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项目管理与PMP认证
咨询手记之项目启动 [发表于 2014/10/16]
状态 开放帖 浏览量 578   

该帖子同步发自:(riverstone的博客  访问该博客)

  在咨询行业有句俗话--咨询项目就是一把手项目,这就是说企业领导是咨询项目成功与否的关键,而项目启动就是企业领导发挥关键作用的第一表率平台。咨询项目的启动就如同战斗的冲锋号,也是万事齐备的东风,意味着项目的正式运作。当然可能有人觉得我是小题大做了,做咨询嘛,签了咨询合同,提着电脑去做就行了,何必搞那么复杂呢。

  但是,我却不这样认为,咨询的项目启动不仅仅是开个会就了事,而是涉及到几项重要工作内容:

  首先是项目总体规划,这又涉及到项目咨询思路、项目组织与职责、时间进度安排、项目协调配合方式、项目咨询推进节奏、项目知识与方法工具传授、项目汇报形式,等等;这些都需要在项目启动时与客户企业沟通和确认。

  其次是资料确认,及项目前期所有调研问卷、访谈提纲、资料收集清单等,与客户企业进行沟通,因为,对于一个咨询项目来讲,有效的调研工具和方法直接影响咨询调研的结果,而调研结果又直接影响咨询解决方案--也就影响到咨询的效果,更严重些会影响到项目的成败;在与客户企业进行调研工具沟通中,可以对调研工具依据客户实际情况进行相应调整或修改,这样可以使调研更具针对性。所以,凭多年的经验,我总觉得科学有效的方法不只是取得理想的结果,还能达到事半功倍的效果。

  第三是变革推进安排,任何一个咨询项目或多或少都会给企业带来一些变化,这种变化就是企业的内部变革,只是说变革大与小的问题,是影响企业长期还是短期、涉及范围广还是窄、对员工影响大还是小,等等。具体产生何种程度的影响,就和咨询项目内容和深度相关。既然是变革,常理来讲,就会产生冲突,如何化解或引导冲突,就是咨询项目运作中要考虑和解决的事宜,而且对冲突的思考,也有助于项目咨询和后期的项目成功推动实施。那么,伴随着项目咨询过程,对项目咨询知识、工具、方法、成果、原理,方案、及方案实施、等等,制定培训、研讨、沟通、宣传、宣讲、回顾、跟踪、指导等计划,并有序渐进的开展,都有利于消解变革障碍,推进项目实施。

  第四是项目启动会,上述各项工作安排布置妥当以后,就进入项目启动的最后一项工作--召开项目启动会。在这里,项目启动会就如同战争前的动员大会,大会参加人员涉及到:客户企业高层领导及团队、中层干部、骨干员工、员工或员工代表、咨询负责人及团队成员等。启动会上,客户企业领导将作咨询背景、咨询公司、项目成员、项目协作、项目期望、以及项目意义和价值等做相关介绍,以起到表率及引起企业广大员工的重视;同时,咨询团队也将在启动会上阐述咨询项目的目的、范围、内容和咨询思路、框架、方法、工具,及咨询时间进度安排、项目组织与职责、沟通协调、项目成果与汇报方式等,以及项目启动会以后紧接着将要开展的工作等。同时,整个咨询启动会的过程也将进行摄像、内容记录,以利于启动会后编写启动会文稿进行宣传报道,也即从启动会开始就进行咨询宣传,推进变革。

  通过上述项目启动的各项工作,企业达到领导的高度重视、落实项目责任,从而统一思想、统一目标、统一认识,以利于项目顺利推行。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?riverstone


职务 无
军衔 主帅
来自 上海市
发帖 833篇
注册 2006/5/31
PM币 63913
经验 25995点

Re:咨询手记之项目启动 [回复于 2014/10/16]
可以学习下,看看怎么弄
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bridge243


职务 无
军衔 三等兵
来自 北京市
发帖 12篇
注册 2013/12/18
PM币 26
经验 37点

Re:咨询手记之项目启动 [回复于 2014/10/17]
深受启发
2楼 美女约,不在线,有人找我吗?oliviahmyang


职务 无
军衔 无军衔
来自 广东省
发帖 3篇
注册 2014/10/17
PM币 26
经验 8点

共1页  97 [ 第1页 ] 8:
  
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