1、和下属持续沟通

　　CEO应该尊重公司的普通员工。正是这些“小人物”把你的愿景转变为现实。好好想一想，然后问自己一个问题：如果让我去做他们的工作，我能够做得像他们那么好吗？如果答案是肯定的，说明你聘错人了，赶快换！如果答案是否，说明他们在自己的专业领域略胜你一筹，你应该去和他们当中的每一个人交谈（一天一次，每次都选不同的人），向他们学习。

　　以一个开放的心态去倾听，去学习。了解他们的工作，询问他们在工作中哪些东西派得上用场，哪些派不上。最重要的是，在倾听他们的意见时，不要妄加评论。你的目的是了解他们对这个世界的感受，而不是把你的感受强加给他们。了解他们的生活，找出他们的动力来源。为什么他们选择为你而不是为别的公司工作？只要花上几分钟的时间去了解他们的生活，你就能极大地丰富自己对他们的认识，你才会知道他们有多与众不同，而在某些方面又多么相似。

　　从服务的角度出发，与他们分享你制定的愿景，让他们了解你的工作。询问他们是否知道他们的工作是如何与公司的运营事务相配合的。如果他们不知道，就帮助他们了解自己的工作是如何与公司的愿景挂上钩的。如果他们对公司的发展方向有疑惑，就给他们解释清楚。询问他们，为了帮助他们发挥出最大潜力，你能做些什么。然后照着去做。

　　2、保持谦逊态度

　　你必须经常向员工表示对其工作的认可。没有下面的员工，你的梦想和计划就没有任何意义。你应该抓住每一个可能的机会，向你周围的人表示对其所做贡献的认可，尤其是要在公开场合表扬他们。大多数公司都很少能听到反馈意见，而正面反馈更是稀罕得不得了。

　　要勇于承担责任。当事情没有按你设想的那样发展时，不管是不是你的错，你都要为此负起责任。与急于将错误归咎于他人的心态相比，一个勇于负责的心态将使你获得更大的影响力。定期审视事情的发展状况，并且要问自己：我能不能做点别的（或者停止做某事），让局面发生积极的变化？确定了你应该采取什么行动后，就去做吧。当你勇敢地承担起责任，而不是急于责备他人时，你会十分惊讶地发现，自己在客观上所拥有的权力要比过去多得多。

　　向实话实说的顾问寻求意见，让他们帮助你对自己的行为负责。有时，董事会会给CEO提供如实的反馈，但是，他们并不了解你的日常行为。所以，CEO要积极地向第三方寻求反馈，包括朋友、同级以及合作伙伴等等。把你的问题和他们说说，告诉他们你是如何处理这些问题的，然后向他们寻求坦率的评价。公司里的每个人都有义务向别人说明自己的行为，惟独CEO除外。所以，你自己必须尽最大的努力对自己的行为负责。

　　了解自己的不足之处。问问自己，“如果让别人来做我现在做的工作，有没有人能比我做得更好？”如果答案是肯定的，把那个人找出来，让他来指导你更好地完成工作。如果答案是否定的，向你的顾问、竞争对手、供应商以及员工求证这个答案。很多公司之所以最终灰飞烟灭，就是因为CEO无理由得自大，以为自己就是最好的。

　　为你的管理团队（包括你在内）制定适当的绩效标准。确保组织成员都知道你的目标，知道他们可以从你这里得到哪些援助。你必须做一个负责任的人。如果你无法达成自己之前所制定的目标，就不要拿花红，不要无端给自己涨薪水。你是如何对待一个没有达成工作目标的普通员工的，就如何对待你自己。这给全公司传递了这样一个有力的信息：你会严肃对待绩效问题。

　　每年要多次向你的直接下属、公司董事会以及与你共事的人寻求反馈。你可以使用360度反馈法或者直接发电子邮件的形式询问他们。当你直接向他们寻求反馈时，你就更容易听到别人对你的绩效的看法。

　　3、勤于学习

　　向杰出CEO学习。给你崇拜的某位CEO打个电话，约对方出来一起吃午饭。然后与他交流一些管理小窍门，向他学习一些行之有效的策略。阅读诸如《首先，打破一切常规》这样的书，这些书都是在深入研究高绩效者的习惯的基础上写出来的。建议你每月至少学习一种新的好习惯。

　　打造收集反馈信息的体系。和你的顾客、竞争对手、分析人士以及业内其他相关的人会面，了解在他们眼中你的公司和产品是什么样的。不仅要收集正面的反馈，也要倾听与你的看法相反的观点。例如，如果你认为在当前的市场上，你的公司是龙头老大，不要单纯只问顾客为什么喜欢你公司的产品，还要问一下他们还在使用其他哪些品牌产品，他们认为你的产品还有哪些不足。

　　每年都要给自己设定一个比头一年更高的标准。挑战自己去学习如何做到低投入高产出（花更少的时间和更少的资源做成更多的事情），并给自己创造一个更加平衡的生活。

　　有很多方法可以帮助作为高层的你增加成功的机会。你可以利用很多不同的技巧，成为一名成功的CEO.你对自己以及自己的能力了解得越多，就越能更好地调整你的工作为你所用。你越了解身边的人的工作能力，就越能更好地建设团队，使之交付出色的工作成果。卓越的行事方法，成就卓越的CEO！