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项目管理中也要讲究“公平”
笔者将亚当斯的公平理论引入项目管理过程,着重从薪酬的角度研究了公平理论在项目管理中的作用,并引入管理学中的一个常用案例对此作了讨论,阐明了采用何种激励措施以最大化公平效果,对于项目管理实际具有一定的启发意义。薪酬公平理论又称社会比较理论,它是美国行为科学家亚当斯在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》(1962,与罗森合写)、《工资不公平对工作质量的影响》(1964,与雅各布森合写)、《社会交换中的不公平》(1965)等著作中提出来的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。我们认为,公平理论的作用不仅仅体现在工资报酬分配这样一个狭小的范围内。本文将其引入项目管理,通过结合项目管理的实际,对公平理论的作用给出了新的注释。 公平理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性:一种比较称为横向比较,即将自己获得的"报偿"(包括金钱、工作安排以及获得的赏识等)与自己的"投入"(包括教育程度、所作努力、用于工作的时间、精力和其它无形损耗等)的比值与组织内其他人作社会比较,只有相等时他才认为公平。另一种称为纵向比较,即把自己目前投入的努力与目前所获得报偿的比值,同自己过去投入的努力与过去所获报偿的比值进行比较,只有相等时他才认为公平。详情请点击标题!