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aceld1981
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项目管理与PMP认证
总在“瞎忙”?HR有责任! [发表于 2013/12/10]
状态 开放帖 浏览量 426   
2013年即将进入尾声,回想这一年,很多人都用这两个字来总结“瞎忙”!忙不过来,效率低下,是很多职场人的困扰,啥原因?

一、企业流程有问题

一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。

检查流程,就要检查流程系统本身。流程从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方,是否需要添加新的系统。其次,还应该检查流程是否格式化、模版化,流量是否合理稳定,每一管道上的设计的流量是否合理,而实际流动中是否达标、超标。

二、制度不支持

如果流程没有什么问题,就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容,制度是否充分尊重人文情怀:过于严格了,大家会变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度;过于宽松了,约束力又不够。

三、监管不到位

即便企业有很好的流程和管理制度,但如监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员素质有问题,甚或组织架构太复杂,都会大大降低整个系统的运营效率。固守过时的制度,那么将极大限制人们的积极性和创造,甚至促使员工为了迎合监管而忙;如身处高位的人没有被监管的意识,甚至领导带头忙超越流程和制度,那么监管力量也将大大削弱。

四、技术、设备不匹配

技术手段以及配备设备相当重要,比如同样是计算,普通的计算器和电脑在速度上就有天壤之别;同样是上网,宽带和拨号在速度上又有很大差异;同样是企业通讯录管理,利用EXCEL表格进行管理就远远比不上用企内通http://www.qineitong.com)来的便捷。

更重要的是,设备落后会影响到员工的情绪,而情绪是相互传染的,进而影响到工作积极性。

五、企业文化导向有误

企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义,不注意培养团队意识和协同作战能力,那么尽管每个人都想当英雄,每个人都很忙,但是大家没有养成协同作战的意识和习惯,个人、部门之间存在着边界高墙,效率也高不了。

如果企业倡导“忙”文化,那么员工必将为忙而忙,这在一些成长型企业特别明显。老板最看不惯的就是大家闲,员工一闲,老板心里就堵得慌。于是不问员工是否完成了任务,而只看是不是在忙。

六、企业战略有问题

企业的战略决定着企业所做的事情是否有价值,如果战略定位不准,战略突破和战略转型没有适时做到位,企业必然会出现瞎忙的状况,忙而低效、忙而无效。尤其当行业成熟后,整个行业开始走下坡路时,无论员工多忙都会出现低效;即使企业所处行业正在发展壮大的过程中,如果企业自身的发展走向衰亡期,同样会遇到员工忙而无效的状况。

所以企业应改变“忙”文化,把每个人的工作安排细化,要求在规定的时间完成规定任务,把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。但也不能走上另一极端——只关注结果,以致出现为结果而结果的现象,那会导致更恶劣的企业文化。


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?会飞的鱼545201


职务 无
军衔 一等兵
来自 陕西省
发帖 43篇
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Re:总在“瞎忙”?HR有责任! [回复于 2013/12/10]
无奈
1楼 美女约,不在线,有人找我吗?ff0424


职务 无
军衔 无军衔
来自 陕西省
发帖 2篇
注册 2013/12/10
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经验 7点

Re:总在“瞎忙”?HR有责任! [回复于 2013/12/11]
在大型企业里面,HR承担的只是简单的人力资源工作,企业的政策和战略都由专门的战略部门制定,所以个人觉得如果是大型企业的话更多的不是HR的责任,而是大型企业的通病,人多事多流程多,监控也多,所以导致有这样的感悟。
2楼 美女约,不在线,有人找我吗?dncandy


职务 无
军衔 无军衔
来自 北京市
发帖 2篇
注册 2013/12/11
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Re:总在“瞎忙”?HR有责任! [回复于 2013/12/12]
同意
3楼 美女约,不在线,有人找我吗?superchris0303


职务 无
军衔 无军衔
来自 江苏省
发帖 2篇
注册 2013/12/12
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Re:总在“瞎忙”?HR有责任! [回复于 2013/12/12]
流程,监管,企业文化,企业战略,太对了!
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?sujiwei


职务 无
军衔 无军衔
来自 北京市
发帖 1篇
注册 2013/12/12
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