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[转帖] 技术性工作与项目化管理模式 [发表于 2004/10/29]

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技术性工作与项目化管理模式
作者/转载者: 张继仲　发表时间:2004-10-26 21:14:29 　浏览次数:4
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不知大家看到这个标题会联想到什么？不知大家是否对此曾经感过兴趣？还是一直都很关注这方面的内容？其实，作为现代医药企业—天士力中技术工作的一员，无论从知识、经验还是从能力上讲，我还不过是一个刚出生的婴儿，今天很有幸面对大家，只是将自身的一些工作体会和亲爱的同仁们聊上几句，希望大家都能得到一点思考。
技术性工作，从某种意义上讲就是我的日常工作，加上大学四年中药制剂专业的学习，应该还不算陌生，但是项目化管理对我来说真是一个新鲜的字眼。真的很幸运，刚刚站在职业生涯的起跑线上就与这个现代化的管理手段结下了不解之缘。
作为部门滴丸制剂组的技术成员，同时也是部门的项目信息员，脑中一直思考着几个模糊的问题：如何将项目化管理的思想融入到技术性工作中去？如何把技术性工作以项目化管理的方式去运作？如何用项目化管理的手段来很好地开展一件技术性工作？带着这些疑问，参加了一些项目管理知识的培训，也参与了一些项目性工作，我认为，一名技术工作者要想把握技术性工作与项目化管理之间的密切联系需要其完成几个方面的结合。
第一，技术工作与项目管理的理论知识的结合。
理论知识，就是人对具系统结论性事物的认识。技术工作者首先要熟悉自身的业务工作，即清楚涉及的各项技术工作的相关基本知识。同时又要明确项目管理的概念，即通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。只在单方面知识丰富是永远无法认识到一项工作是否可以以项目化方式去运作，当然更谈不到其如何运作了。
第二，个人的职业心态与项目化意识的结合。
掌握了两方面的基本知识只是了解阶段，刚刚迈出了第一步，良好的心理素质与项目化思想非常重要。曾经一名技术员面对一项技术创新工作时束手无策，当经多方确认后决定以项目的方式实施此项工作时又产生了自卑心理，最终影响了工作进度。这位朋友就是缺少项目化思维的头脑与的心理素质，所以健康的职业心态与良好的项目化意识是技术性工作以项目化方式管理的条件之一。
第三，专业技术与项目管理的工作经验的结合。
拥有技术工作与项目管理的理论知识，项目化的思维方式及健康的心理可以说是具备了技术工作项目化的基础，若想在这方面有所作为则需要一个必要因素—经验。
所谓经验，就是由实践得来的知识或技能，这不是仅靠一个优质的头脑和丰富的书本知识就可以达到的，尚不具备此条件的本人也对这点深有体会，今年初我接触的一项技术工作（对于本人是第一次）--一个新产品的样品制备，起初真可谓是头脑简单，认为此项工作是那么的轻松，便毫不犹豫地将其作为了本年度的部门项目计划之一，可当真正工作开展起来，原料、工艺、质量标准、包装等方面的诸多问题让我寸步难行。静心思考，首先我缺乏开展这项技术工作很基本的要素--工作流程，尚不知该做什么又怎能知如何去做呢？正所谓不会走就想跑，可笑至极。这就是经验，工作的经历，若想使技术工作以项目化方式运作，就必须具有一定的关于专业技术与项目管理方面的实践经验，相信下一次面对这项工作之时，我会做得更好。
第四，专业技术与项目管理之综合工作能力的结合。
能力=知识+素质+经验。这似乎告诉我们，有了其后的三方面就有了能力，但真的是等于的关系吗？一个资深的技术人员就一定具备项目管理的能力吗？个人觉得能力源于这三点而要超越这三点。大家都知道，技术工作在多数情况下是特别专业的，这就需要从事此项工作的人员具有相当的水平，然而个人的专业水平再强也是无法脱离团队而独立工作的，这也就引入了项目化管理的概念。两者间的结合对能力的要求是多方面的，管理涉及到领导力、人员开发能力、沟通力、处理矛盾冲突与解决问题能力等等。当技术人员拥有具备了这些能力就可将其融入日常工作中去，在保持、改善、创新的技术道路上迈出坚实的脚步。

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