如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？ [发表于 2004/12/9] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 9439 |
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近日公司要求重新定义岗位工作标准,本人负责定义所属部门(企业IT部门)各岗位的工作标准.附件为我定义出来的部分岗位的工作标准文档,供需要的朋友参考.也想听听大家的意见.个人感觉定义IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标是挺困难的事情,如何考核IT部门成员,如何设置 IT部门的管理架构和管理模式,是一件值得探讨的事情,网上关于这方面的资料也很少.希望大家发表自己的看法或者提供相应的资料.
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楼主
 siguniangshan
职务 无
军衔 无军衔
来自 浙江
发帖 12篇
注册 2004/10/20
PM币 1080
经验 
 
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 Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2004/12/9]
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这可是好东西，真的感谢楼主
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EMAIL：zjpma@126.com
PHONE：13819190928
努力将杭州俱乐部打造成项目管理爱好者的天堂
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1楼
bluelighting
职务 无
军衔 上士
来自 不告诉你 :)
发帖 326篇
注册 2004/8/20
PM币 1733
经验
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Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2004/12/10]
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阅读中，先谢过楼主
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奉献一身。
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2楼
bobzhangfw
职务 无
军衔 下士
来自 江苏省
发帖 101篇
注册 2003/10/6
PM币 621
经验
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Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2004/12/11]
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好象是类似于组织设计，去看看着方面的书。什么讲的是拟定工作量，设计员工工作量啊。定员工数，管理幅度与层次等
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3楼
wuchun011
职务 无
军衔 三等兵
来自 浙江
发帖 31篇
注册 2004/12/6
PM币 70
经验
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Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2004/12/28]
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对于公司制定规范有帮助！
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4楼
wmis2000
职务 无
军衔 下士
来自 浙江省
发帖 85篇
注册 2004/11/2
PM币 109
经验
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Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2005/1/21]
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好东西, 有机会用到,谢谢!
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5楼
yiwenpmp
职务 无
军衔 无军衔
来自 广东
发帖 6篇
注册 2005/1/21
PM币 40
经验
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Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2005/1/22]
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抱歉：我看了楼主的东东，不干恭维！
第一，没有必要那么细，把企业IT技术割列到这种程度（又不是IT公司），这么定义显然不利于合作，不利于团对建设！ 我给我公司的IT（汽车制造业）定义的组织架构为
IT高级经理（level 1）
助理、IT及生产启动项目经理（动态岗位，主要是为了培养管理人才，编制上并没有这个岗位，只视工作需要随时由部们中的人员担任，项目结束后就回原角色）（level 2） 生产支持经理，应用支持经理，基础设施经理，外包供应商经理（外包公司人员，非我公司人员） （level 3） 工厂师分别为，生产支持工程师，应用支持工程师，基础支持工程师 另外，我的工程师，只负责制定技术标准，和规范，应用软件、数据库、系统管理的标准和策略，具体操作性内容，流程、变更控制、审计策略等管理性内容，操作全都外包。人很少，加我才9个人（SAP 只有FICO和MM所以人教少），我作了8个月，开掉了原来人力资源部门推荐的所谓“第一技术高手”（狗屁，井底之蛙，没见过市面，最自以为是的土鳖罢了），提生了另一个（人力资源提供的消息是“你就不用指望老XX了”），有培养价值的培养成有深厚技术背景的事务管理人，有潜力的经常放在动态岗位上锻炼，我觉得这才是企业的IT
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6楼
 sapBGP4
职务 无
军衔 一等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 101篇
注册 2003/12/15
PM币 514
经验
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Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2005/1/25]
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挺好的东东啊，以后可以做借鉴
谢楼主无私奉献
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7楼
杭州人家
职务 无
军衔 无军衔
来自 浙江
发帖 5篇
注册 2005/1/13
PM币 40
经验
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Re:如何定义企业IT部门成员的岗位工作标准和KPI指标？
[回复于 2005/3/30]
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谢谢
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8楼
季风中的候鸟
职务 无
军衔 三等兵
来自 北京
发帖 16篇
注册 2005/2/24
PM币 35
经验
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