对问题和改进机会进行分析，找出根源，确保问题得到实质性系统性的解决，而不是临时急救性的处理，以至问题再次出现。

　　2.系统解决问题的方法

　　该方法考虑了系统

　　的相关功能，这样不会在解决一个问题的同时引发另外一个问题 。

　　3.稳健的项目管理方法

　　有一个优秀的项目管理方法，确保过程改进的一些设想能成功的完成并达到目标。

　　4.确认方法

　　有一个验证解决问题和测量方案有效性的方法。

　　5.改进目标管理方法

　　实施重大的过程改进方案的大型企业，可能会有许多创新活动在运作。将这些潜在的改进机会按重要性排序，使它们相互协调，关注公司目标 。