绝对中国制造的24例经营智慧 (提要)追求现代不是从西方抱过来一堆新名词就了事,在我们祖先埋骨的地方,也有一些蒙尘的舍利子绽放鲜花。 (作者)何志毛 一、分槽喂马 l典出:据战国野史记载:蒙古马能负重,大宛马善奔跑。某家恰养有大宛、蒙古二马,喂则同槽,卧则同厩。但是,相互踢咬,两败俱伤,主人不胜其恼。求之伯乐,伯乐瞥之,建议分槽喂养。主人从此轻松驾驭二马,家业遂兴。 l案例 1、正选案例:联想分拆,二少帅分掌事业空间 2001年3月,联想集团宣布“联想电脑”、“神州数码”战略分拆进入到资本分拆的最后阶段,在此之前,两间公司的人员、组织架构、业务、ERP系统都已分拆完毕,同年6月,神州数码在香港上市。 分拆之后,联想电脑由杨元庆接过帅旗,员工7000多人,继承自有品牌,主攻PC、硬件生产销售;神州数码则由郭为领军,员工2000多人,另创品牌,主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。 至此,联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定,深孚众望的“双少帅”一个握有联想现在,一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题,在联想老帅柳传志的“世事洞明”的眼光下,一笑而过。 2、备选案例:李嘉诚敲定家业接班人。 性格沉稳、作风踏实的长子李泽矩被立为长江实业集团新掌门人,崇尚自由创新、同时喜欢作秀的次子李泽楷另创TOM.COM事业,当然,李嘉诚为其提供了不菲的种子资金和创业定力。 l未来启示: 没有人会对本土企业管理大师柳传志的“人情练达”功夫持有异议。柳把联想文化归纳于三条,其中“建班子”是首条。“我们要做事,首先要确定有没有这样的领军人物,够不够,不够的话,别的都是白扯,反之,就有可能去做。”无论何种体制、形态、规模的中国企业,在接班人问题的认识上,不可能有比柳传志更清醒和更朴素的认识。 对其他企业的意义在于:①人才最好从系统内培养;②培养一批而不是单个接班人,让他们在相同的游戏规则下跑出高下;③如果有幸得到难分轩辕的赛马结果,千万珍惜这种幸福,不要轻易把宝马送人,尤其是送给敌人;④把跑道划开,一定要清晰、明白、严谨地划开,虽然手心手背都是肉,但是一定要学习联想,取舍有道,坚决不让神州数码沾“联想”品牌的光。但是,不管哪边做大,都是联想的蛋糕做大;假如一方受扼,另一方可以立即出手相助。 二、金蝉脱壳 l典出:《周易•蛊第十八》:“存其形,完其势,友不疑,敌不动,馔而止蛊。”意思是保持原有阵形,造成固守气势,使友军不疑,敌军不察,此时果断转移主力,跳出包围圈。 l案例 3、正选案例:希望集团卖鹌鹑而做饲料,再做金融投资。 在“言行美好”中各取一字的刘氏四兄弟,曾被《福布斯》界定为2001年度中国大陆首富。纵观刘氏兄弟的发展轨迹,就是脱壳、再脱壳的过程。 上个世纪80年代初,老三刘永美(陈育新)率先辞去公职,开始创业。然后另外三兄弟相继辞职,以变卖手表、自行车的1000元人民币起家,回村孵鸡、孵鹌鹑。 随后数年,刘氏兄弟带动全村老少养鹌鹑,该村成为全国当时寥寥无几的“亿元村”之一。但刘氏兄弟在鹌鹑养殖事业顶峰时,看到危机。于是,把鹌鹑宰杀或送人。成功地开发出“希望牌”高档猪饲料,并很快占领成都市场。 1998年,刘氏兄弟明晰产权,进行资产重组,分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团,各自在相关领域发展。 东方希望移居上海这个金融中心后,刘永行开始频频出手参股金融机构,目前,东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份,总投资超过两亿。 随着饲料的利润率已从早年的20%多降到了6%左右,希望对第二主业的发掘,已属“过去进行时”。有消息称,投资达15亿元的山东信发电铝复合体项目已被确定当此“重任”。 4、备选案例:德力西西进新疆淘金。 做低压电器、以“力超德国西门子”取名的温州民企德力西,现在越来越热衷于浩浩荡荡地搞资本投资。在新疆,投资近3.8亿的德汇国际广场,两年不到,便升值5亿元。其老板胡成中认为,通过赚快钱,德力西将成为一个实业与资本相融的新型企业。 l未来启示: 壳,常常代表温暖、安逸、固守。人们习惯于在自己做大、做熟的土地上耕耘,所谓“不熟不做”,并且一直把“金娃娃”抱死,这在产业界已经屡见不鲜。尽管我们一再反驳“世上没有夕阳产业,只有夕阳企业”,但是显然现在不会再有妄人扎根VCD,即使他能把VCD的成本做得比录音机还低。大多数企业在固守主业时,纷纷进行战略腾挪,开展相关不相关的产业多元化。这对于那些在成熟行业做到一定地位、做出一定品牌,同时面临整个行业利润下降的企业尤其紧要。 相对于其他企业来说,希望集团的“脱壳”更具教案意义:它有时是完全的脱壳,新生的躯体完全告别旧壳;有时只是把一部分躯干伸出壳外,作一些有益的尝试和努力。这种启示如下:①任何熟都由不熟开始,别低估自己的潜力和价值创新能力,如果不做,便永远不熟;②如果你的企业没有取得垄断统治地位,你必须准备侧翼的资源骚扰统治者,使统治企业不致于当胸一拳打趴你;如果你的企业已建立统治地位,那你更应该早日图谋脱壳,因为首先,你无可逃避要成为众多对手同仇敌忾的对象,其二,趁你玩得起时,先玩。③走一条从做实业到做虚拟企业的路。这同样有两个好处:一,投入不必多。因为虚拟企业的固定设备投入这一块就可以不考虑;二,赚快钱。刘永好曾说:“产业经营是一分一分地赚钱,金融投资是一块一块地赚钱。” 三、欲取先与 l典出:《道德经》第36章:“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲去之, 必固举之;将欲夺之,必固予之。”后两句的意思就是:想要夺取它,必须暂时给予它。 l案例 5、 正选案例:蒙牛号召“向伊利学习”。 没有伊利,何来蒙牛? 1998年底,原伊利副总牛根生出走伊利,创办蒙牛。对中国乳业来说,伊利就是一所“黄埔军校”。伊利把牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物,伊利依托“公司连基地,基地连农户”的生产经营模式也被蒙牛当仁不让地“拿来”,并且做得更到位、更彻底。 蒙牛初起步时“除了几颗人脑袋,一无所有”,牛根生别出心裁在产品包装盒上印上“为民族工业争气,向伊利学习”的口号,蒙牛的第一块广告牌也非常“乖巧”地写着“做内蒙古第二品牌”,在他看来,当时的蒙牛除了学习,根本不配与伊利竞争。在奶站建设过程中,蒙牛提出一个著名的收奶“三不干”原则,其中一条“凡伊利建有奶站的地方蒙牛不干”。 但正因为这种学习中竞争的模式,伊利和蒙牛的发展速度都非常惊人。尤其是蒙牛,创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度,由第1116名的起始排名飙升到现在的前五之列,而牛根生充满玄机的“伊利和蒙牛迟早要走在一起”的言语,给领跑者伊利一个什么样的信号呢? 6、备选案例:江苏远东投华能。 当年为了在电力市场生存下去,远东把第一大股东的位置出让给中国华能集团公司,换取了华能等四大国企的支持。2002年,为规避政策风险,独立经营,远东回购了国企部分股份,成为独立民企,董事长蒋锡培以民营企业家出席十六大,一时风光无二。 7、备选案例:万科卖身华润 2000年中,由于原大股东深特发遭遇资金障碍,及在发展战略上深感受制,万科创始人、董事长、精神领袖王石力主把万科卖给华润,同时拥有华远、万科的“华润置地”立即变成中国第一房地产巨头。王石的董事长自然做不成了,包括华润人都不理解王石的这种舍己度企的举动,但是从来以“职业经理人”心态自况的王石,显然有着异乎常人的境界和生活情趣。万科的发展显然也更加游刃有余了。 l未来启示:对于实力还不足以取得话语权或高风险的企业,保存自己的生存权是当然要务。要做的事无非两个:远交近攻。具体表现为多栽花,少栽刺。交纳豪强朋友为先,切忌四面树敌。刘备虽有枭雄志,但基业未成时如丧家犬流浪也能处之泰然,这就是现代企业的传统必修课。企业是利益组织,存在决定意识,屁股指挥大脑,存在就是合理。 蒙牛的做法是恰到好处地运用了营销学上的“比附效应”;远东的做法是“留得青山在,不怕没柴烧”的世俗诠释;万科的做法则是凌波微步、规避风险的武功新解。随着“国进民退”进程的加快,可以预见越来越多的经理人会成为创业者,另辟一方事业空间。事实上,对于“小狗”企业来说,要生存无非两条路,一是造势,一是借势。大凡那种能够捂热一个新概念就可以赢来风险投资商、赚顾客快钱的行业,广告轰炸自我造势,很易成功,但是得随时准备后路撤退,譬如保健品、网络企业;而关乎国计民生的行业,譬如乳业、饮料行业、食品业等,不打牢基础,面壁十年,而试图“短平快”,一夜升天,肯定碰壁。 四、窃符救赵 l典出:《史记》记载,信陵君欲率兵救赵,但魏王受秦威胁,虽答应出兵而只屯兵边境观望。万般无奈之下,信陵君买通魏王最宠爱的如姬,窃得兵符,矫杀魏军统帅,以精锐之师大败秦军,赵围遂解。 l案例 8、正选案例:华立并购菲利浦CDMA手机芯片设计业务 2001年9月,华立(美国)公司正式收购飞利浦集团所属的在美国SanJose的CDMA移动通信部门(包括在美国达拉斯和加拿大温哥华的研发分部),获得了飞利浦在CDMA无线通信方面的全部知识产权(IP)、研发成果、研发设备、研发工具和一大批有经验的研发人员。并在此基础上设立组建了美国华立通信集团公司。 借助与飞利浦半导体的战略合作伙伴关系,专业从事CDMA手机芯片软件及手机整套技术解决方案的设计开发,并通过浙江华立通信技术有限公司直接面向中国市场,为中国的手机制造厂家提供核心芯片及整套技术解决方案,从而成为中国首家完整掌握IT 产业中核心技术的企业,也使得华立集团大步迈向了国际先进技术行列。 此次对核心技术领域的收购,再次显示出全球最大的电能表制造商华立公司的战略前瞻眼光,它将核心高科技和巨大的中国市场再次充分结合起来,在中国手机发展史上具有里程碑意义。同时,它为制造业向高科技转型,甚至与国际巨头比肩而立,提供了一种可以寄托的未来。 9、备选案例:TCL借奔4处理器电脑扬名立万 2000年11月21日,英特尔奔腾4处理器发布受到了中国电脑厂家的一致热捧。但到第二天,TCL即在北京向第一位“TCL钛金988H”奔腾4的认购者赠予了认购证书。2001年2月,TCL又率先批量推出万元以下奔腾4电脑,迅速降低了奔4电脑的价格门槛。正是奔4电脑的发布机会,使TCL电脑和其少帅杨伟强成为最大受益者。 l未来启示: 企业间的竞争实际上无非表现为对竞争资源的控制与反控制。工业时代人们争夺自然资源,譬如矿山、石油开采权,铁路、码头的建设权,粮食、棉花贸易的专属权;后工业时代,人们争夺产品开发的先占性资源,如技术、规模化、人才及与之对应的企业内部管理技术。IBM早期做打孔机,GE靠6个西格码,迪斯尼的米老鼠和太空山,都使他们称雄于同时代。新经济时代,人们倚重独占性资源。譬如Microsoft的源代码,Philips的芯片,Intel的处理器,Sun的Jave语言,也譬如李嘉诚的“收费站、码头”投资,你要经过必须缴费,不具备选择权。 作为中国企业,发展过程的浓缩各有利弊。但是中国企业缺乏对核心竞争资源的掌控优势,只能做人家的制造车间,这种角色的前景不免让人担忧。所谓“倚天将出,谁与争锋”,没有“倚天”难道束手就擒?好在全球化环境使企业技术成为商品的可能性越来越大,通过跨国购并使核心技术为我所用并非不可设想。从企业逐利的天性来说,如果自主开发对资源的耗费比引进更大,那么引进可以首先考虑;如果“引进”单纯只是获得一种使用权,而无法获取知识产权,那么这种“引进”的东西仍然无法构成“独占”。商业嗅觉敏锐、而又厌倦筚路蓝缕的赚钱之道者,不妨看准了,就迅速筹资出手。所谓“独占”成果,如果做不到捷足先登,至少也该笨鸟先飞。 五、尺蠖求伸 l典出:《周易•系辞下》:“往者屈也,来者信也,屈信相感而利生焉。尺蠖之屈,以求信也。龙蛇之蛰,以存身也。”大意是生存之道,屈伸交替。软虫的收缩,是为了求得伸展。龙蛇的蛰伏,是为了保全自身。 l案例 10、正选案例:吉利固执己见造汽车 怀揣“造中国老百姓用得起的好车”理念的吉利,绝对是中国企业的另类。有“汽车疯子”之称的吉利当家人李书福对中国的最大贡献,不在汽车业,而在他不怕责难、敢于下赌注、偏执狂式创业的个人风采——一种足以榜样天下民营企业的力量。 吉利在从事低价位汽车生产之前,是一家以摩托车制造为主的民营企业。但是,1998年,吉利造出第一辆自有品牌汽车。但是一直到2001年11月,它才拿到由国家经贸委发放的轻客生产许可证。 在拿不到许可证,又不愿轻易被业内外人士的冷嘲热讽击败的数年时间内,李书福的诚恳和自信起了很大作用。一方面,他利用多种场合宣扬“请国家给我一个失败的机会”,另一方面,他又充分发挥善于“钻空子”的智慧:两轴三厢五座的轿车不让民企做,我先做两厢的。于是有了“美日”车。 但定价3.99万的吉利车却被人定论“不敢开”。即使这样,李书福没有气馁,直到夏利、奥拓的价格降得与吉利持平甚至更低时,压在吉利头上的石板才渐渐搬开。不管怎么样,吉利的异军突起令人称奇,因为其凭借弱小的肩膀,承担起了冲击由三大汽车厂商,以及10万元以上车价构筑的中国汽车产业传统格局的重任。据吉利提供的数据,吉利车的市场份额2001年达3.5%、2002年约至5%。 11、 备选案例:万和热水器为万家乐作配件 上个世纪90年代,当中国燃气热水器市场“神州”、“万家乐”二雄厮杀难解难分时,与万家乐同处顺德的万和创始人卢氏三兄弟,正在修理录音机的间隙思考下一步创业的方向。为万家乐做热水器的配件,是万和创业初期一个不错的选择。但是当万和看准市场空间,成功研制出新一代技术,并向万家乐推荐遭拒时,万和选择了自己上马,并很快上演热水器市场的“二万”之争。 l未来启示: 在计划经济时代沾光不少的企业以及市场经济发展初期抓住机遇、一不小心就成了行业新贵、大佬的企业是不能目之为“尺蠖”的,因为他们走路的姿势往往是螃蟹式的。“尺蠖”是卑微的、讲究韬光养晦、韧性发展的,在中国,一些花自己钱、一分一毫都肉紧的民企,或者部分从“小康人家”陷入困顿处境的前国企(一般这种情况很可能导致改制重组),最有可能成为“尺蠖”。 做“尺蠖”的好处在于:①不为人注意,避免遭到攻击,可以赢得发展时间和空间,不致于被强手消灭于萌芽状态;②这种积累式的跬步发展,其实速度很快。因为每一步80分上下,比这一步下出妙手99分、下一步来一大恶手50分的质量要好得多。等对手注意到了,你的拳头也该伸到他的下颌了;③强大的适应能力。“尺蠖”的移动是随遇而安的,什么样的地形地貌它都要通过一缩一伸完成前进的任务,跌倒了再来。做“尺蠖”企业的基本要求就是能过苦日子。在红地毯上挥手傻瓜也潇洒,但像任正非所说的“靠一点白菜、南瓜过日子”是否可行,才是检验企业真正动力的砝码。很多企业创业顺利,可是马上就会闹分家、起内讧,或经理人与老板玩心眼,于是,企业玩完;④世上固然有不少出色的资本猎手能够发现市场空间,促成机遇,初出茅庐便告成功,但任何投资是建立在实业建构基础上的,有韧性的企业才能跑马拉松,并且在不断退出、淘汰的选手面前,举起奖杯。 (1)
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