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沟通无处不在
目前我公司在施项目21个,分布在全国13个省(直辖市)的2O个地市,而且大部分属于野外施工。正在施工的超亿元大工程有河南连霍高速公路工程、辽宁哈大高速铁路客运专线工程、浙江苍南电厂工程等项目,在手合同额达到了25亿元。正是由于施工点过于分散,对于公司来说,沟通无处不在,并在长期的工作实践中形成了丰富的沟通经验。沟通是一门立体的科学和艺术,由面、线和点组成。
沟通的“面”是处在管理最顶端的是战略沟通,是公司经营管理中最重要的沟通。战略沟通的主要目的是确定公司的发展目标,并对目标进行科学分解,通过签订目标责任状,把压力传递到所属各单位。这种沟通主要有两种形式,即一种是五年举行一次的党代会,主要确定公司中长期发展战略和五年规划;另一种是年度工作会,年初和年中各召开一次。沟通的目的是讨论如何落实目标,是落实而不是决策。而战略沟通是单项沟通,主要强调沟通覆盖面,而且必须准备充分。比如,今年公司的目标合同额是2O亿元,对分公司实行盈利底线管理,而且必须消灭亏损项目。同时由于推行机构整合,把3个分公司还原为直管项目,公司基本上是直接与项目签订目标责任状。公司总部专门组织了由公司班子成员和部分职能部门负责人参加的务虚会,对公司的发展模式、企业文化、奋斗目标、目标底线等进行了充分酝酿,对会议的工作报告进行了讨论,最终确保工作会顺利召开,并实现了预期目的。
沟通的“线”是技术沟通,是公司经营管理中必要的沟通。技术沟通的主要目的是对施工实践中涌现的技术突破、成功经验和管理通病进行总结。其存在形式主要是定期举行的各种技术交流会等。