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　　对于没接触过或刚刚接触项目管理的许多人来说，对于项目管理是什么、涉及什么内容、如何进行管理等等都不是很清楚。在从事真正的项目管理工作之前，我也只是片面地认为项目管理高深莫测，非专业人士不能了解。通过在工作中不断地接触项目管理的工作，学习项目管理的知识，尤其是近来又参加了PMP(Project Management Professional)的学习，更加深了对项目管理的了解。

　　一、对项目管理相关内容的认识

　　1、什么是项目?

　　美国项目管理学会(PMI：Project Management Institute)在其项目管理知识体系指南(A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMBOK Guide)中对项目的定义是：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。分析起来，项目具有临时性、独特性、渐进明细等特点。

　　l临时性：项目有明确的起点和重点。当项目的目标达成时，或当项目因不会或不能达到目标而中止时，或当项目需求不复存在时，项目就结束了。

　　l独特性：项目都会创造独特的产品、服务或成果，项目的产出可能是有形的，也可能是无形的。某些项目可交付成果或活动中可能存在重复的元素，但这种重复并不会改变项目工作本质上的独特性。

　　l渐进明细：由于项目具有独特性，所以其创造的产品、服务或成果可能存在不确定性或差异性。项目活动对于项目团队成员来说可能是全新的，需要比其他例行工作进行更精心的规划。

　　2、什么是项目管理?

　　(1)项目管理的概念

　　PMBOK Guide中认为，项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动之中，以满足项目的要求。它是通过运用项目管理知识、技能、工具和技术的过程来实现的。

　　在很多人眼里，项目管理是创造一种幻想的艺术，但事实上，项目管理的知识和招数并不是花拳绣腿，它是使用公认的程序和久经考验的工具来明确通往目标的路线，并在此过程中更正方向，最终达到预期的目标，是实实在在的通过经验的积累形成的一招一式。它具有三个维度：

　　l时间维：即把整个项目的生命周期划分为若干个阶段，从而进行阶段管理。

　　l知识维：即针对项目生命周期的各不同阶段，采用的研究不同的管理技术方法。

　　l保障维：即对项目人、财、物、技术、信息等的后勤保障管理。

　　(2)项目管理的生命周期

　　项目的规模和复杂性各不相同，但无论其大小繁简，所有项目都呈现出以下四个典型的生命周期结构：

　　l启动阶段：这个阶段的主要工作任务是项目识别、项目构思和项目选择，形成项目建议书或可行性研究报告等文字资料，并确定项目经理。

　　l组织与准备阶段：项目计划是项目执行的蓝本，它主要是解决何时(When)、何地(Where)、由谁(Who)来完成项目的目标等问题，为项目执行在预算和进度方面做准备。

　　l执行阶段：在这个阶段主要是具体实施项目计划。这一时期的管理重点是执行项目计划书、跟踪执行过程和进行过程控制，当项目在具体执行过程中出现偏差时，必须确保项目按照计划有序、协调的执行。

　　l收尾阶段：当项目目标已经实现，或项目目标不可能实现时，项目就进入收尾阶段。这个阶段的重点是项目的交接、对项目的结果进行检验、项目的评估和总结、吸取经验教训，为完善以后的项目管理积累经验。

　　(3)项目管理包含的内容

　　项目管理过程可归纳为五类，从过程检的整合和相互作用，以及个过程的目的等方面，来描述了项目管理过程的性质，即五大项目管理过程组：

　　l启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程。

　　l规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。

　　l执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目规范要求的一组过程。

　　l监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。

　　l收尾过程组：完结所有过程组的所有活动，正式结束项目或阶段的一组过程。

　　一般说来，项目管理的这五大过程组之间彼此独立，界面清晰。但是在实践中，他们会以一些方式相互重叠和作用，以他们产生的输出相互联系。过程组极少是孤立的或一次性事件，而是在整个项目期间相互重叠。一个过程的输出通常称为另一个项目的输入，或者成为项目、子项目或项目阶段的可交付成果。

　　通过对项目管理过程进行细化、归组，可近一步归为十大知识领域。知识领域是一个完整的概念、术语和活动的集合，他们联合构成某个专业领域、项目管理领域或其他特定领域。这十大知识领域在大部分时间适用于大部分项目，他们是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。

　　通过横向的项目管理过程组(10个)控制和纵向的知识领域(47个)控制，共同编织成项目管理的过程网络，指导我们在实施项目管理过程中开展各项工作，具体内容详见下表(由于显示的问题，表略)：

　　二、如何学习项目管理

　　项目管理几乎隐藏在我们身边的每一件事当中，制定一个考试计划、一场婚礼，甚至是策划一场商务宴请，都可以说是一个项目，都可以用项目管理的思路去策划与组织。

　　老子《道德经》中说过：“治大国，若烹小鲜”。其实无论是治国，还是烹调一份饭菜，都可以把它当作项目管理的一份工作来开展。拿烹调来说，项目的最终目标是做出一份色香味俱全的饭菜，因此科学的知识和理论就如一本好的菜谱，先进的管理工具则为一整套厨具，决定了效率和品质，但真正能炒出一桌色香味俱全的菜，更多依据厨师的经验和技巧。再比如准备一门考试，项目的目标就是通过考试，我们就要按照项目管理的过程制定计划、协调资源、执行计划、监控检查计划的执行情况，同时纠偏、总结分析等等。可以看出，只要用心，就可以发现我们的生活中到处都是提高项目管理水平的机会与实践。

　　在学习项目管理的过程中，要想学好它，需要做到以下几点：

　　1、熟练掌握项目管理的专业知识和技巧。科学的知识和理论是基础，是我们顺利开展项目管理工作的基础，只有熟练掌握了这些专业知识和技巧，才能在工作中熟练应用。

　　2、不断的进行实践，总结经验。实践是一切理论的检验依据，而在我们的学习过程中，只有不断的实践才能过更好的理解掌握哪些重要的理论。因此在我们的实际工作中，要尽可能把各项工作都按照项目来展开，按照项目管理的理论，从五大过程组和十大知识领域进行全过程的控制和管理。

　　3、不断发现问题，并且积极的解决这些问题。在学习一门新的学科时，发现不懂的问题是很正常的事，然而很多人因为爱面子或是懒惰没有及时的解决问题，导致他们无法深入地理解这门学科。尤其是学习项目管理这种在我国属于新兴的学科，更需要我们去发现问题并及时解决问题。

　　4、不断学习，持续提高。项目管理的内容浩瀚如星河，我们目前掌握的仅仅是星河中的一粒沙粒。所以需要我们在工作中不断学习，不断提高自己对项目管理的专业知识和见解，更多地了解项目管理这个领域不同的专家的看法，从而提升我们对项目管理的认识。在通过将这些新知识运用到实际工作中，进而提高我们的项目管理水平，提升自身能力。