一场类似的变革也开始在企业中兴起。近几年我国很多企业适应形势的变化，对组织架构进行了一系列调整，为企业各层次员工的沟通创造机会，比如说百度，除了 百度人津津乐道的“传着睡衣上班”的宽松工作环境外，让人羡慕的还有“总裁的办公室门总开着”——任何人有了任何想法，都可以去找相关的人探讨，无论对方 是自己的上级还是下级。过去曾经有人怀疑过这样的管理会不会影响正常的工作，会不会降低企业的效率，现在怀疑者只能叹服百度管理者的英明。扁平化，就企业 而言，它表面上带给企业的是部门层级减少，高级领导同普通员工的距离拉近，办公经费的缩减,员工积极性的提高，而在更深的层次加强了企业的市场适应力，也 提升了企业竞争力。

如何让企业变得扁平，一般认为需要达到：打破部门的界限，重建职能机构，取消中间层级，管理任务委托到更低的层次，以顾客的需要为基础。理念很简单，但要 将理念变成现实，却要面临许多问题，比如说打破部门，部门的重组往往带来一次“人事地震”，可能会带来精英的流失，一向被企业看作雷区；比如说重建职能机 构，更要耗费企业上上下下许多精力，还涉及到转换思路和适应性的问题，不是一朝一夕可以做到。实现理念的难度，让很多意识到扁平化好处的企业望而却步，特 别是中小型企业，同大企业相比，它们更缺少时间和金钱，就算是管理者再急切，也只能望洋兴叹。

中小企业扁平化真的如此困难吗？其实并不尽然。扁平化第一目标是为了加速企业内部信息的流动，即使有部门、层级的区分，只要能找到方法让信息突破这些壁垒 就不成问题，既然企业的结构不容易改变，那还有什么方法呢？

笔者觉得不妨尝试利用一些合适的管理工具试一试，所谓“工欲善其事，必先利其器”！一说到利用 管理工具，可能很多人都表现出一种怀疑，但这款工具应该是基于企业运作流程设计的，能够为企业每个员工提供方便的信息交流通道，能够忠实的纪录企业沟通过程中的点点滴滴，就像今目标。究竟有没有效果，还是实际体验过再说！