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第1章           项目管理简述

项目管理基本理论，是建立企业级项目管理体系的重要理论依据。在传统的企业管理理论基础上，必须充分关注项目管理的特点和要求，与企业管理理论有机的融合在一起，才能建立起有效支持项目管理的企业级项目管理体系。

本章以美国项目管理学会(PMI)提出的项目管理知识体系(PMBOK)的内容为主线，首先向读者介绍项目管理的理论知识体系，为后续的讨论提供相同的背景知识，并以此说明项目管理的一些基本要求和管理特征，以及对企业级项目管理体系可能产生的影响，这在一般的PMP课程中往往是被忽略的。

1.1    项目管理方法得到普遍认同和广泛应用

发达国家对于项目管理的认识已经比较成熟。成立于1969年的美国项目管理学术组织PMI（Project Management Institute），就是一个有着约5万名会员的国际性学会组织，主要由研究人员、学者、顾问和管理者组成。它致力于向全球推行项目管理, 是项目管理专业最大的全球性专业组织。PMI在教育、会议、标准、出版和认证等方面发起计划和活动，以提高项目管理的专业水准，PMI正在成为一个全球性的项目管理知识与智囊中心。该组织的互联网网站地址是：http://www.pmi.org/ 。

国际项目管理界一个重要的、具有里程碑意义的事件就是PMI于70年代末和80年代初率先提出的项目管理知识体系和专业证书制度，简称PMBOK（Project Management Body of Knowledge）和PMP ( Project Management Professional)。由其制定并修订的PMBOK已被世界项目管理界公认为一个全球性标准。该体系由PMP的标准化委员会编写，它既强调了专业人员必须掌握的知识体系，又强调了专业人员必须具备的专业实践基础等，全面反映了对专业项目管理人员的综合要求，并由国际标准化组织（ISO）以此为框架制订了ISO10006标准。PMI的项目管理专业人员（PMP）资格证书，已经被全球市场作为本专业最主要的资格证明。获得PMP认证证书的专业人员，表明他们已经在项目管理知识和应用方面达到了比较专业的水准。PMP的人数在启动时只有几十人，而到2007年底，已经超过3万多人，他们有更多机会被政府部门和大公司聘任和重用。对于企业而言，拥有国际认可的PMP资格的项目经理人员无疑会提高企业的竞争力，特别是在参与国际竞争当中。在ABB、IBM、AT&T、Bell、Compaq、Lucent、Motorola、NCR、Nokia、HP 等公司中，其公司运营中都广泛采用项目管理模式，因此也都要求他们的项目管理人员具有PMP资格。项目管理专业人员在取得PMP资格认证后，必须能够满足PMI的“专业发展计划（PDP）”的要求，才能在三年后继续保持其PMP的有效资格。

项目管理最先在工程建筑行业中成熟起来，现在在IT行业中也得到大量的应用。其实各行各业中，无不充满着项目和项目管理，例如组织一次演唱会、军队搞一次军事演习、医生做一台手术、电影公司拍一部电影、组织奥运会工作等，这些都是项目。在家庭生活中，项目也无处不在，例如搞一次新房装修、搬一次家、举办一次结婚庆典等等，这些其实也都是项目。项目如此普遍存在，项目管理经过多年的发展，已经形成了一套比较成熟的理论体系，能够有效的指导项目实践。不论什么样的项目，都可以运用这一理论方法作指导。PMI提出的PMBOK，就是在对各行各业的项目管理进行总结的基础上，概括出来的项目管理方法，是项目管理的普遍规律。这种理论方法的指导，对于项目的成功具有极其重要的作用。

在我国，项目管理知识体系由国家外国专家局引入，在各个领域中得到广泛推广。从1999年起，国家外专局开始在国内组织PMP的认证考试，为国内有志于项目管理的专业人士，提供了很好的学习和发展的机会。经过多年的发展，项目管理的理论和方法，已经被国内越来越多的政府机构和企业所认识和接受，并在越来越多的领域中得到运用。各类项目管理培训、咨询机构也大量涌现，获得PMP资格的项目管理专业人员，也在迅速增加。可以说，项目管理正在我国社会、经济、生活中，越来越多的发挥出积极的作用。