如果是内部的人员调整还算好，因为可以有比较长的过度期，交接会相对平顺。如果是因为离职而换项目经理，那么影响就大了。因为离职的人往往已经没有心思去把工作交代清楚，如果心情不好(比如和上司、同事或者公司有矛盾)，那么情况就更糟糕了。

　　为了尽可能地降低因换项目经理而给项目带来的额外风险，使项目能够顺利交接，本人给出以下建议供参考：

　　如果要快速地交接项目，那么以项目的状态和当前任务为切入点，这样不至于耽搁当前重要的事情，至于项目的背景信息可以逐步地去熟悉。

　　对于项目的文档，建议先全部移交给继任者，由继任者去按照自己的逻辑方式和习惯重新整理这些文件，整理文件的过程也是对整个项目的熟悉过程。同时也可以对项目文档进行梳理和过滤，并重新规整。这样今后就比较容易查找，在整理的过程中当然就会产生一些疑问，这样交接者也可以有针对性回答这些问题，效率相对较高。

　　除了文档和项目背景信息外，经验和教训的分享也十分重要。这其中包括客户的重要流程和特别要求，重要的对口人员以及他们的处事风格、相互关系等。在项目执行过程中遇到的典型问题及解决方案，包括对内和对外的。

　　在项目工作交接完成之后还有重要的一项任务：项目团队的重组和过渡。应提前向项目团队通报项目经理的的变动信息，并明确告知继任者的姓名、背景、联系方式，同时还要告诉项目团队详细的交接时间表，以便项目成员能够清晰地了解具体的任务应该联系现任还是继任。通常的做法是，定义在某个时间点之前现任者是责任人，继任者是支持者，在此该时间点之后，二者的角色对调，保留一定的过渡期，通常应不少于一个月。

　　最好安排一个专门的项目交接会，向团队成员介绍一下为什么要更换项目经理，以避免谣言的产生。同时正式向团队成员介绍继任者，包括他/她的项目管理经验，教育背景等，以取得项目成员的信赖。也可借此机会和项目团队一起回顾项目的历史和当前状态，尤其是项目的计划、当前主要任务和待解决的事项，以确保交接者没有遗漏主要事项。

　　项目交接完成后，建议举行一个简短的交接仪式，可以是一个短会，也可以和项目团队成员一起吃个饭，搞个Party什么的，以宣告移交工作的正式结束，也此为契机感谢前任所做的贡献，并激励继任者和整个项目团队。