的方法。欣旋项目管理沙龙：您在沙龙现场提到“项目经理要管理什么才能管理好项目”，这句话怎么理解？能帮我们深度阐述吗？石志英：项目成功的标准，是项目管理的工作目标。不同的项目有不同的成功标准，就需要项目经理尽可能准确的发现并对达到成功标准而进行工作。对子项目或具体的任务而言，同样有成功的标准。欣旋项目管理沙龙：项目中的各类KPI是项目经理进行项目管理的控制点，那么怎样形成项目中的各类KPI呢？石志英：作为完整的知识体系，项目管理理论全面且具原则性。但在项目实践中，要化解为具体的指标和数据，形成工作指令。衡量工作成果的质量标准是KPI，可量化和可执行是KPI的重要属性。欣旋项目管理沙龙：您在沙龙中提到“项目实践认识的进程”有几个阶段，能再向大家详细解释几个阶段的行动和结果吗？石志英：理论学习进程有理论 – 实践 – 理论步骤，实现书本由厚到薄、再由薄到厚的飞跃，项目管理实践也不例外。项目经理的工作，需要对整个进程进行管理，对业务知识的宽度要求高。随着工作的深入，项目经验的积累，管理体验往往会得到升华，从而完善个人职业生涯。欣旋项目管理沙龙：您在沙龙中的演讲，所举案例来自于日常生活，把项目管理运用于生活中了。论坛中也有人提到“一切皆项目”、“项目管理没有神话”、“项目管理生活化”等，您如何看待这些观点呢？石志英：学习知识的目的在于运用知识解决实际问题。对知识的把握达到一定深度时，就可以运用自如，真可谓手中无剑胜有剑。欣旋项目管理沙龙：今天我们的采访先到这里，再次感谢您花这么长时间来接受我们的采访。希望您继续对我们的沙龙提出更多更好的建议。
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