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项目管理与PMP认证
一场大事化小的项目激励制度变革 [发表于 2014/11/5]
状态 开放帖 浏览量 1084   
该帖子同步发自圈子:管理者论坛 (访问该圈子)

  小杜在某路桥施工公司担任项目总工。2010年初,公司宣布实行项目激励制度变革。项目部全体管理人员实行年薪制。小杜上年度实际拿到的薪水约为8万元,今年,按照年薪制度的规定,项目总工年薪为10万元。小杜刚开始很开心,因为薪资涨了25%。可仔细一看方案,小杜很不满意。因为年薪的定义是项目实行目标经济责任利润后的薪资。基本条款如下:

  1.月度发放的薪资占年薪的60%;

  2.完成基本绩效指标(项目利润率达到5%)可获得绩效工资,绩效工资约占年薪20%;

  3.完成奖励指标(项目利润率达到7%)可获得奖励工资,奖励工资占20%;

  4.整个项目管理班子都需要在年初上缴20%的风险抵押金,完成基本绩效指标,5.风险抵押金全额返还。如果没有完成基本绩效指标,扣除60%的风险抵押金;6.如果出了安全事故,则风险抵押金全额扣除。

  方案公布后,小杜不乐意了。年薪表面看来是一个光鲜的数字,实际呢,我去年稳妥的拿8万,今年我实际肯定能拿到手的只有6万,还要给公司交2万的抵押金,那么我的固定可预期收入只有4万了,相当于去年的一半。一旦项目要是出一个安全事故,那我今年就只有四万的收入!

  在很多员工的反对声中,风险抵押金比例降到5%,此时风险抵押金的象征意义已远大于实际意义。一场轰轰烈烈的激励体系变革无声无息地“大事化小”了。

  小杜的经历只是众多路桥施工公司实行项目经济责任承包、变革激励制度的一个缩影。

  近年来流行的项目经济责任承包已不同于传统的项目包干。过去很多路桥集团、公司实行“挂靠制度”,项目部实行总额承包,以投标价的一定比例拿到项目后自主经营,公司只收管理费,很少干预项目过程;而目前的项目经济责任承包,则是基于 “法人管项目”的理念,公司层面对项目进行统一的管控。公司层面一般实行大宗材料采购集中、财务权限集中(项目经理具有一定额度内的资金审批和使用权限)、人力资源集中(项目管理团队由项目经理组建、公司统一招聘、培训和派出)等。这种模式无疑是更适应规范化的市场和竞争的一种管理模式,可以更有效地规避道德风险和经营风险,保障公司利益,也有助于提高公司的经营管理水平。在此前提下实现的经济责任承包制,其宗旨是为了实现项目人员的经济收入与项目收益挂钩,从而充分调动项目人员积极性。

  项目经济责任承包一般来说具有以下特征:

  1.公司为项目部制定责任成本目标,并基于责任成本目标同项目部(领导班子)签订《目标责任书》;

  2.项目人员的收入和项目经济指标挂钩,实行年薪制。根据年初制定的成本目标,达到不同的目标利润,公司会给予项目相应的的奖励。一旦出现质量安全事故,则整个项目团队的薪资水平则会受到很大程度的影响;

  3.有的单位实行“风险抵押金”制度。项目经理及其他项目管理人员年初上交一定的风险抵押金,如果年度出现质量、进度、安全方面的问题,或未达到成本目标,则风险抵押金会被全部或部分扣除;反之,则会获得奖励。

  然而,在具体实施中,项目经济责任承包的实施经常会遇到以下难题。

  哪些人员实行经济责任承包?

  仅只项目经理,还是所有项目管理人员?实行的人员少,成本责任难以有力传达,下面的人感受不到压力;实行的人员多,大多数人其实是“风险厌恶者”,沟通不当反而会损伤积极性。

  一般而言,整个项目部的管理人员,其收入都应有一定的浮动比例,与项目运作质量、项目经济收益挂钩。基本原则是,职位越高,责任越大,承担的风险也应该越大。越是级别高、责任重的职位,浮动薪资所占的比例越高。拿风险抵押金来说,在某些公司,项目副经理、总工的风险抵押金的比例为项目经理的80%,科长级管理人员抵押金比例为项目经理的60%,其他管理人员为40%。

  至于具体的薪酬浮动比例,则要根据该企业的企业规模、行业特点、整体薪酬水平、前2-3年的经营情况、市场环境状况等,综合决定风险人的基薪与效益年薪的比例。

  如何界定项目部的经济责任

  成本目标一般是在施工图预算的基础上,根据公司往年度定额制定,有的公司直接从施工图预算上下降几个百分点做为成本目标。

  项目部的成本目标和项目人员的收入有着直接的关系,因此是项目激励体系中非常重要的一环。成本目标过高,则不仅影响人心,也因为达不到而让人气馁;成本目标过低,则影响公司经济利润,也失去对项目人员的激励意义。这对公司以往的成本、定额数据积累提出了很高的要求。不过成本数据积累和项目经济责任承包也是个相辅相成的关系。只有在项目经济责任承包的前提下,项目人员才会重视成本、清晰核算成本,才能更有效地积累成本数据,制定更科学的成本目标。

  在成本的价值构成中数量与价格是乘积关系,其中,任何一个因素的增加都会成倍放大成本。实际上,在特定时期价格往往是确定的,数量则很大程度上受到人的主观能动性发挥程度的影响,所以,成本控制要抓资源消耗数量的控制。一般而言,在“法人管项目”的前提下实施的项目经济责任承包制实行“以量定包”的原则。即,不是工程产值的承包,而是“量”的承包,把承包指标的落脚点定在项目工程所消耗的人、材、机的数量上,直接考核工程所消耗的人员、材料、机械的数量,而非用货币形态表现的成本数额。

  采取直接把数量作为考核指标的成本管理责任制形式,能更直观地表现出资源的消耗程度和成本的高低,有利于促使项目经理加强管理、细化核算、优化施工方案,有利于最大限度地降低成本。

  具体到文章开头的案例,小杜所在的公司实行项目经济责任承包制,初衷是为了激活项目全体人员的积极性,然而实施细节和实施过程存在一定的问题。首先,责任目标没有获得全体人员的充分认同,这可能是由于没有充分的历史成本数据、定额数据的支持;其次,在对于浮动薪资和风险抵押金比例上,实行了“一刀切”的政策(项目经理、总工、科级以上人员一律20%,后来又一律调整为5%),引起了员工的抵触情绪;再次,项目经济责任制的实施应该是一个渐进的、充分沟通的过程,比如从项目部分人员的实施到项目全部管理人员的实施、浮动薪资的比例需要根据上年情况及员工接受程度而定,而不宜贸然进行过于大幅度的变革等等。最后,项目经济责任承包制的实施,从理念到方案到实施细节,都应该是一个和全体人员充分沟通的过程,任何激励方案,只有获得员工的充分认知和认同,才能得以成功推行。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?fayjie


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