1.产品管理的概念：

　　一般性定义：产品管理是将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理，目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势;产品经理要担负该“企业”的一般性责任，但是对于能帮他“完成目标”的相关单位(如：企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责;产品管理可能包括——但并不完全等同于——项目管理、新产品开发或销售支援;产品管理的本质思想是：授权、承包责任制!

　　2.业界常见的产品管理问题：

　　没有从客户(用户)、竞争者、公司能力三个方面动态的考虑问题;

　　市场需求变化太多，导致项目反复和返工;

　　市场需求的收集和分析没有成为一个例行的活动;

　　市场需求仅侧重功能，忽视了服务、性能、可靠性等;

　　开发一款产品试图完成太多功能，不断修改;

　　产品管理不是跨部门合作的;

　　缺乏市场调研平台支撑体系;

　　由于缺乏体系，好的产品依赖好的产品经理。

　　3.成功的产品管理体系给公司带来的收益

　　成功产品给公司带来的现金收益，好的管理者都是制度的缔造者，将组织建设成为一种扩张式的组织。

　　4.产品管理的核心活动

　　根据公司战略制定产品战略;

　　根据产品战略制定产品平台战略、产品线业务计划、产品路标规划、产品定位和定义;

　　市场管理和研究;

　　客户需求分析和管理;

　　产品线组合决策和管道管理;

　　产品开发管理;

　　产品上市管理;

　　产品生命周期管理。

　　5.产品管理体系实施的关键成功因素

　　一把手的认识到位和亲自推动;

　　解决方案的系统性、针对性、可操作性;

　　明确的项目实施原则;

　　严密的项目管理;

　　有效的变革管理;

　　从职能型文化向团队型、流程型文化转变。