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全流程项目管理是针对一个项目而言,从项目的接触到项目的交付,又可以理解为端到端的项目管理,就是从客户端到客户端,就是从客户接触到客户的交付的整个环节,是由一个项目管理团队负责的,项目经理负责整个项目的交付,项目经理贯彻整个项目。
我们平常理解的项目管理有可能是分段进行的,比如说项目管理就只在研发 阶段采用,这通常叫做研发项目管理,这样的项目管理有一些弊端,就是分段负责,没有人对整个项目成功或者客户交付负责,各负责人负责一小段,出现问题,会相互推卸责任,研发说市场部门需求不明确,需求总是变化,市场部门埋怨研发部门进度太慢,总是延期,相互指责,没有人对整个项目成功负责。
全流程项目管理就是对整个项目成功负责,对客户交付负责,因此是最佳的项目管理模式和体系。