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项目管理与PMP认证
我想我这样做是对的 [发表于 2006/12/21]
状态 开放帖 浏览量 2175   
今天,发生了一件事,我想我做的是对的。
我在现在这个单位工作了半年的时间了。
采购部有个女孩子刚来的,不到一个月。她总会有很多不懂的问题。经常找我来问,凡我知道的尽可能的告知,这个小姑娘,人也机灵,平时我也很客气,所以我也愿意告诉她。
我发现她问的很多问题,是其它工程师的设计的,或者是采购部门其它人能帮助解决的问题。例如某某东西从哪里采购等。
我会告诉她我知道,但同时补充一句,你问**会更好,因为是他负责这个事。她告诉我,那人不告诉他,的确,我现在的这个公司,很多人能推的就推。
今天,另外一个部门的同事,买了东西,这个采购的女孩过来跟我要物料的详细情况及代码。我说,这个你直接找那人即可。
可是她反反复复总是来问我。因为那人给的信息很不全面。她不懂,又不敢问。这时她的经理也在旁边就对我说,这个你应该负责给她弄好,我问原因,没有什么原因,就应该是我。
这个公司就是这样的,你好说话,什么都应该你做。
我和她一起找到申购东西的那个人,那个人就是漫不经心。我把原因跟她俩讲清楚了。
后来采购的这个女孩问我,为什么我们经理说,这事就找你呢。
我答:因为对你们经理来说,他只需要得到他要的东西,无论出处,怎么方便怎么来。他不需要为这件事负责。而我是做这件事的人,我必须为我做的事负责。
她连连点头不再说什么。
这件事如果我给她做了,以后都是我的事,我没有毕业为别人的事跑来跑去,而且出了问题还要负责任。

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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?liaowhy


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Re:我想我这样做是对的 [gale 修改于 2006/12/21]
其实在许多企业里面的制度的制定和执行都是具有可塑性的。
许多东西都是“事在人为”,你怎么做的,制度就是什么样的。

就像法庭上的“判例”,以前这个案子曾经这么判过,以后也查不多就这样判了。

我认为,任何职位确实有必要遵守自己的界限,
但是确定界限的合理性,往往是依靠主观的东西。
如果你要想使规则按照你的意愿制定,那就请准备好充分和合理的理由。

不要从主观角度去找,因为你的主观观点是无法压倒上司的主观意见的。

要从客观,总大局长远,从过去的经验教训,从公司的长远发展和建设,从部门同事间的密切高效配合的角度说,从企业的核心价值和文化,说得越好听,越有用。

总之你得从企业的角度出发,至少听起来也要是这样的!


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*********************************
* 听之不闻其声,
* 视之不见其形,
* 充满天地,苞裹六极...
*********************************
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?gale


职务 无
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Re:我想我这样做是对的 [回复于 2006/12/22]
谢谢gale,昨天晚上我也仔细想过了。
你最后的一句话是关键。无论怎么做,怎么说,都要站住“为企业服务”这个理。
而且尽量从多方面考虑,让大家觉得这样做对多数人有利。
说话一定要沉得住气。
这样的事,如果成功几次,以后我的话就有信服力,做事也会顺畅了。
2楼 美女约,不在线,有人找我吗?liaowhy


职务 无
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Re:我想我这样做是对的 [回复于 2006/12/22]
在你职责范围之内的事,尽量做好,做好自己的事后再帮他人,但帮也你次数的,你只是引导她怎么做,而不是由你来代理她所要做的事。

  

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
你快乐所我就快乐!
ID:SHPM0422
3楼 美女约,不在线,有人找我吗?susan_wmy


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Re:我想我这样做是对的 [回复于 2006/12/25]
人,都是会需要帮助的。
回头你自己可以想一想,
假如你是那个女孩你会怎么认为这件事?
假如你是刚到公司的职员你又需要什么样的帮助?
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xhhaoren


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Re:我想我这样做是对的 [回复于 2006/12/26]
xhhaoren 在 2006-12-25 21:47:55 发表的内容
人,都是会需要帮助的。
回头你自己可以想一想,
假如你是那个女孩你会怎么认为这件事?
假如你是刚到公司的职员你又需要什么样的帮助?


我们这个年龄的人都是自学成才。没有人帮助。
跟你那个年代不同,毕业了,到了工厂就有师傅带,拿着高工资,还有人给分房子。
另外我声明一点,我不是没有帮她,我指点过了,告诉她这件事,应该找谁,我想强调的是分清职责的问题。
你好好看看前面的一个朋友贴的文章吧。
5楼 美女约,不在线,有人找我吗?liaowhy


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Re:我想我这样做是对的 [回复于 2006/12/26]
xhhaoren 在 2006-12-25 21:47:55 发表的内容
人,都是会需要帮助的。
回头你自己可以想一想,
假如你是那个女孩你会怎么认为这件事?
假如你是刚到公司的职员你又需要什么样的帮助?


刚才看了一下您的资料,很高兴这里有您这样的前辈,希望多为我们指点。
6楼 美女约,不在线,有人找我吗?liaowhy


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Re:我想我这样做是对的 [回复于 2006/12/27]
弱弱的说一句 反正都是一天工作时间 无所谓干多干少 
有收获就行,
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?haskio


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Re:我想我这样做是对的 [回复于 2006/12/30]
gale 在 2006-12-21 17:52:09 发表的内容
其实在许多企业里面的制度的制定和执行都是具有可塑性的。
许多东西都是“事在人为”,你怎么做的,制度就是什么样的。

就像法庭上的“判例”,以前这个案子曾经
......................................



有体会,我刚到公司工作时,什么都要我做,传东西,做计划,算材料,简直把我当特种兵一样培训.
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?天空晴朗


职务 无
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