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项目管理与PMP认证
执行就是将计划落到实处(转) [发表于 2010/6/30]
状态 开放帖 浏览量 2476   
该帖子同步发自圈子:管理者论坛 (访问该圈子)

有效执行体现在执行力和纠偏力两个方面。纠偏力体现着纠正偏离目标方向的能力,很多时候体现为纪律性。执行力体现着职能的发挥程度,也就是实现目标快慢的能力。这是我在企业实际管理中,高度注重的第二项内容。
学者认为,有效执行是需要领导者亲力亲为的系统工程,必须将战略、运营和人员这三个核心流程结合起来,执行文化贯穿于企业的方方面面。

1、有效执行需要领导者亲力亲为
我曾执教多年,又在党政机关工作,当我随区委书记进驻明康药业的时候,发现企业里的工作棚架现象也是到处可见,听到的汇报往往是《风月宝鉴》美好的一面。当我深入岗位的时候,发现人们的行为与职能之间存在如此大的差距。
想想,这要说也是正常必然现象。官僚体制已经被几乎所有组织采用,已经足以说明这种体制具有的优点。这种优点主要是分层分工负责原则,其弊端主要是官僚主义。管理学家、政治家和企业家们对组织结构进行了多方面的创新,事业部制、执行部制、项目经理及矩阵制,实质都没有改变分层分工负责原则,官僚主义也就在所难免。
清末郭嵩焘纵论古今天下时说“本朝与胥吏共天下耳!”。当官的只做一般号召和原则要求,或做官不做事,当官的有些不懂业务,胥吏懂业务也经验丰富,也就很多按照胥吏的意见办理,办不办怎么办主要由胥吏自己决定了。
西安交大曾小春教授在讲授《管理学原理》时说“没有控制,再低的目标也不会实现。”省委常委、省委秘书长李柏栓在全省督查工作会议上也说,决策是各级党委的工作,落实是更重要的一半,各级办公厅(室)要协助党委抓督查。督查工作是我在党委办公室分管的一项重要工作,抓督查是各级党委政府领导们的工作,也就应该是企业领导们的工作,督查工作同时又是办公室的一项基本职能工作,办公室是协助领导抓督查。领导的工作要有成效就要亲自抓督查,同时要运用好办公室这个助手抓督查。办公室要做好督查工作重要的一条就是要运用好领导这面旗帜抓督查,同时要掌握好各种督查工作方法。
为了提高工作效率,从公司高层至各部门负责人,规定:谁决策谁督查,办公室代表公司对各部门跟踪问果。其二,决策必须明确具体,必须把责任明确到一个人身上,确定问果时限,下级必须按时报送结果。其三,纳入考核范围。
教练要想带好一支球队,就必须既是领导者又是管理者,应该到球场去融入实际训练中,才能将自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员,才能提出一针见血的问题。

2、跟进是提高执行力的不二法门
上次说的实际是督查落实的主体,领导是督查落实的主体,办公室协助领导抓督查。
为了强化各个部门沟通协调和实时跟踪督查,明康药业公司实施了周五下午例会制度。会议结束不是工作的结束,而是执行的开始。如果没有严肃对待的话,各类会议确定的目标和工作部署就没有太大实际意义。否则,会议一结束,人们就会忘记会议部署,实际工作和会议部署没有太大的联系。注重跟进并参与到实际工作中去,情形就会发生很大变化,大大提高执行效果。

3、跟着“瓶颈”走
一个木桶盛水多少决定于最短的那个木板,领导应该关注的就是这个最短的木板。一个企业高效协调运转需要各个部门工作协调推进,但经验表明,各个部门完全同步推进是难以保持的,总有重要工作滞后,这个滞后的影响全局的工作就是瓶颈,这个瓶颈就上升为主要矛盾。
领导者的一项重要工作就是跟着瓶颈走,就是抓主要矛盾,集中兵力打歼灭仗。明康药业的信息平台的网络出问题,整整让全公司忙碌了两周。一个瓶颈解决了,新的瓶颈就会产生。多个瓶颈同时产生就是企业危机,至少得放缓前进速度,乃至会倒退了。不全面地说,企业发展的过程就是不断克服瓶颈的过程。

4、战略、运营和人员的协调才会有效执行
一个好的战略只有很好地和运营、人员结合起来才是有效的,其实战略本身就应该包含着行动计划。
一支部队要到对岸去,过河的目标确定了,过河的方式和过程也相当重要。同时有谁去担任过河任务对实现目标也同等重要。现实工作中,职能丢失的情况屡见不鲜,工作与目标无关的情况司空见惯。不少情况是做官不做事,运营不畅,进展缓慢。行政执法是很典型的例子,省委常委、洛阳市委书记连维良批评文化执法时说,网吧的治理只图形式,执法的程序倒是很完善,目的成了以罚代管,罚款成了目的,违法行为依然如故危害群众。

5、让制度站起来提高纠偏力
再不完善的制度只要站起来就有约束力,再完善的制度仅仅挂在墙上或放入档案就毫无约束力。

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