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[求助] 与员工发生口角后怎么收场~~~ [发表于 2007/8/9] 状态 开放帖 浏览量 1088 |
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有天和员工因工作问题发生争执,我对她发了脾气,导致不欢而散.但每天都见面,已经没有了沟通,想去试着去找回沟通,她比较固执,找机会和她沟通但是无效,导致工作效率下降(前提,不能辞掉她), 求助各位有没有好的办法呢?
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楼主
 小克
职务 无
军衔 三等兵
来自 北京
发帖 6篇
注册 2007/8/9
PM币 45
经验 
 
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 Re:[求助] 与员工发生口角后怎么收场~~~
[回复于 2007/8/9]
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谢谢，有用，收下!
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1楼
pyl126
职务 无
军衔 下士
来自 广东
发帖 81篇
注册 2007/8/7
PM币 274
经验
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Re:[求助] 与员工发生口角后怎么收场~~~
[回复于 2007/8/17]
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是当着大家的面发的脾气还是私下里。
如果当着大家的面发脾气，人家觉得颜面尽失。你只能在公众场合，给人家找回这个面子。
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2楼
 liaowhy
职务 无
军衔 中尉
来自 北京
发帖 66篇
注册 2006/11/10
PM币 2365
经验
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Re:[求助] 与员工发生口角后怎么收场~~~
[回复于 2007/8/20]
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是私下里
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Build Trust and Confidence
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3楼
小克
职务 无
军衔 三等兵
来自 北京
发帖 6篇
注册 2007/8/9
PM币 45
经验
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Re:[求助] 与员工发生口角后怎么收场~~~
[回复于 2007/8/20]
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我觉得应该放下架子,私下以朋友的身份与员工吃个饭,期间心平气合的把自己的想法说出来,对对方的理由要聆听,要适当的认可.解决矛盾.
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4楼
xinxin259
职务 无
军衔 一等兵
来自 湖南
发帖 50篇
注册 2007/5/6
PM币 179
经验
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Re:[求助] 与员工发生口角后怎么收场~~~
[回复于 2007/8/20]
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MBA上的一段话"诀窍：在他人不愿意接受建议时，避免因强行给出建议而将工作关系弄僵。同时，我们也有必要指出，在必要时，管理人员也应乐意向其下属提供帮助。为了防止事情的后果造成太大的破坏和损失，最好让下属了解处理这件事情的难度。如果他们承认自己已陷入困境，那么，此刻是管理人员主动提供帮助的最好时机，而这样做，新员工也不会感到很丢面子，因为管理人员是主动提供帮助的。这种模式，正是建立长期的、有效的工作关系的基础。"
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5楼
xinxin259
职务 无
军衔 一等兵
来自 湖南
发帖 50篇
注册 2007/5/6
PM币 179
经验
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