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项目管理与PMP认证
Project资源过度分配--解决冲突 [发表于 2009/9/11]
状态 开放帖 浏览量 1701   

该帖子同步发自:(tsinghui的博客  访问该博客)

       在Project中建立任务后,把资源工作表里的资源分配到相应的任务上,来实现一个完整的计划编制。但是我们知道,很多时候会出现资源过度分配,资源不足等现象,给项目的整体计划造成了困难。当资源出现冲突时,我们需要在Project里实施资源调配,以此减少资源冲突。

       对资源的冲突原因分析后(原因分析见本博客《Project资源过度分配--原因分析

),开始有针对的对其调配。以下通过几点来说明如何调配资源和调配的原理。

注:在Project中调配资源时,只对工时类资源调配,这是因为工时类资源的工作特性是按照单位时间来算取费用,工时类资源是一种“生命性”资源。

1、同一阶段多个任务并行,造成资源不足,将任务的相关性改变为串行,可实现调配的目的。在任务规划中,有一些任务的执行是并行的,既在同一天有好几个任务同时开展,而对于工时类资源来说,它的工作特点是在同一个时间段内只能以某种百分率完成一个任务,比如,张三被一次性安排了要在星期六同时出现在上海、北京、广州上课,这就不合理,张三无法做到这样的分配任务。解决这样任务的冲突可以通过:将并行的任务串行,让资源能够分开完成任务,如将上海、北京、广州的时间可以按照星期六、星期天、星期一来分别完成,这样就不会出现冲突,但是这种情况会改变关键路径任务,整体工期会增加,如果影响工期,就需要考虑下面的情况。

2、同一阶段多个任务并行,资源不能同时兼顾,考虑增加这个阶段内的资源量。如上所述,在Project中,如果出现了一个阶段有并行任务,而资源数量不能同时兼顾这个阶段的任务,那么就增加资源。如张三无法在三个地方同时上课,那么可以考虑让李四和王五分别在北京和上海上,这样整个资源就不会冲突。在Project资源表中增加同样百分比的工时类资源,然后分配即可。这种现象如果在Project资源工作表中体现,还可以将张三的最大单位从100%调整到300%,同样可以解决这个问题,其实就是让“三个张三”来完成三个并行的任务。

3、将资源的部分工作时间分别分配到相应的并行任务中去。这种方式是把任务看成固定工时类任务,如上案例中,张三一天时间不能在三个地方同时去上课,那么为了避免Project工作表中的冲突,可以将张三的三分之一时间分配到其中的一个任务,这样张三就不会全部投入一个中作中,对于张三来说,他的工作时间是顺序的,而不是被重复分配,也避免了资源冲突。

4、通过让工时类资源加班,或者调整它的工作日历来实现调配。Project中对工时类资源的工作时间默认为一天8小时,而两个任务或多个任务一天的工作量就是16小时或者更多,有时候当资源出现不足时,可以考虑给这个工时类资源设置加班时间,或者在它自己的日历里设置加班日历,都可以实现资源调配。按照标准张三是一天无法完成一天半的工作,但是如果给他设置了4个小时的加班时间,那么他就可以用额外的4个小时来完成半天的工作,这样也避免了资源冲突。

      以上几点分别描述了如何调配Project中的资源,资源冲突的原因一般是多样的,学会利用Project调配资源,关键一点是了解产生过度分配的原因和如何调配的原理。

项目管理科学与技术   潘德有


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